Technical Support Engineer
Branche | Zie onder |
Dienstverband | Zie onder |
Uren | Zie onder |
Locatie | Groningen |
Salarisindicaties | 35.000-40.000 |
Opleidingsniveau | MBO |
Organisatie | Synsel Techniek |
Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
- Lever technische ondersteuning aan klanten als Technical Support Engineer.
- Analyseer en los technische problemen op met betrekking tot producten en diensten.
- Ondersteun klanten via telefoon, e-mail en on-site bezoeken voor uitstekende klantervaring.
- Documenteer en rapporteer technische kwesties en oplossingen in het systeem.
- Bied technische training en ondersteuning aan interne teams om productkennis te vergroten.
- Draag bij aan de verbetering van technische supportprocessen binnen de organisatie.
- Je hebt een bacheloropleiding afgerond in een technische richting.
- Je beschikt over minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare technische supportrol.
- Je hebt uitstekende probleemoplossende vaardigheden en een analytische mindset.
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
- Je hebt kennis van en ervaring met relevante technische software en tools.
- Een rijbewijs B is vereist voor het uitvoeren van on-site bezoeken.
- Je bent bereid om je continu te ontwikkelen en up-to-date te blijven met de nieuwste technologieën.
- Een salaris tussen €2.700 - €3.100 per maand, afhankelijk van jouw ervaring en kwalificaties.
- Geniet van 27 vakantiedagen naast extra verlofdagen om op te laden.
- Maak kans op een jaarlijkse winstdeling en vakantietoeslag als extra beloning voor jouw inzet.
- Profiteer van voordelen zoals een bedrijfsauto, smartphone en laptop voor optimaal werkplezier.
- Ontwikkel je verder door doorgroeimogelijkheden en een royaal trainingsbudget.
- Praktische voordelen zoals reiskostenvergoeding en een uitstekend pensioenplan maken het plaatje compleet.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Omschrijving
- Lever technische ondersteuning aan klanten als Technical Support Engineer.
- Analyseer en los technische problemen op met betrekking tot producten en diensten.
- Ondersteun klanten via telefoon, e-mail en on-site bezoeken voor uitstekende klantervaring.
- Documenteer en rapporteer technische kwesties en oplossingen in het systeem.
- Bied technische training en ondersteuning aan interne teams om productkennis te vergroten.
- Draag bij aan de verbetering van technische supportprocessen binnen de organisatie.
- Je hebt een bacheloropleiding afgerond in een technische richting.
- Je beschikt over minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare technische supportrol.
- Je hebt uitstekende probleemoplossende vaardigheden en een analytische mindset.
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
- Je hebt kennis van en ervaring met relevante technische software en tools.
- Een rijbewijs B is vereist voor het uitvoeren van on-site bezoeken.
- Je bent bereid om je continu te ontwikkelen en up-to-date te blijven met de nieuwste technologieën.
- Een salaris tussen €2.700 - €3.100 per maand, afhankelijk van jouw ervaring en kwalificaties.
- Geniet van 27 vakantiedagen naast extra verlofdagen om op te laden.
- Maak kans op een jaarlijkse winstdeling en vakantietoeslag als extra beloning voor jouw inzet.
- Profiteer van voordelen zoals een bedrijfsauto, smartphone en laptop voor optimaal werkplezier.
- Ontwikkel je verder door doorgroeimogelijkheden en een royaal trainingsbudget.
- Praktische voordelen zoals reiskostenvergoeding en een uitstekend pensioenplan maken het plaatje compleet.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.