160.393 vacatures

9 mei 2025

Klantenservicemedewerker Retail & Horeca in Amsterdam

Branche Handel
Dienstverband Uitzenden en detacheren
Uren Zie onder
Locatie Hoofddorp,
Haarlemmermeer
Salarisindicaties 0-5.000
Opleidingsniveau Zie onder
Organisatie Office Banen
Contactpersoon Office Banen
085-0477741

Informatie

Je weet hoe het voelt als alles tegelijk gebeurt: volle bestellingen, strakke planning, een klant met haast aan de lijn. Jij blijft kalm, denkt mee en regelt het gewoon. In deze functie breng je die ervaring mee naar een stabiele werkomgeving met fijne collega's en duidelijke werktijden.

Pak je kans als Klantenservicemedewerker Retail & Horeca in Amsterdam en blijf doen waar je goed in bent – maar dan met meer structuur en toekomstperspectief.

Wat ga je doen?

In deze klantenservicefunctie ben jij het gezicht en de stem van een horeca-groothandel in Amsterdam. Je neemt bestellingen op, verwerkt wijzigingen en beantwoordt vragen over leveringen. Tussen gesprekken door stem je af met transport, voorraadbeheer en bezorging om alles soepel te laten verlopen. Daarnaast neem je proactief contact op met klanten.

Je werkt voornamelijk maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 18:00 uur, met tussendiensten vanaf 9:15 of 9:45 uur. Periodiek (gem. 1x per 6 weken) werk je op zaterdag (8:00 – 16:45 uur). Je hebt een 32-urige werkweek voor een goede werk-privébalans.

Omschrijving

Je weet hoe het voelt als alles tegelijk gebeurt: volle bestellingen, strakke planning, een klant met haast aan de lijn. Jij blijft kalm, denkt mee en regelt het gewoon. In deze functie breng je die ervaring mee naar een stabiele werkomgeving met fijne collega's en duidelijke werktijden.

Pak je kans als Klantenservicemedewerker Retail & Horeca in Amsterdam en blijf doen waar je goed in bent – maar dan met meer structuur en toekomstperspectief.

Wat ga je doen?

In deze klantenservicefunctie ben jij het gezicht en de stem van een horeca-groothandel in Amsterdam. Je neemt bestellingen op, verwerkt wijzigingen en beantwoordt vragen over leveringen. Tussen gesprekken door stem je af met transport, voorraadbeheer en bezorging om alles soepel te laten verlopen. Daarnaast neem je proactief contact op met klanten.

Je werkt voornamelijk maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 18:00 uur, met tussendiensten vanaf 9:15 of 9:45 uur. Periodiek (gem. 1x per 6 weken) werk je op zaterdag (8:00 – 16:45 uur). Je hebt een 32-urige werkweek voor een goede werk-privébalans.

Functie eisen

Wat breng je mee?

Je schakelt makkelijk, blijft rustig bij drukte en helpt anderen met plezier. Je weet hoe het werkt in de horeca en klantenservice; dat is voor deze rol echt belangrijk.

  • Je hebt ervaring in de horeca én in een klantgerichte functie
  • Je werkt en denkt op mbo 4-niveau
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands
  • Je vindt het leuk om horeca-professionals te woord te staan
  • Je bent flexibel inzetbaar, ook af en toe op zaterdag

Enthousiasme telt. Net als de wil om je werk écht goed te doen.

Solliciteer direct