Check hier 52 actuele Medewerker klantenservice vacatures in Hoofddorp en regio. Ook gezocht op termen als Klantenservice medewerker, Customer service medewerker, Klantenservice medewerker inbound en Servicedesk medewerker.
10 sep 2026
Officemedewerker | Rijsenhout
- €2.600 - €2.900
- MBO
- 32 - 40 uur
SamenvattingBen jij administratief sterk, werk je nauwkeurig en houd je graag overzicht? Vind je het leuk om te schakelen tussen klantcontact en administratieve werkzaamheden? Dan is deze functie als ..
10 sep 2026
Klantenservice | Amsterdam
Ben jij een organisatietalent met een passie voor klantcontact? Krijg jij energie van het helpen van mensen, houd je moeiteloos meerdere ballen tegelijk in de lucht en weet je zelfs op drukke momenten ..
10 sep 2026
Klantenservicemedewerker Winkel | Amsterdam
Heb jij flair voor hospitality en help je klanten graag met een glimlach? Maak van onze servicedesk een plek waar iedereen zich welkom voelt en word hét aanspreekpunt van onze winkel! Jouw rol ..
9 sep 2026
Teamleider Verkoop | Amsterdam
Wat ga je doen? Soepel lopende processen, een succesvol team en een goede omzet. Jij regelt het. Als Teamleider Verkoop assisteer je de Bedrijfsleider Verkoop bij de aansturing van de afdeling. Jij ..
9 sep 2026
Klantenservice/Aftersales | Aalsmeer
Europe Cycle Company is opzoek naar een fulltime medewerker klantenservice. Functieomschrijving: Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het verwerken van de orders. Je staat onze ..
8 sep 2026
Service Adviseur | Nieuwe Wetering
Bedrijfsomschrijving:Locatie: Nieuwe Wetering. Deze organisatie opereert in de maakindustrie en richt zich op onderhoud, reparatie en klantcontact binnen een technische omgeving. De organisatie ..
8 sep 2026
Klantenservice | Amsterdam
Ben jij een organisatietalent met een passie voor klantcontact? Krijg jij energie van het helpen van mensen, houd je moeiteloos meerdere ballen tegelijk in de lucht en weet je zelfs op drukke momenten ..
7 sep 2026
Customer Care medewerker | Haarlem
Customer Care medewerker reisbranche €3200 - €3500 Haarlem 40 uur, 36 uur, 32 uur MBO Zorg jij graag voor rust, duidelijkheid en een oplossing op het moment dat het echt telt? Voor e
5 sep 2026
Klantenservicemedewerker pensioenen | Amsterdam
Als klantenservicemedewerker help je dagelijks pensioendeelnemers met inhoudelijke en vaak persoonlijke vragen. Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat mensen duidelijkheid krijgen over ..
Werken als
Als Medewerker klantenservice in Hoofddorp ben je het aanspreekpunt voor vragen over producten, diensten en afspraken, vaak via telefoon, e-mail en webchat. Je verwerkt klantvragen, checkt gegevens en bewaakt een nette afhandeling richting klant en organisatie. Hoofddorp is aantrekkelijk door de ligging bij de Schipholregio en de sterke mix van telecom, logistiek en zakelijke dienstverlening, waardoor er regelmatig vacatures voor klantcontact zijn.
Salaris & Arbeidsvoorwaarden
Salarisrange Medewerker klantenservice Hoofddorp
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.500
€3.500
€4.500
€5.500+
€3.000
Startend Medewerker klantenservice
€4.200
Mediaan
€5.500
Senior
Veelvoorkomende secundaire arbeidsvoorwaarden zijn vakantiegeld, pensioenopbouw en een budget of ondersteuning voor training/coaching in klantcommunicatie en systemen.
Het salaris voor een Medewerker klantenservice ligt doorgaans in een bandbreedte van ongeveer €2.500 tot €5.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring, werkgever en sector. In veel klantcontactfuncties horen daarnaast secundaire arbeidsvoorwaarden zoals pensioenopbouw, vakantiegeld en vaak opleidingsmogelijkheden of een bijdrage in relevante trainingen. De exacte beloning verschilt per cao en type dienstverband (inbound, backoffice, parttime/fulltime).
Veelgestelde vragen
Welke soorten vacatures voor Medewerker klantenservice zijn er in Hoofddorp? ▾
Je ziet vaak inbound klantcontact (telefoon/e-mail/chat), backoffice-afhandeling en functies met een specifieke focus zoals order- en retourvragen of klantdossierbeheer.
Wat is het salaris voor een Medewerker klantenservice in Hoofddorp? ▾
Reken meestal op een indicatie van circa €2.500 tot €5.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring, werkgever en cao; het kan variëren door uren, ploegentoeslag of specialisatie.
Welke werkgevers nemen in de regio rond Hoofddorp Medewerker klantenservice aan? ▾
Met name bedrijven in telecom, e-commerce, logistiek en zakelijke dienstverlening hebben klantcontactteams in de Schiphol/Amsterdamregio waar deze functies vaak openstaan, zoals bij KPN en Ziggo.
Welke opleiding of training is nodig voor klantenservice in deze regio? ▾
Mbo werk- en denkniveau is vaak voldoende; relevante trainingen binnen het bedrijf (bijv. in CRM/tickets, klantcommunicatie en productkennis) worden meestal aangeboden.
Hoe kan ik doorgroeien vanuit Medewerker klantenservice naar een volgende rol? ▾
Veel doorgroeiers stappen door naar specialistische klantcontactrollen, kwaliteits- of coachfuncties of (bij grotere organisaties) teamlead/operations customer support.
Werken als Medewerker klantenservice in Hoofddorp
📋
Werkzaamheden
Je beantwoordt klantvragen en lost problemen op door informatie te controleren, tickets te registreren en acties uit te zetten bij interne teams. Je verzorgt ook administratieve afhandeling zoals retour-/orderstatus, wijzigingen in klantgegevens en het updaten van klantdossiers. Waar nodig beoordeel je de urgentie en stem je terugkoppeling af zodat klanten weten waar ze aan toe zijn.
🎓
Vaardigheden & Opleiding
Je hebt aantoonbaar klantgericht denken en kunt rustig blijven bij klachten, met een duidelijke en correcte schriftelijke en telefonische communicatie. Je werkt gestructureerd met systemen (CRM/tickets) en kunt informatie snel samenvatten voor de klant en interne collega’s. Ervaring met klantcontact is een plus; mbo werk- en denkniveau volstaat vaak, en specifieke trainingen binnen het bedrijf zijn gebruikelijk.
📈
Doorgroeimogelijkheden
Door te groeien richting specialistische klantvragen (bijv. orders, facturatie of technische ondersteuning) kun je in de praktijk sneller meer verantwoordelijkheid krijgen. In Hoofddorp zijn er ook doorgroeipadmogelijkheden richting teamlead servicen of kwaliteitsmedewerker, vooral als je aantoonbaar coaching en procesverbetering oppakt. Bij grotere werkgevers kan doorgroei naar klantcontact-analist, fraudepreventie of operations customer support volgen.