Klantenservice medewerker
| Branche | Bouw |
| Dienstverband | ZZP |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Apeldoorn |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveaus |
VMBO / MBO-1 MBO |
| Contactpersoon |
Evelien Koenders +31555789860 |
Informatie
Je ondersteunt klanten bij het instellen, gebruiken en begrijpen van vraagstukken. Bij problemen denk je direct mee en zorg je voor een passende oplossing. Je werkt via telefoon, e-mail en chat en zorgt voor een duidelijke, vriendelijke en professionele communicatie. Je schakelt met andere afdelingen wanneer nodig en zorgt ervoor dat elk verzoek snel en correct wordt opgevolgd. Dankzij jouw inzet ervaren klanten de ondersteuning die ze verwachten.
Functie-eisen
- Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederland;
- Oplossingsgericht, zelfstandig en nauwkeurig;
- Goede computervaardigheden en snel kunnen schakelen.
Arbeidsvoorwaarden
- Een functie met veel afwisseling en klantcontact;
- Een maandsalaris van €2.600 tot €2.900 bruto op basis van 40 uur;
- Interne begeleiding en trainingen;
- Een collegiaal team.
Omschrijving
Je ondersteunt klanten bij het instellen, gebruiken en begrijpen van vraagstukken. Bij problemen denk je direct mee en zorg je voor een passende oplossing. Je werkt via telefoon, e-mail en chat en zorgt voor een duidelijke, vriendelijke en professionele communicatie. Je schakelt met andere afdelingen wanneer nodig en zorgt ervoor dat elk verzoek snel en correct wordt opgevolgd. Dankzij jouw inzet ervaren klanten de ondersteuning die ze verwachten.
Functie-eisen
- Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederland;
- Oplossingsgericht, zelfstandig en nauwkeurig;
- Goede computervaardigheden en snel kunnen schakelen.
Arbeidsvoorwaarden
- Een functie met veel afwisseling en klantcontact;
- Een maandsalaris van €2.600 tot €2.900 bruto op basis van 40 uur;
- Interne begeleiding en trainingen;
- Een collegiaal team.
