ICT Support Medewerker

Ben jij servicegericht, technisch onderlegd en houd je van afwisseling? Wij zoeken een ICT Support Medewerker die collega's ondersteunt bij IT-vragen en zorgt dat werkplekken goed blijven draaien. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor IT-incidenten en werkt samen met een hecht team van 4 supportcollega's binnen onze IT-afdeling van 22 specialisten.

Als ICT Support Medewerker ben jij de spil in onze IT-ondersteuning en zorg je voor een vlekkeloze digitale werkplek voor ongeveer 2.000 collega's. Je taken omvatten:

• Eerste en tweede lijn IT-support: Je helpt collega's met software- en hardwarevragen, lost storingen op en ondersteunt bij complexere incidenten
• Registratie en monitoring: Je houdt alle IT-support activiteiten bij in TopDesk en bewaakt de voortgang van meldingen
• Apparatuurbeheer: Je geeft uit, installeert, vervangt en verwijdert laptops, desktops, tablets en smartphones
• Werkplekbeheer en autorisaties: Je verzorgt updates, beheert werkplekken en verleent toegang tot systemen
• Voorraadbeheer en inkoop: Je houdt de voorraad van hardware op peil en bestelt IT-benodigdheden waar nodig

Wij bieden een baan in een dynamische en toekomstgerichte werkomgeving. REMONDIS is een familiebedrijf en wereldwijd actief, waardoor je komt te werken in een stabiele en professionele organisatie. Verder ontvang je:

• Een salaris op basis van jouw opgedane ervaring
• 24 vakantiedagen en 3,5 ATV dagen op basis van fulltime dienstverband
• Een uitstekende pensioenregeling waarbij wij 2/3e van je pensioen betalen
• Individueel opleidingsbudget van €1000,- per jaar
• Korting op je aanvullende zorgverzekering
• Belastingvoordeelprogramma voor aankopen zoals telefoon, fitnessabonnement of (elektrische) fiets

Waarom deze functie interessant is

Je komt te werken in een hecht team van 4 Support Medewerkers, waarin samenwerking en kennisdeling centraal staan. Geen dag is hetzelfde! Je krijgt te maken met uiteenlopende technische vraagstukken, van hardware- en softwareproblemen tot netwerk- en systeemconfiguraties. We bieden volop kansen om je technische kennis verder uit te breiden door opleidingen, trainingen en ontwikkelingsmogelijkheden.

We zoeken iemand die servicegericht is en technische affiniteit heeft. Je bent communicatief sterk en kunt goed prioriteiten stellen. Ervaring met IT-support en kennis van gangbare software en hardware is een pré.

REMONDIS is sinds 1934 uitgegroeid tot één van de grootste dienstverleners op het gebied van recycling, afvalinzameling en afvalwaterbehandeling ter wereld. We zijn actief in meer dan 34 landen en wereldwijd rekenen meer dan 30 miljoen burgers op onze dienstverlening. In Nederland bieden we zakelijke en particuliere klanten diensten op het gebied van afvalinzameling, afvalrecycling en rioolservice.

Ben je enthousiast? Graag ontvangen we je sollicitatie en motivatie voor deze functie. Heb je vragen? Neem contact op via .