21 okt 2025
Klantadviseur KCC
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Lisse |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Driessen |
| Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 0629959406 |
Informatie
Als oproepmedewerker klantadviseur bij HLT Samen ben jij de stem (of het chatvenster) waar inwoners als eerste mee praten. Jij helpt ze snel, vriendelijk en met een glimlach verder. Geen dag is hetzelfde — elke vraag is anders, dus jij leert én doet continu nieuwe dingen!
Wat ga je precies doen?
- Je neemt de telefoon op of beantwoordt een chat en helpt inwoners direct verder.
- Je zoekt snel het juiste antwoord op of schakelt handig door naar een collega.
- Je denkt mee over hoe de kennisbank en dienstverlening nog beter kan.
- Je deelt je ideeën en pakt initiatief als je iets ziet dat slimmer of beter kan.
- Je springt soepel van het ene onderwerp naar het andere — jij houdt van afwisseling!
Wat kun je verwachten?
- Wisselende diensten met gemiddeld minimaal 16 uur per week.
- Een leerzame, afwisselende baan waarin je écht ervaring opdoet.
- Ruimte om jezelf te laten zien en met jouw ideeën het verschil te maken.
- Een enthousiast, betrokken team dat je graag verwelkomt (en waar altijd gelachen wordt).
Omschrijving
Als oproepmedewerker klantadviseur bij HLT Samen ben jij de stem (of het chatvenster) waar inwoners als eerste mee praten. Jij helpt ze snel, vriendelijk en met een glimlach verder. Geen dag is hetzelfde — elke vraag is anders, dus jij leert én doet continu nieuwe dingen!
Wat ga je precies doen?
- Je neemt de telefoon op of beantwoordt een chat en helpt inwoners direct verder.
- Je zoekt snel het juiste antwoord op of schakelt handig door naar een collega.
- Je denkt mee over hoe de kennisbank en dienstverlening nog beter kan.
- Je deelt je ideeën en pakt initiatief als je iets ziet dat slimmer of beter kan.
- Je springt soepel van het ene onderwerp naar het andere — jij houdt van afwisseling!
Wat kun je verwachten?
- Wisselende diensten met gemiddeld minimaal 16 uur per week.
- Een leerzame, afwisselende baan waarin je écht ervaring opdoet.
- Ruimte om jezelf te laten zien en met jouw ideeën het verschil te maken.
- Een enthousiast, betrokken team dat je graag verwelkomt (en waar altijd gelachen wordt).
Functie eisen
Herken jij jezelf hierin? Dan is dit jouw moment – klik op solliciteren en laat van je horen!
- Je volgt een opleiding in de richting van bestuurskunde, communicatie, rechten, sociale wetenschappen, publiek management of iets vergelijkbaars dat goed aansluit bij deze functie.
- Je hebt een vlotte babbel, denkt in oplossingen en hebt zin om ervaring op te doen in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.
