Business Consultant
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Zeist |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Hoofdkantoor Standaard |
| Contactpersoon |
Anne Hagen +31 (0)6 16136164 |
Informatie
Dit is jouw kans om te werken in een nichemarkt met een uniek softwareplatform én grote namen als PostNL, KPN, de Nederlandse overheid en topbanken! Bij Tangelo Software combineer je de dynamiek van een compacte, ambitieuze scale-up met de impact van wereldwijde, beursgenoteerde klanten. Je werkt hybride -2 dagen per week op kantoor- en je jaarritme volgt het publicatieseizoen van deze klanten: van november t/m maart werk je intensief aan projecten en publicaties met jouw klanten. In de rustiger maanden focus jij je op relatiebeheer, optimalisatie en verdieping. Zo werk je op topniveau mee aan de beste software in onze markt, met behoud van balans en structuur.
In deze rol begeleid je klanten van A tot Z bij de implementatie en het gebruik van ons platform. Je schakelt tussen klant, techniek en design en zorgt ervoor dat alles klopt op het gebied van design én verwachtingen. Jij bent contactpersoon, sales engineer, adviseur, projectmanager en trainer in één, dit alles in een rol met veel verantwoordelijkheid over jouw eigen klantenportefeuille. Je vindt veel vrijheid in het indelen van jouw eigen agenda. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Coördineren van klantprojecten: van onboarding tot livegang.
- Kick-off gesprekken met klanten en designbureaus.
- Vertalen van wensen naar configuraties voor onze software engineers.
- Opstellen van tickets in Jira en afstemmen met het tech-team.
- Geven van trainingen en gebruikerspresentaties.
- Klantondersteuning m.b.t. ESEF en rapportagestructuur.
- Relatiebeheer en meer verkoop richting bestaande klanten.
- Meedraaien in interne (verbeter)projecten en kennisdeling.
Omschrijving
Dit is jouw kans om te werken in een nichemarkt met een uniek softwareplatform én grote namen als PostNL, KPN, de Nederlandse overheid en topbanken! Bij Tangelo Software combineer je de dynamiek van een compacte, ambitieuze scale-up met de impact van wereldwijde, beursgenoteerde klanten. Je werkt hybride -2 dagen per week op kantoor- en je jaarritme volgt het publicatieseizoen van deze klanten: van november t/m maart werk je intensief aan projecten en publicaties met jouw klanten. In de rustiger maanden focus jij je op relatiebeheer, optimalisatie en verdieping. Zo werk je op topniveau mee aan de beste software in onze markt, met behoud van balans en structuur.
In deze rol begeleid je klanten van A tot Z bij de implementatie en het gebruik van ons platform. Je schakelt tussen klant, techniek en design en zorgt ervoor dat alles klopt op het gebied van design én verwachtingen. Jij bent contactpersoon, sales engineer, adviseur, projectmanager en trainer in één, dit alles in een rol met veel verantwoordelijkheid over jouw eigen klantenportefeuille. Je vindt veel vrijheid in het indelen van jouw eigen agenda. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Coördineren van klantprojecten: van onboarding tot livegang.
- Kick-off gesprekken met klanten en designbureaus.
- Vertalen van wensen naar configuraties voor onze software engineers.
- Opstellen van tickets in Jira en afstemmen met het tech-team.
- Geven van trainingen en gebruikerspresentaties.
- Klantondersteuning m.b.t. ESEF en rapportagestructuur.
- Relatiebeheer en meer verkoop richting bestaande klanten.
- Meedraaien in interne (verbeter)projecten en kennisdeling.
Functie eisen
We zoeken een communicatief sterke consultant die eigenaarschap toont en oog heeft voor detail. Daarnaast beschik je over:
- HBO werk- en denkniveau.
- Ervaring met consultancy, project- of account management.
- Bij voorkeur ervaring met werken aan meerdere projecten tegelijk.
- Bekend met klantcommunicatie en stakeholdermanagement.
- Affiniteit met software/SaaS/cloudoplossingen of design/ verslaglegging tools.
- Vloeiend in Nederlands en Engels.
Bonuspunten als je ervaring hebt met projectmanagement binnen de design software.
