Interim Front Office Medewerker | 16 - 24 uur
| Branche | zakelijke dienstverlening |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Den Bosch |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Pienk |
| Contactpersoon |
Noa Bogers 030-276 71 87 |
Informatie
Voor een maatschappelijk betrokken organisatie in Den Bosch zoeken wij per direct, een parttime Interim Front Office Medewerker voor 16, 20 of 24 uur per week. Je zorgt, samen met een parttime collega, dat de receptie gedurende de week professioneel wordt bemand.
In deze functie draait alles om aandacht, overzicht en een goede eerste indruk. Je ontvangt bezoekers, beantwoordt de telefoon en zorgt ervoor dat vragen op de juiste plek binnen de organisatie terechtkomen. Omdat de onderwerpen waarmee de organisatie zich bezighoudt persoonlijk en soms gevoelig kunnen zijn, is jouw manier van communiceren belangrijk. Je luistert goed, blijft rustig en weet op een prettige manier richting te geven aan een gesprek.
Tegelijkertijd is dit een brede receptiefunctie. Je verzorgt de post, ondersteunt bij administratieve werkzaamheden en houdt in de gaten wat er op kantoor nodig is. Samen met je collega zorg je voor continuïteit, een goede overdracht en een receptie waar mensen zich welkom voelen.
Wat ga je doen?Je werkdag bestaat uit een combinatie van telefonie, ontvangst, administratie en praktische ondersteuning. Je bent zichtbaar aanwezig op kantoor en schakelt gedurende de dag tussen bezoekers, telefoongesprekken en werkzaamheden achter de schermen.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Ontvangen en gastvrij te woord staan van bezoekers;
- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken in het Nederlands en Engels;
- Uitvragen van de eerste behoefte en zorgvuldig doorverbinden naar de juiste collega of afdeling;
- Vastleggen van heldere terugbelverzoeken en relevante informatie;
- Verwerken van inkomende en uitgaande post en vertrouwelijke correspondentie;
- Uitvoeren van verschillende administratieve werkzaamheden;
- Oppakken van praktische en facilitaire zaken rondom de receptie en het kantoor;
- Signaleren van zaken die aandacht nodig hebben en deze zelfstandig oppakken;
- Afstemmen en overdragen van werkzaamheden binnen het receptieduo.
Juist het eerste contact kan binnen deze organisatie veel betekenen. Je hoeft geen inhoudelijk specialist te zijn en neemt de hulpvraag niet over. Jouw bijdrage zit in aandachtig luisteren, helder communiceren en ervoor zorgen dat iemand op een zorgvuldige manier verder wordt geholpen.
Daarnaast biedt deze baan een prettige combinatie van zelfstandigheid en samenwerking. Tijdens je werkdagen neem je verantwoordelijkheid voor de receptie, terwijl je samen met je collega zorgt dat werkzaamheden goed op elkaar aansluiten.
De opdracht is ontstaan vanwege tijdelijke vervanging en heeft een duur van minimaal drie maanden, met mogelijkheid tot verlenging.
Interesse?Een parttime interim-opdracht met veel persoonlijk contact, zelfstandigheid en maatschappelijke relevantie. Jouw gastvrijheid, rust en organisatietalent zorgen ervoor dat bezoekers, bellers én collega's kunnen rekenen op een professioneel eerste aanspreekpunt.
Een mooie opdracht voor een ervaren receptionist(e) die graag samenwerkt en voor 16, 20 of 24 uur per week beschikbaar is.
Wil je meer uren werken? De opdracht is ook in te vullen voor 40 uur: Receptionist(e) - 40 uur
Omschrijving
Voor een maatschappelijk betrokken organisatie in Den Bosch zoeken wij per direct, een parttime Interim Front Office Medewerker voor 16, 20 of 24 uur per week. Je zorgt, samen met een parttime collega, dat de receptie gedurende de week professioneel wordt bemand.
In deze functie draait alles om aandacht, overzicht en een goede eerste indruk. Je ontvangt bezoekers, beantwoordt de telefoon en zorgt ervoor dat vragen op de juiste plek binnen de organisatie terechtkomen. Omdat de onderwerpen waarmee de organisatie zich bezighoudt persoonlijk en soms gevoelig kunnen zijn, is jouw manier van communiceren belangrijk. Je luistert goed, blijft rustig en weet op een prettige manier richting te geven aan een gesprek.
Tegelijkertijd is dit een brede receptiefunctie. Je verzorgt de post, ondersteunt bij administratieve werkzaamheden en houdt in de gaten wat er op kantoor nodig is. Samen met je collega zorg je voor continuïteit, een goede overdracht en een receptie waar mensen zich welkom voelen.
Wat ga je doen?Je werkdag bestaat uit een combinatie van telefonie, ontvangst, administratie en praktische ondersteuning. Je bent zichtbaar aanwezig op kantoor en schakelt gedurende de dag tussen bezoekers, telefoongesprekken en werkzaamheden achter de schermen.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Ontvangen en gastvrij te woord staan van bezoekers;
- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken in het Nederlands en Engels;
- Uitvragen van de eerste behoefte en zorgvuldig doorverbinden naar de juiste collega of afdeling;
- Vastleggen van heldere terugbelverzoeken en relevante informatie;
- Verwerken van inkomende en uitgaande post en vertrouwelijke correspondentie;
- Uitvoeren van verschillende administratieve werkzaamheden;
- Oppakken van praktische en facilitaire zaken rondom de receptie en het kantoor;
- Signaleren van zaken die aandacht nodig hebben en deze zelfstandig oppakken;
- Afstemmen en overdragen van werkzaamheden binnen het receptieduo.
Juist het eerste contact kan binnen deze organisatie veel betekenen. Je hoeft geen inhoudelijk specialist te zijn en neemt de hulpvraag niet over. Jouw bijdrage zit in aandachtig luisteren, helder communiceren en ervoor zorgen dat iemand op een zorgvuldige manier verder wordt geholpen.
Daarnaast biedt deze baan een prettige combinatie van zelfstandigheid en samenwerking. Tijdens je werkdagen neem je verantwoordelijkheid voor de receptie, terwijl je samen met je collega zorgt dat werkzaamheden goed op elkaar aansluiten.
De opdracht is ontstaan vanwege tijdelijke vervanging en heeft een duur van minimaal drie maanden, met mogelijkheid tot verlenging.
Interesse?Een parttime interim-opdracht met veel persoonlijk contact, zelfstandigheid en maatschappelijke relevantie. Jouw gastvrijheid, rust en organisatietalent zorgen ervoor dat bezoekers, bellers én collega's kunnen rekenen op een professioneel eerste aanspreekpunt.
Een mooie opdracht voor een ervaren receptionist(e) die graag samenwerkt en voor 16, 20 of 24 uur per week beschikbaar is.
Wil je meer uren werken? De opdracht is ook in te vullen voor 40 uur: Receptionist(e) - 40 uur
Functie eisen
Wie jij bentJe bent een ervaren receptionist(e) of frontoffice professional die gemakkelijk contact maakt met verschillende mensen. Gastvrijheid is voor jou vanzelfsprekend, maar je begrijpt ook dat professioneel ontvangen soms vraagt om rust, tact en het stellen van duidelijke grenzen.
Naast het contact met bezoekers en bellers vind je het prettig om praktisch bezig te zijn. Je zorgt dat zaken geregeld worden, houdt je administratie op orde en voelt je medeverantwoordelijk voor een prettige en verzorgde werkomgeving.
Wat je meebrengt- Mbo werk- en denkniveau;
- Ervaring als receptionist(e), telefonist(e), frontoffice medewerker of in een vergelijkbare functie;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Goede beheersing van het Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
- Ervaring met SharePoint en Microsoft Office;
- Goede digitale vaardigheden;
- Beschikbaarheid parttime voor 16, 20 of 24 uur per week;
- Beschikbaarheid op korte termijn voor minimaal drie maanden.
Je bent vriendelijk en benaderbaar, maar ook professioneel en duidelijk. Je luistert aandachtig, haalt snel de essentie uit een gesprek en kunt goed inschatten wanneer een collega het contact moet overnemen. Vertrouwelijke informatie is bij jou in goede handen.
Ook praktisch sta je stevig in je schoenen. Je ziet werk liggen, neemt initiatief en vindt het prettig als de receptie en de zaken daaromheen goed georganiseerd zijn. Binnen de duobaan stem je gemakkelijk af met je collega en zorg je voor een heldere overdracht, zodat jullie samen één goed functionerend aanspreekpunt vormen.
Dan wil ik jou leren kennen!Jouw ervaring aan de receptie, prettige manier van communiceren en praktische instelling passen goed bij deze tijdelijke opdracht. Je krijgt een zelfstandige functie waarin je samen met je collega zorgt voor rust, continuïteit en gastvrijheid.
Zet jouw ervaring in voor een organisatie waar een goed eerste contact er echt toe doet.
