Floormanager Jack's Casino Rotterdam Alexandrium

Als Floormanager bij Jack’s Casino zorg jij ervoor dat alles op de casinovloer soepel verloopt. Je bent zichtbaar aanwezig, geeft het goede voorbeeld en weet gasten zich welkom te laten voelen. Jij bent het aanspreekpunt voor jouw collega’s en onze gasten. Eventuele vragen of uitdagingen los jij snel op.

Je coacht het team tijdens de dienst, motiveert collega’s en bewaakt de kwaliteit van onze gastvrijheid. Daarnaast houd je in de gaten of alles volgens de juiste procedures verloopt en ons casino altijd volledig voldoet aan de geldende wet- en regelgeving.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Je leidt de dienst en bewaakt het overzicht;

• Je signaleert knelpunten tijdig en speelt hier direct op in;

• Je bent aanspreekpunt voor onze gasten en medewerkers;

• Je coacht en motiveert het team;

• Je beheert de voorraden en voert dagelijkse operationele taken uit.

Werken bij Jack’s Casino betekent werken in een wereld van gastvrijheid met karakter. Je hebt passie voor mensen en bent gastgericht. Wij leren je alles wat je nodig hebt om met vertrouwen en enthousiasme in het casino te kunnen werken.

• Enige leidinggevende ervaring in een dynamische omgeving (hospitality, leisure of horeca bijvoorbeeld)

• Minimale beschikbaarheid van 28 tot maximaal 38 uur per week

• Flexibel: je werkt in wisselende diensten, daarom is eigen vervoer en een rijbewijs B vereist

• Je spreekt en begrijpt de Nederlandse taal

• Verder ben je communicatief, behoud je het overzicht en heb je een hart voor hospitality.

• Vanwege de aard van de functie is het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) een onderdeel van de selectieprocedure.

Jack’s Casino Rotterdam Alexandrium is een moderne en gastvrije entertainmentlocatie in het bruisende Alexandriumgebied van Rotterdam. Je werkt in een dynamische omgeving vlak bij winkels, horeca en openbaar vervoer, direct naast station Rotterdam Alexander. De vestiging is uitstekend bereikbaar met trein, metro, bus en auto. Vanuit onder andere Capelle aan den IJssel, Nieuwerkerk aan den IJssel, Gouda, Dordrecht, Zoetermeer, Den Haag en het centrum van Rotterdam ben je er zo.

Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer dan eenvoudig via de button hieronder of bovenaan de pagina. Heb je vragen? Mail je vraag dan naar Kevin van der Steen via kvdsteen@jvh.nl of bel of stuur een appje naar 0683519968.

*Wij werven en selecteren onze kandidaten zelf. Acquisitie door werving- en selectiebureaus of andere derden naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld*.

Jack’s Casino Rotterdam Alexandrium is onderdeel van JVH Gaming & entertainment; Met op dit moment ruim 60 casino’s in heel Nederland onder de merknamen Jack’s en Flash Casino zijn we de grootste casinowerkgever van Nederland. Met alweer meer dan 65 jaar ervaring. Iedere dag voorzien we met meer dan 1000 medewerkers onze gasten van een VIP service. Een toegankelijke sfeer, gratis entree, en de ultieme gastbeleving zijn vanzelfsprekend. Net als aandacht voor veiligheid en verantwoord spelen.

We beseffen ons zeer zeker dat ons speelaanbod ook risico’s met zich kan meebrengen. Daarom zorgen wij er samen voor dat wij verantwoord om gaan met zowel ons speelaanbod als het speelgedrag van onze gasten. Onze zorgplicht nemen wij uiterst serieus. Sinds 2024 beschikt JVH zelfs over het internationale G4 certificaat voor Verantwoord Spelen.