Commercieel Medewerker
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Den Helder |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | BaanBereik |
| Contactpersoon |
BaanBereik Zwaag +31229745010 |
Informatie
Als commercieel medewerker ben jij hét visitekaartje van een groeiende organisatie. Je beantwoordt vragen, denkt mee met de klant en verwerkt bestellingen zorgvuldig. Je schakelt snel tussen verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail, chat en social media. Daarnaast ondersteun je bij het opstellen van offertes en houd je klantgegevens en bestellingen up-to-date in het systeem.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Klanten adviseren en ondersteunen via telefoon, e-mail en chat;
- Offertes opstellen voor zakelijke aanvragen (B2B);
- Verwerken van bestellingen en klantgegevens in het systeem;
- Wijzigen of controleren van orders waar nodig;
- Klachten en vragen oppakken en oplossen in overleg met andere afdelingen;
- Meedenken over hoe klantbeleving en interne processen beter kunnen.
Omschrijving
Als commercieel medewerker ben jij hét visitekaartje van een groeiende organisatie. Je beantwoordt vragen, denkt mee met de klant en verwerkt bestellingen zorgvuldig. Je schakelt snel tussen verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail, chat en social media. Daarnaast ondersteun je bij het opstellen van offertes en houd je klantgegevens en bestellingen up-to-date in het systeem.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Klanten adviseren en ondersteunen via telefoon, e-mail en chat;
- Offertes opstellen voor zakelijke aanvragen (B2B);
- Verwerken van bestellingen en klantgegevens in het systeem;
- Wijzigen of controleren van orders waar nodig;
- Klachten en vragen oppakken en oplossen in overleg met andere afdelingen;
- Meedenken over hoe klantbeleving en interne processen beter kunnen.
Functie eisen
- Je hebt mbo werk- en denkniveau;
- Een goede beheersing van de Duitse taal is een pré;
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en denkt in oplossingen;
- Je bent klantgericht én commercieel ingesteld;
- Je bent beschikbaar voor 24 tot 40 uur per week;
