Technisch support medewerker
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Leusden |
| Salarisindicaties | 40.000-50.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Werkzoeken.nl |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Wat ga je allemaal doen?
Ben jij technisch onderlegd, houd je van plannen én krijg je energie van klantcontact? Als technisch support medewerker ben jij de schakel tussen klanten, monteurs en leveranciers. Je zorgt ervoor dat storingen snel worden opgepakt, werkzaamheden goed zijn voorbereid en monteurs efficiënt op pad kunnen. Dankzij jouw organisatorische vaardigheden en technische inzicht verloopt alles soepel, van de eerste klantvraag tot de afronding van de werkzaamheden.
Wat ga je doen?
- Klanten telefonisch, per e-mail en via WhatsApp ondersteunen bij technische vragen;
- Aannemen en verwerken van storingsmeldingen;
- Opstellen van werkbonnen, offertes en werkvoorbereidingen;
- Plannen en coördineren van servicemonteurs;
- Onderhouden van contact met klanten, monteurs en leveranciers;
- Inkopen en bestellen van benodigde materialen;
- Klanten informeren over de voortgang en uitvoering van werkzaamheden;
- Zorgen voor een correcte administratieve afhandeling van service- en onderhoudswerkzaamheden.
Naast een legendarische borrel
- Een maandsalaris tussen de 3.500,- en 4.000,- bruto, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
- 25 vakantiedagen + 13 ATV-dagen;
- Reiskostenvergoeding en vakantiegeld;
- Goed geregelde pensioen;
- Een moderne en ergonomische werkplek met zit-sta bureau, laptop, dubbele beeldschermen en draadloze telefonie;
- Iedere dag een gezamenlijke lunch en op vrijdag een gezellige vrijdagmiddagborrel!
En waar we op hameren
- Je hebt aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie;
- Je werkt nauwkeurig en kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden;
- Je beheerst de Nederlandse taal;
- Je bent zelfstandig, denkt in oplossingen en neemt verantwoordelijkheid.
Een korte introductie
Deze organisatie is een ervaren installatiebedrijf dat al generaties lang gespecialiseerd is in verwarmingsoplossingen voor particuliere woningen. Vanuit de regio Midden-Nederland verzorgen zij de installatie, het onderhoud en de service van onder andere cv-ketels, warmtepompen en hybride verwarmingssystemen. Door de combinatie van vakmanschap, persoonlijke service en innovatieve technieken heeft het bedrijf een sterke positie opgebouwd binnen de installatietechniek.
Kwaliteit, betrouwbaarheid en klantgerichtheid staan centraal. Met een team van vakbekwame monteurs en een technisch onderlegde binnendienst wordt iedere opdracht zorgvuldig voorbereid en uitgevoerd. Daarnaast investeert de organisatie continu in de ontwikkeling van medewerkers en de nieuwste duurzame installatietechnieken.
Omschrijving
Wat ga je allemaal doen?
Ben jij technisch onderlegd, houd je van plannen én krijg je energie van klantcontact? Als technisch support medewerker ben jij de schakel tussen klanten, monteurs en leveranciers. Je zorgt ervoor dat storingen snel worden opgepakt, werkzaamheden goed zijn voorbereid en monteurs efficiënt op pad kunnen. Dankzij jouw organisatorische vaardigheden en technische inzicht verloopt alles soepel, van de eerste klantvraag tot de afronding van de werkzaamheden.
Wat ga je doen?
- Klanten telefonisch, per e-mail en via WhatsApp ondersteunen bij technische vragen;
- Aannemen en verwerken van storingsmeldingen;
- Opstellen van werkbonnen, offertes en werkvoorbereidingen;
- Plannen en coördineren van servicemonteurs;
- Onderhouden van contact met klanten, monteurs en leveranciers;
- Inkopen en bestellen van benodigde materialen;
- Klanten informeren over de voortgang en uitvoering van werkzaamheden;
- Zorgen voor een correcte administratieve afhandeling van service- en onderhoudswerkzaamheden.
Naast een legendarische borrel
- Een maandsalaris tussen de 3.500,- en 4.000,- bruto, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
- 25 vakantiedagen + 13 ATV-dagen;
- Reiskostenvergoeding en vakantiegeld;
- Goed geregelde pensioen;
- Een moderne en ergonomische werkplek met zit-sta bureau, laptop, dubbele beeldschermen en draadloze telefonie;
- Iedere dag een gezamenlijke lunch en op vrijdag een gezellige vrijdagmiddagborrel!
En waar we op hameren
- Je hebt aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie;
- Je werkt nauwkeurig en kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden;
- Je beheerst de Nederlandse taal;
- Je bent zelfstandig, denkt in oplossingen en neemt verantwoordelijkheid.
Een korte introductie
Deze organisatie is een ervaren installatiebedrijf dat al generaties lang gespecialiseerd is in verwarmingsoplossingen voor particuliere woningen. Vanuit de regio Midden-Nederland verzorgen zij de installatie, het onderhoud en de service van onder andere cv-ketels, warmtepompen en hybride verwarmingssystemen. Door de combinatie van vakmanschap, persoonlijke service en innovatieve technieken heeft het bedrijf een sterke positie opgebouwd binnen de installatietechniek.
Kwaliteit, betrouwbaarheid en klantgerichtheid staan centraal. Met een team van vakbekwame monteurs en een technisch onderlegde binnendienst wordt iedere opdracht zorgvuldig voorbereid en uitgevoerd. Daarnaast investeert de organisatie continu in de ontwikkeling van medewerkers en de nieuwste duurzame installatietechnieken.
