Receptionist

Ben jij de klantvriendelijke en servicegerichte collega die wij zoeken? 
We zoeken een nieuwe collega die onze receptie en telefooncentrale kan bemensen. Als eerste aanspreekpunt voor bezoekers, patiënten en bellers ben je verantwoordelijk voor een warme en professionele ontvangst. Je zult tevens toegangscontrole uitvoeren, sleutels uitgeven en beveiligingsactiviteiten uitvoeren om de veiligheid en orde in ons ziekenhuis te waarborgen. Jij kent je weg binnen het ziekenhuis en kunt zo de meeste vragen en verzoeken direct beantwoorden of doorverwijzen. 
Waar ga je werken?
Je treedt als burger medewerker in dienst bij het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO), bij de Defensie Gezondheidszorg Organisatie (DGO) en je komt te werken in het Centraal Militair Hospitaal (CMH).
Het CMH behandelt actief dienende militairen, waarbij het doel is dat de patiënt na behandeling weer in staat is het fysiek zware beroep van militair uit te voeren. We onderscheiden ons als ziekenhuis door een focus op de belangen van zowel de patiënt als de krijgsmacht. Dat is zichtbaar in korte toegangstijden, gegarandeerde opvang voor militaire- en burgerslachtoffers in het calamiteitenhospitaal (samen met het UMC Utrecht), operationele bloedvoorziening, specifiek militaire gezondheidszorgexpertise, inzetbaarheidsadvisering en direct uitzendbare medisch specialistische capaciteit. In ons ziekenhuis hebben we tijd en aandacht voor onze patiënten en voor elkaar.
Je gaat aan de slag bij Sectie Interne Dienstverlening & Beheer. Die afdeling verzorgt de diensten op het gebied van huisvestingsmanagement, logistiek en onderhoud van medische en niet medische goederen, voorraadbeheer en magazijn.
Wat ga je doen?

• Bedienen van de telefooncentrale: ontvangen en doorverbinden van gesprekken, opnemen van berichten
• Receptiewerkzaamheden: ontvangen en verwijzen van bezoekers, patiënten en leveranciers
• Toegangscontrole: bewaken van de slagbomen en controleren van de toegangsprocedure
• Uitgeven en innemen van sleutels: toezien op juiste procedures m.b.t. sleutelveiligheid
• Beveiligingsactiviteiten: lopen van controlerondes, contacten met de directie en beveiligingsdienst
• Gastvrouw/gastheer: uitvoeren van backoffice/frontoffice taken en je bent het eerste aanspreekpunt en doet dit met een glimlach

De werktijden zijn variabel maar de vroege dienst start om 06.30 uur tot 15.00 uur en je zorgt samen met jouw collega’s voor bezetting achter de receptie dit doe je in samenwerking met collega’s van het UMC Utrecht.

Wat neem je mee? 

• Je beschikt over VMBO bewaking of Opleiding beveiligingsbeambte A
• Je hebt een opleiding tot receptionist
• Je beschikt over EHBO en BHV papieren
• Je hebt een aantal jaren werkervaring met receptie en/of beveiligingswerkzaamheden
• Je hebt affiniteit met een zorg- en ziekenhuisomgeving
• Je bent handig met systemen en het gebruik van het Office-pakket
• Je bent bereid om avonddiensten te draaien en als het nodig is nacht en/of weekenddiensten

Draag jij er met jouw opgewekte aanpak aan bij dat er met plezier gewerkt wordt? Dan is dit een mooie baan voor jou!

Salarisniveau schaal 3
Minimum salaris: €2.900 bruto per maand
Maximum salaris: €3.350 bruto per maand
Contractduur Het betreft een aanstelling voor 12 maanden
Aantal uren per week 24
Plaats Utrecht, Utrecht

Vanaf 2025 ontvangen defensiemedewerkers voortaan het vakantiegeld en de eindejaarsuitkering niet meer als afzonderlijke uitkeringen, maar bouwen ze dit maandelijks op via het Individueel Keuze Budget (IKB). Het IKB voor defensiemedewerkers bedraagt in totaal 16,33 procent van het salaris.
Met het IKB kunnen defensiemedewerkers zelf beslissen wanneer, waaraan en hoeveel budget zij besteden aan tijd, geld of fiscale faciliteiten. Dit kan tot maximaal het maandelijks opgebouwde budget. Het IKB kan gebruikt worden voor:

• Maximaal 15 procent van het salaris kan maandelijks worden benut voor de uitruil van de tegemoetkoming woon-werkverkeer.
• Het maandelijkse verschil tussen de tegemoetkoming in de kosten van eigen vervoer voor woon-werkverkeer en het fiscaal maximum.
• Een fiets voor persoonlijk gebruik, inclusief fietsaccessoires en een fietsverzekering.
• Een computer die ook te gebruiken is voor werk of studie, inclusief computeraccessoires en een computerverzekering.
• Een accu of elektrische onderdelen voor een fiets.
• De betaling van de vakbondscontributie laten uitbetalen.

Defensie verwacht de mogelijkheden van het IKB in de toekomst verder uit te breiden.

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het Ministerie van Defensie werken ongeveer 74.000 mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) en het Commando Materieel en IT (COMMIT).

Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.

Defensie Ondersteuningscommando
Het DOSCO is de overkoepelende dienstverlener voor de gehele Defensieorganisatie. Elk dienstencentrum heeft zijn eigen expertise. Het DOSCO streeft ernaar de klantgerichtheid te versterken, de dienstverlening te professionaliseren en de doelmatigheid te vergroten.

De Defensie Gezondheidszorg Organisatie (DGO) is een van de vier divisies van het Defensie Ondersteuningscommando. De DGO ondersteunt de operationele commando’s en draagt bij aan de inzetbaarheid van militairen. Hiervoor bieden we eerste- en tweedelijnszorg, opleidingen en logistieke ondersteuning. Ook ondersteunen we de zorg (inclusief voorbereidingen en nazorg) die de operationele commando’s leveren bij inzet. 

Het Centraal Militair Hospitaal (CMH) behandelt actief dienende militairen, waarbij het doel is dat de patiënt na behandeling weer in staat is het fysiek zware beroep van militair uit te voeren. We onderscheiden ons als ziekenhuis door een focus op de belangen van zowel de patiënt als de krijgsmacht. Dat is zichtbaar in korte toegangstijden, gegarandeerde opvang voor militaire- en burgerslachtoffers in het calamiteitenhospitaal (samen met het UMC Utrecht), operationele bloedvoorziening, specifiek militaire gezondheidszorgexpertise, inzetbaarheidsadvisering en direct uitzendbare medisch specialistische capaciteit. In ons ziekenhuis hebben we tijd en aandacht voor onze patiënten en voor elkaar. Bovendien is het werk afwisselend en zijn er veel mogelijkheden om je verder te ontwikkelen. Het CMH is lid van de NVZ en werkt op basis van een strategische alliantie samen met het UMC Utrecht.

• Wij zijn wereldwijd inzetbaar voor vrede en veiligheid. Een diversiteit in denkwijzen, perspectieven en kwaliteiten draagt bij aan het behalen van onze missie: “Beschermen wat ons dierbaar is.” Hiervoor zijn we nadrukkelijk op zoek naar nieuwe collega’s die bijdragen aan de diversiteit binnen Defensie.
• Defensie zet zich ook in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet banenafspraak vallen. Sta jij geregistreerd in het doelgroepenregister, dan nodigen we ook jou uit om te reageren!
• Je sollicitatiebescheiden worden uiterlijk drie maanden na afronding van de selectieprocedure vernietigd. Deze termijn is langer dan de standaard-termijn die de Algemene verordening gegevensbescherming voorschrijft. Deze langere termijn is nodig voor het geval er door een interne kandidaat een bezwaar- en/of beroepsprocedure wordt gestart.
• Conform de interne procedures worden als eerste medewerkers met een dienstverband bij het ministerie van Defensie in beschouwing genomen. Wanneer blijkt dat er geen geschikte interne kandidaat geselecteerd kan worden, worden externe belangstellenden in beschouwing genomen. 

Je startsalaris is afhankelijk van je leeftijd, opleidingsniveau en ervaring. Naarmate je kennis en ervaring toenemen, groeit ook je salaris met je mee. Boven op je salaris ontvang je als militair bovendien verschillende structurele en incidentele toelages. In de vermelde salarissen op werkenbijdefensie.nl is de VEB-toelage al opgenomen. Meer info

Ben jij de klantvriendelijke en servicegerichte collega die wij zoeken? 
We zoeken een nieuwe collega die onze receptie en telefooncentrale kan bemensen. Als eerste aanspreekpunt voor bezoekers, patiënten en bellers ben je verantwoordelijk voor een warme en professionele ontvangst. Je zult tevens toegangscontrole uitvoeren, sleutels uitgeven en beveiligingsactiviteiten uitvoeren om de veiligheid en orde in ons ziekenhuis te waarborgen. Jij kent je weg binnen het ziekenhuis en kunt zo de meeste vragen en verzoeken direct beantwoorden of doorverwijzen. 
Waar ga je werken?
Je treedt als burger medewerker in dienst bij het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO), bij de Defensie Gezondheidszorg Organisatie (DGO) en je komt te werken in het Centraal Militair Hospitaal (CMH).
Het CMH behandelt actief dienende militairen, waarbij het doel is dat de patiënt na behandeling weer in staat is het fysiek zware beroep van militair uit te voeren. We onderscheiden ons als ziekenhuis door een focus op de belangen van zowel de patiënt als de krijgsmacht. Dat is zichtbaar in korte toegangstijden, gegarandeerde opvang voor militaire- en burgerslachtoffers in het calamiteitenhospitaal (samen met het UMC Utrecht), operationele bloedvoorziening, specifiek militaire gezondheidszorgexpertise, inzetbaarheidsadvisering en direct uitzendbare medisch specialistische capaciteit. In ons ziekenhuis hebben we tijd en aandacht voor onze patiënten en voor elkaar.
Je gaat aan de slag bij Sectie Interne Dienstverlening & Beheer. Die afdeling verzorgt de diensten op het gebied van huisvestingsmanagement, logistiek en onderhoud van medische en niet medische goederen, voorraadbeheer en magazijn.
Wat ga je doen?

• Bedienen van de telefooncentrale: ontvangen en doorverbinden van gesprekken, opnemen van berichten
• Receptiewerkzaamheden: ontvangen en verwijzen van bezoekers, patiënten en leveranciers
• Toegangscontrole: bewaken van de slagbomen en controleren van de toegangsprocedure
• Uitgeven en innemen van sleutels: toezien op juiste procedures m.b.t. sleutelveiligheid
• Beveiligingsactiviteiten: lopen van controlerondes, contacten met de directie en beveiligingsdienst
• Gastvrouw/gastheer: uitvoeren van backoffice/frontoffice taken en je bent het eerste aanspreekpunt en doet dit met een glimlach

De werktijden zijn variabel maar de vroege dienst start om 06.30 uur tot 15.00 uur en je zorgt samen met jouw collega’s voor bezetting achter de receptie dit doe je in samenwerking met collega’s van het UMC Utrecht.

Wat neem je mee? 

• Je beschikt over VMBO bewaking of Opleiding beveiligingsbeambte A
• Je hebt een opleiding tot receptionist
• Je beschikt over EHBO en BHV papieren
• Je hebt een aantal jaren werkervaring met receptie en/of beveiligingswerkzaamheden
• Je hebt affiniteit met een zorg- en ziekenhuisomgeving
• Je bent handig met systemen en het gebruik van het Office-pakket
• Je bent bereid om avonddiensten te draaien en als het nodig is nacht en/of weekenddiensten

Draag jij er met jouw opgewekte aanpak aan bij dat er met plezier gewerkt wordt? Dan is dit een mooie baan voor jou!

Vanaf 2025 ontvangen defensiemedewerkers voortaan het vakantiegeld en de eindejaarsuitkering niet meer als afzonderlijke uitkeringen, maar bouwen ze dit maandelijks op via het Individueel Keuze Budget (IKB). Het IKB voor defensiemedewerkers bedraagt in totaal 16,33 procent van het salaris.
Met het IKB kunnen defensiemedewerkers zelf beslissen wanneer, waaraan en hoeveel budget zij besteden aan tijd, geld of fiscale faciliteiten. Dit kan tot maximaal het maandelijks opgebouwde budget. Het IKB kan gebruikt worden voor:

• Maximaal 15 procent van het salaris kan maandelijks worden benut voor de uitruil van de tegemoetkoming woon-werkverkeer.
• Het maandelijkse verschil tussen de tegemoetkoming in de kosten van eigen vervoer voor woon-werkverkeer en het fiscaal maximum.
• Een fiets voor persoonlijk gebruik, inclusief fietsaccessoires en een fietsverzekering.
• Een computer die ook te gebruiken is voor werk of studie, inclusief computeraccessoires en een computerverzekering.
• Een accu of elektrische onderdelen voor een fiets.
• De betaling van de vakbondscontributie laten uitbetalen.

Defensie verwacht de mogelijkheden van het IKB in de toekomst verder uit te breiden.

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het Ministerie van Defensie werken ongeveer 74.000 mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) en het Commando Materieel en IT (COMMIT).

Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.

Defensie Ondersteuningscommando
Het DOSCO is de overkoepelende dienstverlener voor de gehele Defensieorganisatie. Elk dienstencentrum heeft zijn eigen expertise. Het DOSCO streeft ernaar de klantgerichtheid te versterken, de dienstverlening te professionaliseren en de doelmatigheid te vergroten.

De Defensie Gezondheidszorg Organisatie (DGO) is een van de vier divisies van het Defensie Ondersteuningscommando. De DGO ondersteunt de operationele commando’s en draagt bij aan de inzetbaarheid van militairen. Hiervoor bieden we eerste- en tweedelijnszorg, opleidingen en logistieke ondersteuning. Ook ondersteunen we de zorg (inclusief voorbereidingen en nazorg) die de operationele commando’s leveren bij inzet. 

Het Centraal Militair Hospitaal (CMH) behandelt actief dienende militairen, waarbij het doel is dat de patiënt na behandeling weer in staat is het fysiek zware beroep van militair uit te voeren. We onderscheiden ons als ziekenhuis door een focus op de belangen van zowel de patiënt als de krijgsmacht. Dat is zichtbaar in korte toegangstijden, gegarandeerde opvang voor militaire- en burgerslachtoffers in het calamiteitenhospitaal (samen met het UMC Utrecht), operationele bloedvoorziening, specifiek militaire gezondheidszorgexpertise, inzetbaarheidsadvisering en direct uitzendbare medisch specialistische capaciteit. In ons ziekenhuis hebben we tijd en aandacht voor onze patiënten en voor elkaar. Bovendien is het werk afwisselend en zijn er veel mogelijkheden om je verder te ontwikkelen. Het CMH is lid van de NVZ en werkt op basis van een strategische alliantie samen met het UMC Utrecht.

• Wij zijn wereldwijd inzetbaar voor vrede en veiligheid. Een diversiteit in denkwijzen, perspectieven en kwaliteiten draagt bij aan het behalen van onze missie: “Beschermen wat ons dierbaar is.” Hiervoor zijn we nadrukkelijk op zoek naar nieuwe collega’s die bijdragen aan de diversiteit binnen Defensie.
• Defensie zet zich ook in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet banenafspraak vallen. Sta jij geregistreerd in het doelgroepenregister, dan nodigen we ook jou uit om te reageren!
• Je sollicitatiebescheiden worden uiterlijk drie maanden na afronding van de selectieprocedure vernietigd. Deze termijn is langer dan de standaard-termijn die de Algemene verordening gegevensbescherming voorschrijft. Deze langere termijn is nodig voor het geval er door een interne kandidaat een bezwaar- en/of beroepsprocedure wordt gestart.
• Conform de interne procedures worden als eerste medewerkers met een dienstverband bij het ministerie van Defensie in beschouwing genomen. Wanneer blijkt dat er geen geschikte interne kandidaat geselecteerd kan worden, worden externe belangstellenden in beschouwing genomen. 

Je startsalaris is afhankelijk van je leeftijd, opleidingsniveau en ervaring. Naarmate je kennis en ervaring toenemen, groeit ook je salaris met je mee. Boven op je salaris ontvang je als militair bovendien verschillende structurele en incidentele toelages. In de vermelde salarissen op werkenbijdefensie.nl is de VEB-toelage al opgenomen. Meer info