Check hier 10 actuele Medewerker klantenservice vacatures in Leeuwarden en regio. Ook gezocht op termen als Klantenservice medewerker, Klantenservice medewerker parttime, Klantenservice medewerker klantencontact en Customer service medewerker.
9 sep 2026
Klantcontact specialist
- Leeuwarden
- €18,38 - €22,85 p/u
- MBO
- 24 - 36 uur
Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers, bedrijven en samenwerkingspartners van het CJIB. Geen gesprek is hetzelfde. De ene keer help je iemand met ..
9 sep 2026
Teamleider
- Leeuwarden
- MBO
- HBO / bachelor
- 38 uur
Bij Decathlon starten we jouw motor als Teamleider. Dit is een high-speed traineeship waarin we je klaarstomen om binnen 3 tot 5 jaar je eigen winkel te runnen als Storeleader. Jouw rol Ownership: Jij ..
8 sep 2026
Customer Service Officer
- Leeuwarden
- €3.655 - €4.493
- MBO
Werk 36 uur per week aan internationale klantorders en logistiek in Leeuwarden met veel eigen verantwoordelijkheid Wat wij bieden• Een aantrekkelijk salaris tussen de €3.655 - €4.493, ..
8 sep 2026
Customer Service Officer
- Leeuwarden
- €3.655 - €4.493
- MBO
Werk 36 uur per week aan internationale klantorders en logistiek in Leeuwarden met veel eigen verantwoordelijkheid Wat wij bieden• Een aantrekkelijk salaris tussen de €3.655 - €4.493, ..
8 sep 2026
Klantenservicemedewerker Overheid
Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst help je mensen telefonisch met vragen over hun inkomstenbelasting. Bijvoorbeeld: “Moet ik aangifte doen?”, “Waarom moet ik betalen?” of ..
7 sep 2026
Customer Service Officer
- Leeuwarden
- €3.655 - €4.493
- MBO
Werk 36 uur per week aan internationale klantorders en logistiek in Leeuwarden met veel eigen verantwoordelijkheid Wat wij bieden• Een aantrekkelijk salaris tussen de €3.655 - €4.493, ..
7 sep 2026
Customer Service Officer
- Leeuwarden
- €3.655 - €4.493
- MBO
Werk 36 uur per week aan internationale klantorders en logistiek in Leeuwarden met veel eigen verantwoordelijkheid Wat wij bieden• Een aantrekkelijk salaris tussen de €3.655 - €4.493, ..
5 sep 2026
Teamleider
- Leeuwarden
- MBO
- HBO / bachelor
- 38 uur
Bij Decathlon starten we jouw motor als Teamleider. Dit is een high-speed traineeship waarin we je klaarstomen om binnen 3 tot 5 jaar je eigen winkel te runnen als Storeleader.Jouw rol
4 sep 2026
Teamleider
- Leeuwarden
- MBO
- HBO / bachelor
- 38 uur
Bij Decathlon starten we jouw motor als Teamleider. Dit is een high-speed traineeship waarin we je klaarstomen om binnen 3 tot 5 jaar je eigen winkel te runnen als Storeleader. Jouw rol Ownership : ..
1 sep 2026
Klantenservicemedewerker Belastingdienst
Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst help je mensen telefonisch met vragen over hun inkomstenbelasting. Bijvoorbeeld: "Moet ik aangifte doen?", "Waarom moet ik betalen?" of "Hoe werkt ..
Werken als
Als Medewerker klantenservice in Leeuwarden beantwoord je vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat, vaak met te maken met uiteenlopende onderwerpen rond dienstverlening en processen. Je werkt in teams waar je informatie nauwkeurig vastlegt en klanten helpt met heldere uitleg en oplossingen. Leeuwarden is aantrekkelijk door de mix van overheidsinstellingen en regionale dienstverleners, waardoor er regelmatig vacatures zijn voor klantcontact met een duidelijke lokale doelgroep.
Salaris & Arbeidsvoorwaarden
Salarisrange Medewerker klantenservice Leeuwarden
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.500
€3.500
€4.500
€5.500+
€3.000
Startend Medewerker klantenservice
€4.200
Mediaan
€5.500
Senior / procesverantwoordelijk
Meestal krijg je naast salaris een pensioenregeling, vakantiegeld en vaak opleidingsbudget of trainingen voor klantgesprekken en systemen.
Het salaris voor een Medewerker klantenservice in Leeuwarden ligt in de praktijk vaak grofweg tussen €2.500 en €3.500 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring, het type werkgever en de sector. Bij meer verantwoordelijkheid, specialisatie of senioriteit kan het hoger uitkomen. Naast salaris zijn secundaire arbeidsvoorwaarden als pensioenopbouw en opleidingsmogelijkheden bij veel werkgevers in deze rol gebruikelijk; concrete pakketten verschillen per organisatie.
Veelgestelde vragen
Hoe vind ik Medewerker klantenservice vacatures in Leeuwarden snel terug? ▾
Let op filters zoals 'klantenservice', 'contactcenter', 'telefonie/chat' en 'parttime' en check vacatures voor regio Leeuwarden of 'standplaats Leeuwarden'.
Wat verdient een Medewerker klantenservice in Leeuwarden ongeveer? ▾
Reken doorgaans op een indicatie van grofweg €2.500 tot €3.500 bruto per maand, met hoger bij senioriteit of meer verantwoordelijkheid; het exacte salaris hangt af van ervaring, werkgever en sector.
Welke werkgevers in Leeuwarden of omgeving hebben vaak klantcontact vacatures? ▾
Veel vacatures komen langs bij regionale publieke organisaties en dienstverleners, zoals Gemeente Leeuwarden, Wetterskip Fryslân, Omrin en Arriva.
Welke opleiding of werkervaring is meestal nodig? ▾
Een mbo-werk- en denkniveau is vaak passend; relevante ervaring in klantenservice via telefoon, e-mail of chat en aantoonbare gespreksvaardigheid wegen zwaar mee.
Kan ik doorgroeien vanuit Medewerker klantenservice in Leeuwarden? ▾
Ja, vaak richting teamcoördinator, klantcontactcoördinator of klantproces/kwaliteit. Bij regionale organisaties in Leeuwarden kun je regelmatig binnen dezelfde organisatie doorgroeien naar meer regie of backoffice-taken.
Werken als Medewerker klantenservice in Leeuwarden
📋
Werkzaamheden
Je neemt inkomende klantvragen in behandeling en stemt waar nodig de juiste vervolgstappen af met collega’s of teams. Je registreert en actualiseert klantgegevens in systemen, bewaakt afspraken en handelt verzoeken af binnen de geldende procedures. Daarnaast controleer je informatie op volledigheid, signaleer je terugkerende knelpunten en help je mee om de dienstverlening te verbeteren.
🎓
Vaardigheden & Opleiding
Je communiceert klantvriendelijk en duidelijk, ook als een vraag complex is of als de klant frustratie heeft. Je kunt snel schakelen tussen verschillende kanalen en werkt nauwkeurig met administratieve systemen. Een mbo-werk- en denkniveau is vaak voldoende; ervaring met klantcontact (telefonie/chat) is een sterke pre. Gesprekskwaliteit, probleemanalyse en het correct doorzetten van cases worden doorgaans getoetst in selectieprocedures.
📈
Doorgroeimogelijkheden
Door te groeien naar bijvoorbeeld klantcontact-coördinator of teamcoördinator kun je in Leeuwarden vaker meer regie krijgen op planning, kwaliteit en afhandeling. Met aantoonbare ervaring kun je ook richting backoffice/klantprocesbeheer bewegen, waar je procedures verder toetst en verbetert. Bij regionale organisaties liggen doorgroeipaden vaak dichtbij: binnen dezelfde organisatie wissel je makkelijk tussen uitvoering en proces- of kwaliteitstaken.
