Werkplekbeheerder

Wat ga je doen

Als werkplekbeheerder bij VDL Nederland ben je verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten op werkplekken binnen de verschillende VDL-bedrijven. Vanuit onze centrale locatie los je zoveel mogelijk tweedelijns incidenten op die de Servicedesk niet kon verhelpen. Daarnaast richt je nieuwe werkplekken in en draag je deze persoonlijk over aan de eindgebruiker. Ook analyseer je gebruikersverzoeken en vertaal je deze naar werkbare oplossingen. Jouw belangrijkste taken: 

• Inrichten en installeren van nieuwe hardware en werkplekken 
• Telefonische en on-site tweedelijns gebruikersondersteuning bieden 
• Beheer van werkstations, printers en overige hard- en software 
• Oplossen van complexe hard- en softwareproblemen voor eindgebruikers
• Ondersteunen van productieplekken met specialistische applicaties 
• Optimaliseren van werkplekconfiguraties en bijdragen aan verbeteringen in de dienstverlening

Jouw team

Je komt te werken in het Endpoint Management Team van VDL Nederland. Samen met vijftien collega’s in dit team ondersteun je de medewerkers van alle VDL-bedrijven in de regio bij hun werkplekken. Je werkt vanaf de locatie VDL Nederland in Eindhoven, gevestigd aan de Hoevenweg 1. Daarnaast bezoek je regelmatig onze andere VDL-bedrijven. Als werkplekbeheerder bij VDL Nederland is geen dag hetzelfde. Sluit jij je bij ons aan?

Jouw kracht

Je bent klantgericht, zelfstandig en verantwoordelijk, met een sterke drive om met diverse hard- en software te werken. Jij weet hulpvragen van gebruikers te beoordelen op urgentie, prioriteiten te stellen en snel actie te ondernemen. Daarnaast ben jij iemand die graag praktisch te werk gaat en leert door te doen. Wat we graag bij jou zien: 

• Een afgeronde mbo-ICT-opleiding, niveau 4 
• Basiskennis van Microsoft-infrastructuur en applicaties 
• Interesse in de ITIL-werkmethodiek 
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal 
• In het bezit van een B-rijbewijs

De kracht van VDL

Bij VDL Nederland bieden we je een uitdagende rol met veel verantwoordelijkheid en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling. Je werkt in een omgeving waar jouw bijdrage een verschil maakt. In ruil hiervoor ontvang je: 

• Een goed salaris conform de cao Metaal & Techniek (afhankelijk van ervaring en leeftijd) 
• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen 
• Winstdeling en een goede pensioenregeling 
• Diverse collectiviteitsregelingen en personeelsaanbiedingen, waaronder een PC-privéplan en fietsplan 
• Volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling door middel van trainingen en opleidingen 
• Interne doorgroeimogelijkheden 
• Deelname aan diverse sportactiviteiten samen met andere VDL-collega’s

Interesse?

Klaar om te leren, te groeien en onderdeel te worden van een gedreven team? Speel een belangrijke rol in het beheren en verbeteren van werkplekken binnen VDL Nederland! Solliciteren gaat eenvoudig via de button op deze pagina. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met onze recruiter. Wij helpen je graag!

Het bedrijf

Hou je van werken in een dynamische organisatie, met veel variatie en diversiteit? En ben jij dienstverlenend? Vanuit het hoofdkantoor in Eindhoven worden alle bedrijven binnen VDL Groep ondersteund door VDL Nederland op het gebied van financiële en juridische zaken, sociale zaken (HR, verzuim controle en salarisadministratie), (arbeidsmarkt)communicatie, ICT, milieu en veiligheid en subsidies. Het werk binnen VDL Nederland is veelzijdig; zo ben je betrokken bij de vele verschillende vestigingen van VDL Groep. Met ongeveer 130 collega's werken we in een informele sfeer binnen een vlakke organisatiestructuur met korte lijnen en open communicatie. Daarnaast bieden we jou ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en ondernemerschap. Bij ons is geen dag hetzelfde, dus ben jij flexibel en kun je snel schakelen? Ben jij daarnaast een echte teamspeler? Dan zien we graag jouw motivatie tegemoet! #LI-EA1

#LI-MJ1

Vanuit het hoofdkantoor in Eindhoven ondersteunen we vanuit VDL Nederland de meer dan 100 VDL-bedrijven die vallen onder VDL Groep. Dan doen we op het gebied van financiële en juridische zaken, sociale zaken (HR, HR-support, verzuim en salarisadministratie), recruitment, communicatie, IT, milieu, veiligheid, duurzaamheid en subsidies. Met een diversiteit aan bedrijven, markten en locaties betekent dat veel uitdaging en variatie in jouw werkzaamheden. 

• Doorgroeimogelijkheden
• Open en informele werksfeer
• Afwisseling en uitdaging

• Een aanpakker
• Een teamspeler
• Resultaatgericht

• Internationaal familiebedrijf
• Jouw inbreng telt
• Ontwikkeling én productie