Omschrijving
Als Customer Service Medewerker zorg je ervoor dat het volledige orderproces voor klanten in de DACH-regio (Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland) soepel verloopt. Je bent de schakel tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen en biedt iedere dag goede service waar klanten op kunnen rekenen. Werk jij graag in een internationale omgeving waar geen dag hetzelfde is? Solliciteer direct!
Functie eisen
- Je hebt mbo+ of hbo werk- en denkniveau en minimaal 2 jaar ervaring in customer service, logistiek of ordermanagement
- Je hebt ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur SAP, en kunt goed overweg met Microsoft Office
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels. Spreek je ook Duits? Dan is dat mooi meegenomen
- Je bent klantgericht, commercieel ingesteld, proactief en denkt in oplossingen
- Je werkt georganiseerd, stelt makkelijk prioriteiten en blijft goed presteren, ook als het druk is
Is dit jouw nieuwe uitdaging als Customer Service Medewerker? Solliciteer direct! Binnen één werkdag wordt contact opgenomen om je sollicitatie te bespreken. Past het? Dan volgt een uitnodiging voor een gesprek op de locatie in Heemskerk.