127.785 vacatures

65 Medewerker klantenservice vacatures in Zoetermeer

Check hier 65 actuele Medewerker klantenservice vacatures in Zoetermeer en regio. Ook gezocht op termen als Klantenservice medewerker, Klantenservicemedewerker, Customer service medewerker en Telefonisch klantenservice.

20 sep 2026 Klantenservice Medewerker | Alphen aan den Rijn
  • €2.754,21 - €3.488,95 p/m
  • MBO

Vacaturebeschrijving Medewerker KCC in Alphen aan den RijnWat ga je doen?We zijn op zoek naar gemotiveerde klantenservicemedewerkers om ons team t

20 sep 2026 Klantadviseur WFT | Alphen aan den Rijn
  • €2.800 - €3.800 p/m
  • MBO
  • HBO / bachelor

Vacaturebeschrijving Ben jij klantgericht en wil je groeien in de financiële sector? Start als Klantadviseur WFT. Je werkt flexibel, ontvangt een goed sal

20 sep 2026 Expeditor Customer Service | Bleiswijk
  • €2.700 - €3.500 p/m
  • MBO
  • HBO / bachelor
  • 40 uur

Vacaturebeschrijving Expeditor Customer Service in BleiswijkWat ga je doen?Als Expeditor Customer Service in Bleiswijk zorg je ervoor dat orders,

20 sep 2026 Medewerker Bediening | Culinaire allure en topservice in Zorghotel Kim | Den Haag

Ben jij gastvrij, professioneel en heb je passie voor horeca op hoog niveau? Voor Zorghotel De Kim zoeken wij een ervaren medewerker bediening die het team komt versterken.Werk jij graag in een ..

20 sep 2026 Customer Service Agent | Den Haag
  • MBO
  • 24 - 32 uur

Een Customer Service Agent van KONE profileert zich als dé stem van KONE en heeft de juiste 'Service Mindset'! Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Agent bezig om op een ..

19 sep 2026 Klantenservice Medewerker | Delft
  • vanaf €17,30 p/u
  • MBO
  • HBO / bachelor

Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, overzicht houdt in complexe processen en graag werkt in een internationale omgeving? Dan is dit jouw kans om impact te maken bij ons! Als ..

19 sep 2026 Service/ Onderhoudsmonteur installatietechniek | Rotterdam
  • €3.000 - €4.200 p/m

IntroductieWij zijn op zoek naar een Service/ Onderhoudsmonteur binnen de installatietechniek. Heb jij ervaring binnen deze of een soortgelijke branche en ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Lees ..

19 sep 2026 Internal Sales Medewerker Service en Planning - Zoetermeer | Zoetermeer
  • €3.600 - €4.700 p/m
  • MBO
  • HBO / bachelor

Wie wordt jouw werkgever?: Let op: Nederlands is de voertaal. Geen vloeiend Nederlands, niet solliciteren. Wil jij werken met innovatieve afvalinzamel- en containersystemen? Ben jij een ervaren ..

19 sep 2026 Servicedesk Medewerker | Delft
  • €2.600 - €3.200
  • MBO

Voor een toonaangevende organisatie op het gebied van vastgoedbeheer, nieuwbouw en renovatie in regio Rotterdam zijn wij per direct opzoek naar een klantgerichte collega voor de functie van ..

19 sep 2026 Servicedesk Medewerker | Delft
  • €2.600 - €3.100
  • MBO

Voor een toonaangevende organisatie op het gebied van vastgoedbeheer, nieuwbouw en renovatie in regio Rotterdam zijn wij per direct opzoek naar een klantgerichte collega voor de functie van ..

18 sep 2026 Klantenservice Medewerker | Delft
  • vanaf €17,30 p/u
  • MBO
  • HBO / bachelor

Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, overzicht houdt in complexe processen en graag werkt in een internationale omgeving? Dan is dit jouw kans om impact te maken bij ons! Als ..

18 sep 2026 Chauffeur C servicemedewerker | Zoetermeer

Als chauffeur service rijd je een vaste route langs klanten in jouw regio. Als chauffeur lever je schone bedrijfskleding, matten, poetsdoeken en hygiëneproducten af en neem je gebruikte materialen ..

18 sep 2026 Chauffeur C servicemedewerker | Nieuwerkerk aan den IJssel

Als chauffeur service rijd je een vaste route langs klanten in jouw regio. Als chauffeur lever je schone bedrijfskleding, matten, poetsdoeken en hygiëneproducten af en neem je gebruikte materialen ..

18 sep 2026 Customer Service Medewerker | Rotterdam

Wie is de opdrachtgever? Onze opdrachtgever is een echt Rotterdams familiebedrijf dat inmiddels is uitgegroeid tot een internationaal bekende speler in de transportsector. Deze mooie organisatie is ..

18 sep 2026 Customer Service Medewerker | Rotterdam

Wie is de opdrachtgever? Onze opdrachtgever is een echt Rotterdams familiebedrijf dat inmiddels is uitgegroeid tot een internationaal bekende speler in de transportsector. Deze mooie organisatie is ..

Werken als

Als Medewerker klantenservice in Zoetermeer beantwoord je vragen van klanten over producten en diensten via telefoon, e-mail en chat. Je werkt in een omgeving waar snelheid en klantgerichtheid direct zichtbaar zijn, bijvoorbeeld bij organisaties die veel contactmomenten hebben. Zoetermeer is aantrekkelijk door de ligging in Haaglanden: je vindt er zowel gemeentelijke organisaties als bedrijven met klantcontact in de regio, waardoor er regelmatig passend werk beschikbaar is. Je bouwt bovendien ervaring op met processen en systemen die je makkelijk meeneemt naar andere klantcontact-omgevingen.

Salaris & Arbeidsvoorwaarden

Salarisrange Medewerker klantenservice Zoetermeer
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.500 €3.500 €4.500 €5.500+
€3.000 Startend Medewerker klantenservice
€4.200 Mediaan
€5.500 Senior / team- of specialistrol

Veelvoorkomende secundaire arbeidsvoorwaarden zijn vakantiegeld, pensioenopbouw, opleidingsbudget (bijv. voor Wft of proceskennis) en soms een bonus of toeslag bij onregelmatige diensten.

Het salaris voor een Medewerker klantenservice ligt doorgaans rond de onderkant tot middencategorie van de commerciële en administratieve functies, afhankelijk van ervaring, werkgever en sector. In veel organisaties ontvang je naast salaris ook vakantiegeld en vaak een pensioenregeling; soms zijn er prestatie- of teamgebonden beloningen. Bij sommige werkgevers kunnen onregelmatigheidstoeslagen gelden als je werkt met avonden of weekenddiensten. Het exacte arbeidsvoorwaardenpakket verschilt per functie-inhoud en CAO.

Veelgestelde vragen

Waar vind ik Medewerker klantenservice vacatures in Zoetermeer en regio?
Je vindt vacatures vaak bij organisaties die veel klantcontact hebben in de Randstad, inclusief werkgevers met vestigingen of serviceactiviteiten in Haaglanden. Filter op plaats/afstand rond Zoetermeer en op type contact (telefonie, e-mail of chat) om sneller passend werk te vinden.
Wat verdient een Medewerker klantenservice in Zoetermeer ongeveer?
Reken grofweg op een brutomaandsalaris tussen €2.500 en €5.500+ bij fulltime, afhankelijk van ervaring, werkgever en sector. Het salaris ligt meestal rond startend tot mediaan in de bandbreedte, met hogere bedragen bij senioriteit, specialistische taken of ploeg/onregelmatige diensten.
Welke werkgevers in de omgeving van Zoetermeer vragen vaak om klantenservice-medewerkers?
In en rond Zoetermeer zie je deze functies terug bij o.a. gemeentelijke organisaties, verzekeraars en banken (klantcontact), post/logistieke dienstverleners en zorg-/verzekeringsgerelateerde werkgevers. De precieze teams verschillen per organisatie en periode.
Is een diploma verplicht voor deze functie?
Een specifiek diploma is meestal niet wettelijk verplicht voor algemene klantenservice. Wel is MBO-4 richting commercie/administratie vaak gewenst of waardevol, en bij klantcontact in finance/verzekeringen kan Wft Basis (of een passend Wft-profiel) gevraagd of sterk aangeraden zijn.
Kan ik doorgroeien vanuit klantenservice?
Ja. Veelvoorkomende stappen zijn senior klantenservice, klachtbehandeling, klantcontact-coördinatie of teamlead/coach. Met inhoudelijke ervaring en (waar relevant) Wft-kennis kun je doorgroeien naar specialistische klantcontactrollen.

Werken als Medewerker klantenservice in Zoetermeer

📋

Werkzaamheden

Je registreert en verwerkt klantvragen, klachten en retour-/mutatieverzoeken volgens een vast proces en kwaliteitsrichtlijnen. Je achterhaalt oorzaken van problemen, geeft uitleg over producten en diensten en zorgt dat de juiste gegevens of vervolgstappen worden uitgevoerd. Waar nodig escaleren je naar collega’s of een afdeling, maar je bewaakt wel de voortgang en communicatie naar de klant. Ook voer je controles uit op klantgegevens en help je mee met het verbeteren van standaardantwoorden en procedures.

🎓

Vaardigheden & Opleiding

Je communiceert helder en klantvriendelijk, ook als een klant boos of onduidelijk is. Je werkt nauwkeurig met systemen (CRM/ticketing), kunt informatie snel beoordelen en houdt overzicht bij meerdere contacten. Je hebt een praktische instelling: je lost eerst op binnen je bevoegdheid en schakelt daarna gericht door. Ervaring in klantcontact is een sterke pré; voor functies in finance of verzekeringen kan kennis via een Wft-traject gevraagd of relevant zijn.

📈

Doorgroeimogelijkheden

Je kunt doorgroeien naar senior klantenservice, klachtbehandeling of specialistische rollen binnen dezelfde organisatie. Ook is er vaak ruimte richting teamlead/coachingswerk, waarbij je collega’s ondersteunt en meehelpt met procesverbetering. In Zoetermeer en de omliggende Randstad-regio zijn er naast algemene klantenservice ook vacatures voor proces- en supportrollen, waardoor je kunt doorgroeien richting bijvoorbeeld klantcontactkwaliteit of klantadvies. Met aantoonbare ervaring en (indien van toepassing) relevante Wft-kennis wordt een stap naar meer inhoudelijke klantgesprekken realistischer.

Wil je meteen de nieuwste vacatures zien?

Maak een Jobalert aan en ontvang de nieuwste vacatures in je mailbox

Jobalert aanvragen
Hoe werkt het? Joof Jobalert