Frontoffice medewerker

Be a heroAls Frontoffice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners en bezoekers. Je zorgt voor een warm welkom en biedt ondersteuning bij diverse vragen en verzoeken. Je taken omvatten:

• Ontvangen van bezoekers en beantwoorden van vragen aan de balie, telefonisch, per e-mail en via de WocoApp.
• Beheren van mailboxen en de WocoApp voor de teams Wonen en Vastgoed en zorgen voor tijdige opvolging van meldingen.
• Ondersteunen van administratieve processen, zoals het verwerken van huuropzeggingen, inkomensverklaringen en wijzigingen in huurcontracten.
• Bijdragen aan projecten, zoals bewonersbijeenkomsten en communicatie rondom onderhoudswerkzaamheden.

BenefitsOnze opdrachtgever biedt een afwisselende functie binnen een hecht en professioneel team. Je krijgt:

• Een jaarcontract voor 24 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren.
• Een salaris tot € volgens schaal G van de CAO Woondiensten.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het volgen van trainingen.
• Een informele werksfeer waarin jouw inzet wordt gewaardeerd.

Blauwdruk bedrijfOnze opdrachtgever is een betrokken woningcorporatie die zich inzet voor betaalbaar en prettig wonen. Met een portefeuille van circa woningen in de regio werken zij samen met bewoners en partners aan leefbare buurten. Het team bestaat uit 11 enthousiaste collega's die klaarstaan om nieuwe teamleden te verwelkomen.Bouwstenen voor succesVoor deze rol zoeken wij een klantgerichte en proactieve professional met uitstekende communicatieve vaardigheden. Verder vragen wij:

• MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur met ervaring in een vergelijkbare functie binnen de woningcorporatiesector.
• Goede beheersing van digitale communicatiemiddelen en affiniteit met administratieve processen.
• Flexibiliteit en stressbestendigheid in een dynamische werkomgeving.
• Teamspeler met een positieve instelling en een hands-on mentaliteit.

Solliciteren:

Heeft deze vacature jouw interesse gewekt? Solliciteer dan snel via de Monster Solliciteer button. We nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op. Wij hopen je snel te spreken!