Medewerker publiekscentrum
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie |
Beetsterzwaag, Opsterland |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Driessen |
| Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 0618722363 |
Informatie
Als medewerker publiekscentrum bij gemeente Opsterland ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners en bezoekers. Jij bent het vriendelijke gezicht dat iedereen welkom heet en zorgt ervoor dat elke vraag snel en professioneel wordt beantwoord. Met jouw gastvrije en behulpzame houding geef je bezoekers een positieve ervaring en laat je hen met een goed gevoel vertrekken.
Jouw werkzaamheden:
- Je ontvangt bezoekers en staat hen met een gastvrije en vriendelijke houding te woord.
- Je beantwoordt telefoongesprekken en schakelt deze door waar nodig.
- Je verstrekt algemene informatie over gemeentelijke diensten en processen.
- Je reikt diverse documenten uit en helpt inwoners bij hun vragen.
- Je draagt bij aan een professionele en servicegerichte dienstverlening, waarbij iedere bezoeker zich welkom voelt.
Je werkt 24 uur per week. Je start op 12 januari voor 3 maanden, met de mogelijkheid tot verlenging van maximaal 2 keer 3 maanden.
Omschrijving
Als medewerker publiekscentrum bij gemeente Opsterland ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners en bezoekers. Jij bent het vriendelijke gezicht dat iedereen welkom heet en zorgt ervoor dat elke vraag snel en professioneel wordt beantwoord. Met jouw gastvrije en behulpzame houding geef je bezoekers een positieve ervaring en laat je hen met een goed gevoel vertrekken.
Jouw werkzaamheden:
- Je ontvangt bezoekers en staat hen met een gastvrije en vriendelijke houding te woord.
- Je beantwoordt telefoongesprekken en schakelt deze door waar nodig.
- Je verstrekt algemene informatie over gemeentelijke diensten en processen.
- Je reikt diverse documenten uit en helpt inwoners bij hun vragen.
- Je draagt bij aan een professionele en servicegerichte dienstverlening, waarbij iedere bezoeker zich welkom voelt.
Je werkt 24 uur per week. Je start op 12 januari voor 3 maanden, met de mogelijkheid tot verlenging van maximaal 2 keer 3 maanden.
Functie eisen
Als medewerker publiekscentrum ben jij het stralende visitekaartje van het publiekscentrum. Jij staat bezoekers vriendelijk en professioneel te woord, schakelt moeiteloos tussen verschillende vragen en taken, en zorgt dat iedereen zich welkom en gehoord voelt. Je bent stressbestendig en flexibel, waardoor je ook in drukke momenten overzicht houdt en rustig blijft.
Kortom: jij vindt het belangrijk dat iedere inwoner of bezoeker met een goed gevoel het publiekscentrum verlaat.
Wat neem je mee:
- Mbo-4 werk- en denkniveau.
- Werkervaring bij een overheidsinstantie is een pré.
