118.530 vacatures

20 Medewerker klantenservice vacatures in Alkmaar

Check hier 20 actuele Medewerker klantenservice vacatures in Alkmaar en regio. Ook gezocht op termen als Klantenservice medewerker, Klantenservice medewerker binnendienst, Contactcenter medewerker en Customer Service medewerker.

22 sep 2026 Customer Support Specialist
De Rijp
  • 32 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO

De afdeling Als Customer Support Specialist op de afdeling Sales & Business Development ben jij de schakel tussen onze klanten en organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten, weet ..

21 sep 2026 Foodservice medewerker
Alkmaar

Ben jij gek op lekker eten en drinken en vind je het leuk om gasten blij te maken met verse producten? Als Foodservice Medewerker bij SPAR bereid je verse broodjes, salades, pizza’s en snacks en ..

21 sep 2026 Customer Support Representative | German
Alkmaar
  • €2.800 - €3.200 p/m
  • Fulltime · Voltijd

Are you a customer-focused professional with a passion for providing excellent service?In this role, you will be the central point of contact for German-speaking B2B clients, ensuring a smooth and ..

20 sep 2026 Foodservice medewerker
Alkmaar

Ben jij gek op lekker eten en drinken en vind je het leuk om gasten blij te maken met verse producten? Als Foodservice Medewerker bij SPAR bereid je verse broodjes, salades, pizza’s en snacks en ..

20 sep 2026 Customer Support Specialist
De Rijp
  • 32 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO

De afdeling Als Customer Support Specialist op de afdeling Sales & Business Development ben jij de schakel tussen onze klanten en organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten, weet ..

19 sep 2026 Magazijnmanager / Senior Magazijnmedewerker
Alkmaar

Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega met een echte aanpakmentaliteit en een flexibele, praktische instelling. Jij zorgt ervoor dat ons magazijn iedere dag soepel draait ..

19 sep 2026 Customer Support
Alkmaar
  • MBO

Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte collega die ervoor zorgt dat onze klanten snel en goed geholpen worden. Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste ..

19 sep 2026 Commercieel Medewerker
Alkmaar
  • MBO
  • HBO / bachelor

Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en commerciële collega die energie krijgt van klantcontact en het opbouwen van duurzame relaties. Als Sales Medewerker ben je ..

17 sep 2026 Casinomedewerker Flash Casino
Alkmaar
  • €15,05 p/u
  • 16 - 24 uur · Deeltijd

Wat ga jij doen?Bij Flash Casino Alkmaar voelt het al snel als een huiskamer: gasten kennen jou, jij kent onze gasten en samen met je collega’s zorg je voor een fijne sfeer. Als gastheer of ..

17 sep 2026 Magazijnmanager / Senior Magazijnmedewerker
Alkmaar

Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega met een echte aanpakmentaliteit en een flexibele, praktische instelling. Jij zorgt ervoor dat ons magazijn iedere dag soepel draait ..

17 sep 2026 Customer Support
Alkmaar
  • MBO

Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte collega die ervoor zorgt dat onze klanten snel en goed geholpen worden. Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste ..

17 sep 2026 Commercieel Medewerker
Alkmaar
  • MBO
  • HBO / bachelor

Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en commerciële collega die energie krijgt van klantcontact en het opbouwen van duurzame relaties. Als Sales Medewerker ben je ..

16 sep 2026 Servicemedewerker
Heerhugowaard
  • Fulltime · Voltijd
  • MBO

Jij bent degene die overzicht houdt wanneer er veel tegelijk gebeurt. Klanten bellen met vragen of storingen, monteurs moeten weten waar ze naartoe gaan en werkzaamheden moeten strak worden opgevolgd. ..

15 sep 2026 Customer Service Specialist
Alkmaar
  • €2.638 - €3.196 p/m
  • 32 - 38 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO

All4running zoekt een Customer Service Specialist Alkmaar 32 – 38 uur per week Ben jij enthousiast, klantgericht en gek op sport? Krijg jij energie van het adviseren van hardlopers over de

15 sep 2026 Customer Service Specialist
Alkmaar
  • €2.638 - €3.196 p/m
  • 32 - 38 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO

All4running zoekt een Customer Service Specialist Alkmaar 32 – 38 uur per week Ben jij enthousiast, klantgericht en gek op sport? Krijg jij energie van het adviseren van hardlopers over de

Werken als

Als Medewerker klantenservice in Alkmaar ben je het aanspreekpunt voor vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat. Je verwerkt klantgegevens, zoekt oplossingen in systemen en zorgt dat afspraken en terugbelverzoeken kloppen. Alkmaar is aantrekkelijk omdat er naast lokaal en regionaal MKB ook grotere dienstverleners en retail vestigingen zijn, waardoor je afwisselende klantenstromen ziet.

Salaris & Arbeidsvoorwaarden

Salarisrange Medewerker klantenservice Alkmaar
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.400 €2.600 €3.100 €3.400+
€2.400 Startend Medewerker klantenservice
€2.800 Mediaan
€3.100 Senior

Gebruikelijk zijn vakantiegeld, pensioenopbouw, reiskostenvergoeding en vaak een opleidingsbudget of interne trainingen, met eventuele prestatie-afhankelijke toeslagen afhankelijk van de CAO.

Voor een Medewerker klantenservice in Alkmaar ligt het brutomaandsalaris meestal grofweg tussen €2.400 en €3.400+ en hangt het sterk af van je ervaring, de werkgever en de sector (bijv. retail, telecom of zakelijke dienstverlening). Naast salaris zijn er vaak arbeidsvoorwaarden zoals vakantiegeld en een pensioenregeling. Soms bieden werkgevers extra’s zoals reiskostenvergoeding en (in beperkte mate) prestatie- of ploegentoeslagen afhankelijk van de CAO.

Veelgestelde vragen

Welke vacatures voor Medewerker klantenservice in Alkmaar kan ik verwachten?
Je ziet vaak functies voor klantenservicemedewerker (inbound), contactcenter medewerker (telefonie/chat/e-mail) en soms klantcontact bij retail of logistiek, inclusief afhandeling van retouren en ordervragen.
Wat is het salaris voor Medewerker klantenservice in Alkmaar?
Het salaris voor een Medewerker klantenservice in Alkmaar ligt indicatief meestal tussen ongeveer €2.400 en €3.400+ bruto per maand, afhankelijk van je ervaring, werkgever en sector/CAO. Naar schatting komt een mediaanpositie uit rond €2.800 bruto per maand, terwijl seniorrollen richting €3.100 bruto per maand kunnen lopen.
Welke werkgevers in de regio Alkmaar hebben klantenservicefuncties?
Dat kan variëren van gemeentelijke dienstverlening en regionale financiële dienstverlening tot retail en logistieke organisaties met vestigingen of klantcontact in Noord-Holland.
Heb ik een specifiek diploma nodig om Medewerker klantenservice te worden?
Een diploma is meestal niet wettelijk verplicht, maar MBO 4 richting administratie/commerciële dienstverlening helpt vaak. Relevante werkervaring in klantcontact wordt regelmatig gelijkwaardig meegewogen.
Kan ik doorgroeien vanuit klantenservice in Alkmaar?
Ja. In veel teams kun je groeien naar senior klantcontact, kwaliteitsmedewerker/kennisbeheer of teamlead. Bij goede prestaties liggen ook stappen richting procesbeheer of klantcontact-operations binnen dezelfde organisatie voor de hand.

Werken als Medewerker klantenservice in Alkmaar

📋

Werkzaamheden

Je beantwoordt inkomende vragen, handelt meldingen af en houdt de status van klantcases bij in een CRM- of ticket­systeem. Je controleert gegevens, lost klachten op of zet verzoeken door naar de juiste afdeling en communiceert duidelijk over de vervolgstap. Daarnaast verwerk je administratieve taken zoals het aanpassen van klantgegevens, het registreren van terugbelafspraken en het bewaken van doorlooptijden.

🎓

Vaardigheden & Opleiding

Je hebt een klantgerichte houding, kunt rustig blijven bij vragen of klachten en spreekt begrijpelijk Nederlands. Je werkt nauwkeurig met systemen en je hebt logisch denkvermogen om oorzaken te achterhalen in orders, abonnementen of dossiers. MBO werk- en denkniveau is meestal het uitgangspunt; ervaring met klantencontact, bij voorkeur in een ticketomgeving, helpt sterk. Goede beheersing van e-mail en chat, en basiskennis van klantregistratie/CRM is praktisch belangrijk; specifieke certificaten zijn meestal niet wettelijk vereist.

📈

Doorgroeimogelijkheden

Door te groeien naar teamlead of (senior) klantcontact coördinator kun je in Alkmaar doorgroeien binnen klantcontactteams. Met aantoonbare ervaring kun je ook verschuiven naar procesbeheer, kwaliteitscontrole of kennisbeheer (bijv. het verbeteren van klantstromen en antwoordtemplates). Bij werkgevers in retail en logistiek is er vaak ruimte richting planning, operations of klantcontact-operations als je laat zien dat je doorlooptijden en klanttevredenheid structureel verbetert.

Wil je meteen de nieuwste vacatures zien?

Maak een Jobalert aan en ontvang de nieuwste vacatures in je mailbox

Jobalert aanvragen
Hoe werkt het? Joof Jobalert