Functioneel beheerder Fysiek domein (PowerBrowser)
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Haarlem |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Gemeente Haarlem |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
- Je bent verantwoordelijk voor gebruikersondersteuning en zorgt voor continuïteit, kwaliteit en stabiliteit van de applicatie.
- Je stelt test- en acceptatiecriteria, testprocedures en testplan/gebruiker acceptatietest op en voert de coördinatie van deze werkzaamheden uit.
- Je lost incidenten op in samenwerking met collega’s, andere afdelingen en indien nodig met de leverancier.
- Je maakt de vertaalslag van de behoefte van gebruikers naar het systeem waarbij je de gebruikers gevraagd en ongevraagd adviseert over hoe het systeem nog beter voor hen kan werken.
- Je evalueert nieuwe functionaliteiten, updates en patches en adviseert over de implementatie.
- Je houdt documentatie bij over inrichting, procedures en veel voorkomende issues.
- Je neemt deel aan het gebruikersplatform van de leverancier.
Omschrijving
- Je bent verantwoordelijk voor gebruikersondersteuning en zorgt voor continuïteit, kwaliteit en stabiliteit van de applicatie.
- Je stelt test- en acceptatiecriteria, testprocedures en testplan/gebruiker acceptatietest op en voert de coördinatie van deze werkzaamheden uit.
- Je lost incidenten op in samenwerking met collega’s, andere afdelingen en indien nodig met de leverancier.
- Je maakt de vertaalslag van de behoefte van gebruikers naar het systeem waarbij je de gebruikers gevraagd en ongevraagd adviseert over hoe het systeem nog beter voor hen kan werken.
- Je evalueert nieuwe functionaliteiten, updates en patches en adviseert over de implementatie.
- Je houdt documentatie bij over inrichting, procedures en veel voorkomende issues.
- Je neemt deel aan het gebruikersplatform van de leverancier.