235.655 vacatures

1 jun 2025

Klantenservice medewerker retentie

Branche Zie onder
Dienstverband Zie onder
Uren Zie onder
Locatie Best
Opleidingsniveau Zie onder
Organisatie Randstad Nederland
Contactpersoon Zie onder

Informatie

Zoek je een uitdagende en flexibele baan waarbij je echt invloed hebt? Ben je klantgericht, communicatief sterk en wil je bijdragen aan het behoud van tevreden klanten? En wil je werken bij een van de grootste mediabedrijven van Nederland? Dan is deze functie bij DPG Media als klantenservice medewerker retentie iets voor jou!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!wat bieden wij jou
  • Salaris van € 16,92 bruto per uur exclusief bonus
  • Informele sfeer met gezellige collega's
  • Gratis parkeren en met OV goed bereikbaar
  • Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
  • Hybride werken
  • Openingstijden van ma t/m vr: 8:30 tot 17:00
wie ben jij
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die aan de volgende eisen voldoet:
  • Je hebt minimaal een MBO 4 diploma;
  • Je spreekt Nederlands;
  • Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00;
  • Je kan werken in Best;
  • Je wilt werken tussen 16 en 36 uur;
  • Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact;
  • Je bent beschikbaar op de maandag, dinsdag en woensdag;
  • Je bent 1 week beschikbaar voor de fulltime training vanaf april.
wat ga je doen
In de rol van klantenservice medewerker retentie focus je op het behoud van klanten. Jij voert gesprekken met abonnees van bekende merken zoals de Volkskrant, Donald Duck, Autoweek, Libelle en Jouw doel is om klanten te overtuigen hun abonnement voort te zetten. Je bespreekt de voordelen van het abonnement, biedt maatwerkoplossingen en speelt in op de wensen van de klant.
  • Je start met een betaalde tweeweekse fulltime training in Best
  • Door jouw inzet zorg je voor een hoge retentie
  • Je draagt bij aan de groei van DPG Media
waar ga je werken
Als enthousiaste klantenservice medewerker retentie ga je aan de slag bij de grootste mediagroep van Nederland. Dit is een ambitieus bedrijf dat hoge eisen stelt aan de kwaliteit van zowel hun producten als hun medewerkers. De werksfeer is relaxed maar duidelijk; je past hier goed als je graag de handen uit de mouwen steekt. Bij DPG heb je ook de mogelijkheid om parttime te werken, na je inwerktraject.sollicitatie
Heeft deze vacature jouw interesse gewekt? Solliciteer dan snel via de Monster Solliciteer button. We nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op. Wij hopen je snel te spreken!

Omschrijving

Zoek je een uitdagende en flexibele baan waarbij je echt invloed hebt? Ben je klantgericht, communicatief sterk en wil je bijdragen aan het behoud van tevreden klanten? En wil je werken bij een van de grootste mediabedrijven van Nederland? Dan is deze functie bij DPG Media als klantenservice medewerker retentie iets voor jou!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!wat bieden wij jou

  • Salaris van € 16,92 bruto per uur exclusief bonus
  • Informele sfeer met gezellige collega's
  • Gratis parkeren en met OV goed bereikbaar
  • Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
  • Hybride werken
  • Openingstijden van ma t/m vr: 8:30 tot 17:00
wie ben jij

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die aan de volgende eisen voldoet:
  • Je hebt minimaal een MBO 4 diploma;
  • Je spreekt Nederlands;
  • Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00;
  • Je kan werken in Best;
  • Je wilt werken tussen 16 en 36 uur;
  • Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact;
  • Je bent beschikbaar op de maandag, dinsdag en woensdag;
  • Je bent 1 week beschikbaar voor de fulltime training vanaf april.
wat ga je doen

In de rol van klantenservice medewerker retentie focus je op het behoud van klanten. Jij voert gesprekken met abonnees van bekende merken zoals de Volkskrant, Donald Duck, Autoweek, Libelle en Jouw doel is om klanten te overtuigen hun abonnement voort te zetten. Je bespreekt de voordelen van het abonnement, biedt maatwerkoplossingen en speelt in op de wensen van de klant.
  • Je start met een betaalde tweeweekse fulltime training in Best
  • Door jouw inzet zorg je voor een hoge retentie
  • Je draagt bij aan de groei van DPG Media
waar ga je werken

Als enthousiaste klantenservice medewerker retentie ga je aan de slag bij de grootste mediagroep van Nederland. Dit is een ambitieus bedrijf dat hoge eisen stelt aan de kwaliteit van zowel hun producten als hun medewerkers. De werksfeer is relaxed maar duidelijk; je past hier goed als je graag de handen uit de mouwen steekt. Bij DPG heb je ook de mogelijkheid om parttime te werken, na je inwerktraject.sollicitatie

Heeft deze vacature jouw interesse gewekt? Solliciteer dan snel via de Monster Solliciteer button. We nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op. Wij hopen je snel te spreken!

Functie eisen

Full-time
Solliciteer direct