Check hier 64 actuele Medewerker klantenservice vacatures in Amstelveen en regio. Ook gezocht op termen als Klantenservice medewerker, Klantenservice medewerker (particulier), Customer Service medewerker en Telefonisch klantenservice.
8 sep 2026
Medewerker Service & Veiligheid Van Gogh Museum
- Amsterdam
- vanaf €16,76 p/u
Heb je interesse in veiligheid en heb je een dienstverlenend karakter? Word dan medewerker Service & Veiligheid bij Het Van Gogh Museum! Voor het Van Gogh Museum in Amsterdam zoeken wij enthousiaste, ..
8 sep 2026
Klantenservice Medewerker Hypotheken
- Amsterdam
- vanaf €2.645 p/m
Functieomschrijving Ben jij iemand die graag klantgericht te werk gaat? Haal je energie uit het meedenken en continu verbeteren van bestaande processen? Ben je daarnaast nieuwsgierig ingesteld? Lees ..
8 sep 2026
Klantenservice Medewerker GVB 2026
Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker bij GVB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze reizigers. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van een positieve reiservaring door vragen te ..
8 sep 2026
Klantenservice
Ben jij een organisatietalent met een passie voor klantcontact? Krijg jij energie van het helpen van mensen, houd je moeiteloos meerdere ballen tegelijk in de lucht en weet je zelfs op drukke momenten ..
7 sep 2026
Klantenservice
Ben jij een organisatietalent met een passie voor klantcontact? Krijg jij energie van het helpen van mensen, houd je moeiteloos meerdere ballen tegelijk in de lucht en weet je zelfs op drukke momenten ..
7 sep 2026
Verkoopspecialist Badkamers en Keukens
Wat ga je doen?Geen targets, maar oprecht advies en tevreden klanten. Als Verkoopspecialist Badkamers en Keukens begeleid je onze klanten bij het kopen (en installeren) van badkamers en keukens. Want ..
7 sep 2026
Administratief medewerker / medewerker klantcontact
- Hoofddorp
- €2.689 - €3.629 p/m
Wil jij graag administratief werk wat veel voldoening geeft? Voor ons filiaal in Hoofddorp zijn wij op zoek naar een enthousiaste kandidaat voor de functie van: Administratief medewerker / medewerker ..
7 sep 2026
Klantenservice Medewerker Trading (Fintech)
With more than 3 million customer accounts and more than 63 million securities transactions processed in 2024, flatexDEGIRO is the largest retail online broker in Europe. In times of bank ..
6 sep 2026
Bedrijfsleider Verkoop
Wat ga je doen? Samen met de Vestigingsmanager en andere Bedrijfsleiders zorg je voor een goede omzet, tevreden en gezonde collega’s en een goede sfeer. Daar stá je, met opgestroopte mouwen. Als ..
6 sep 2026
Verkoopspecialist Keukens
Wat ga je doen?Geen targets, maar oprecht advies en tevreden klanten. Als Verkoopspecialist Keukens begeleid je onze klanten bij het kopen (en installeren) van keukens. Want jij weet precies welke ..
6 sep 2026
Verkoopspecialist Keukens
Wat ga je doen?Geen targets, maar oprecht advies en tevreden klanten. Als Verkoopspecialist Keukens begeleid je onze klanten bij het kopen (en installeren) van keukens. Want jij weet precies welke ..
6 sep 2026
Verkoopspecialist Keukens
Wat ga je doen?Geen targets, maar oprecht advies en tevreden klanten. Als Verkoopspecialist Keukens begeleid je onze klanten bij het kopen (en installeren) van keukens. Want jij weet precies welke ..
5 sep 2026
Bijbaan Kassa
Wat ga je doen? Flexibele uren, klanten helpen én elke dag iets nieuws leren. De uren die je werkt kies je zelf. Tijdens die uren heb jij de eer om van een tevreden klant een mega-tevreden klant te ..
Werken als
Als Medewerker klantenservice in Amstelveen help je klanten telefonisch, per e-mail en via chat met vragen over producten en diensten. Je werkt vaak in een omgeving waar je snelheid én zorgvuldigheid combineert, bijvoorbeeld bij zakelijke of consumentgerichte dienstverleners in Amsterdam-Regio. Amstelveen is aantrekkelijk door de ligging tussen Amsterdam en Schiphol, waardoor er meerdere teams en opdrachtgevers actief zijn die serviceprocessen goed organiseren. Je merkt in de praktijk dat klantenservice bij veel organisaties in de regio deels is gekoppeld aan CRM en ticketing, waardoor je snel stappen kunt maken in procesmatig werken.
Salaris & Arbeidsvoorwaarden
Salarisrange Medewerker klantenservice Amstelveen
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.500
€3.500
€4.500
€5.500+
€3.000
Startend Medewerker klantenservice
€4.200
Mediaan
€5.500
Senior / Senior klantenservice specialist
Gebruikelijk zijn pensioenopbouw, vakantiegeld en vaak interne trainingen of een opleidingsbudget voor klantcontact en systeemkennis.
Het salaris voor een Medewerker klantenservice in Amstelveen ligt doorgaans grofweg tussen ongeveer €3.000 en €4.200 bruto per maand, afhankelijk van niveau, ervaring en de sector. Bij complexere of meer specialistische klantcontactrollen kan het richting het hogere segment groeien, terwijl starters vaak uitkomen rond het instapniveau. Het exacte bedrag hangt af van werkgever, arbeidsvoorwaarden (bijvoorbeeld toeslagen/ploegentoeslag bij avond- of weekenddiensten) en het bijbehorende CAO-kader. Naast salaris kun je rekenen op secundaire voorwaarden zoals pensioenopbouw en vaak een opleidingsbudget of interne trainingen.
Veelgestelde vragen
Welke vacatures voor Medewerker klantenservice vind ik op Joof.nl in Amstelveen en omgeving? ▾
Je kunt vacatures tegenkomen voor klantenservice medewerker (telefoon/chat/e-mail), klachtenafhandeling en klantcontactrollen bij telecom, webwinkels, financiële dienstverleners en servicebureaus in de regio Amstelveen.
Wat is het salaris voor een Medewerker klantenservice in Amstelveen? ▾
Reken vaak op een indicatie tussen circa €3.000 en €4.200 bruto per maand, met uitschieters afhankelijk van ervaring, werkgever en sector; zie ook de bandbreedtes in de salarisindicatie.
Met welke werkgevers kan ik in Amstelveen of de regio te maken krijgen? ▾
In de regio kun je o.a. rollen vinden bij telecom- en online dienstverleners en grotere contactcenters die klantvragen organiseren voor meerdere kanalen.
Welke opleiding of ervaring is meestal nodig voor Medewerker klantenservice? ▾
Een relevante MBO/HBO-achtergrond in administratie, handel of communicatie is vaak passend. Heb je al ervaring in klantcontact (in bijvoorbeeld een contactcenter of webwinkel), dan sluit dat meestal direct aan op de functie-eisen.
Hoe kan ik doorgroeien vanuit klantenservice in de regio Amstelveen? ▾
Veelvoorkomende vervolgstappen zijn teamlead, kwaliteitsmedewerker, specialist klantcontact of backoffice/CRM-ondersteuning. Met ervaring in klachtbehandeling en procesmatig werken zijn interne doorgroeipaden vaak goed te volgen.
Werken als Medewerker klantenservice in Amstelveen
📋
Werkzaamheden
Je beantwoordt klantvragen over facturen, abonnementen, bestellingen, leveringen, retouren en procedures. Je registreert meldingen in systemen (zoals ticketing/CRM), bewaakt afspraken en zorgt dat terugkoppelingen kloppen. Bij complexe cases schakel je door naar een specialist of afdeling, terwijl je de klant wel dezelfde servicekwaliteit blijft bieden. Ook het verwerken van klachten en het opvolgen van openstaande acties hoort bij de dagelijkse werkzaamheden in de klantenservice.
🎓
Vaardigheden & Opleiding
Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en kunt duidelijk en vriendelijk uitleggen, ook als een klant geïrriteerd is. Je werkt nauwkeurig met administratieve verwerking en je houdt overzicht met meerdere gesprekken of tickets tegelijk. Je herkent snel waar de klantvraag echt over gaat en zoekt actief naar de juiste oplossing binnen richtlijnen en systemen. Een relevante MBO-opleiding (bijvoorbeeld richting administratie/handel/ICT) of aantoonbare ervaring in klantcontact is vaak gewenst; certificaten zoals Wft Basis (waar relevant bij financiële dienstverlening) kunnen de kansen vergroten.
📈
Doorgroeimogelijkheden
Vanuit klantenservice kun je doorgroeien naar rollen zoals teamlead klantenservice, kwaliteitsmedewerker (QA) of specialist voor een specifiek product of klantsegment. In de regio Amstelveen werken organisaties vaak met meerdere teams en serviceketens, waardoor interne doorstroom naar training, workforce planning of backoffice-ondersteuning mogelijk is. Met ervaring in klachtbehandeling en klantrelatiebeheer kun je ook richting account- of klantbeheerfuncties groeien. Als je affiniteit hebt met systemen en processen, is doorgroei naar CRM- of procesondersteuning een logische vervolgstap.