Medewerker Burgerzaken
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Apeldoorn |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Driessen |
| Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 0262042411 |
Informatie
Als medewerker Burgerzaken kom je te werken binnen het team Burgerzaken van gemeente Apeldoorn. Hier ben je verantwoordelijk voor een zorgvuldig en soepel verloop van processen rondom de uitgifte van reisdocumenten en rijbewijzen. Je werkt veel aan de balie, hebt direct contact met inwoners en zorgt ervoor dat administratieve processen correct worden uitgevoerd.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- Uitgifte van paspoorten, identiteitskaarten en andere reisdocumenten aan inwoners.
- Afleveren van rijbewijzen en het verwerken van de bijbehorende administratie.
- Verrichten van baliewerkzaamheden en inwoners vriendelijk te woord staan bij vragen.
- Controleren, verwerken en registreren van documenten volgens geldende richtlijnen en procedures.
- Zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke persoonsgegevens en administratieve gegevens.
- Signaleren van verbeterpunten binnen werkprocessen en bijdragen aan een efficiënte dienstverlening.
Je werkt 32 tot 36 uur per week. De werktijden zijn flexibel tussen 08.15 en 17.00 uur. Op donderdag zijn is de gemeente langer open, tot 19.30 uur. Je start zo snel mogelijk en gaat aan de slag tot 1 september 2026, met mogelijkheid tot verlenging.
Omschrijving
Als medewerker Burgerzaken kom je te werken binnen het team Burgerzaken van gemeente Apeldoorn. Hier ben je verantwoordelijk voor een zorgvuldig en soepel verloop van processen rondom de uitgifte van reisdocumenten en rijbewijzen. Je werkt veel aan de balie, hebt direct contact met inwoners en zorgt ervoor dat administratieve processen correct worden uitgevoerd.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- Uitgifte van paspoorten, identiteitskaarten en andere reisdocumenten aan inwoners.
- Afleveren van rijbewijzen en het verwerken van de bijbehorende administratie.
- Verrichten van baliewerkzaamheden en inwoners vriendelijk te woord staan bij vragen.
- Controleren, verwerken en registreren van documenten volgens geldende richtlijnen en procedures.
- Zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke persoonsgegevens en administratieve gegevens.
- Signaleren van verbeterpunten binnen werkprocessen en bijdragen aan een efficiënte dienstverlening.
Je werkt 32 tot 36 uur per week. De werktijden zijn flexibel tussen 08.15 en 17.00 uur. Op donderdag zijn is de gemeente langer open, tot 19.30 uur. Je start zo snel mogelijk en gaat aan de slag tot 1 september 2026, met mogelijkheid tot verlenging.
Functie eisen
Als medewerker Burgerzaken ben je nauwkeurig, betrouwbaar en voel je je prettig in een dienstverlenende functie. Je werkt secuur, communiceert makkelijk en professioneel en gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie. Met jouw sociale instelling, verantwoordelijkheidsgevoel en positieve houding draag je bij aan een prettige ervaring voor inwoners én werk je graag samen in een team.
Verder heb jij:
- Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
- Ervaring met baliewerkzaamheden, administratieve werkzaamheden of klantcontact.
- Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
