Service Adviseur Backoffice
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Heemstede |
| Opleidingsniveau | MBO |
| Organisatie | Van Poelgeest Heemstede |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Als Service Adviseur Backoffice ben jij een essentiële schakel tussen de werkplaats en onze klanten. Via de telefoon of e-mail analyseer je de klant behoeften en stel je passende werkzaamheden voor. Je stelt prijsopgaven op voor de Frontoffice en als de klant akkoord gaat, coördineer je de acties voor de werkplaats. Als de werkzaamheden zijn uitgevoerd, zorg je ervoor dat alle verrichte werkzaamheden correct op de factuur komen te staan.
In deze rol ben je de drijvende kracht en motor achter de schermen van de werkplaatsreceptie. Dit doe je samen met het huidige team van de backoffice, dat bestaat uit drie collega’s. Daarnaast werk je nauw samen met de collega’s van de Frontoffice. Samen streven jullie naar de uitstekende dienstverlening die klanten van ons verwachten.
OVER JOU.- Je denkt in oplossingen, hebt een oog voor kwaliteit en bent communicatief sterk;
- Plannen, regelen en organiseren doe jij graag;
- Je hebt een afgeronde MBO-opleiding, bijvoorbeeld in de richting van Administratie, Automotive of Commercie;
- Door jouw bovenmatige interesse in auto’s en enthousiasme sta je open om veel te leren;
- Je spreekt de Nederlandse taal goed. Engels is handig om onze internationale klanten te woord te staan.
Wij bieden jou een mooie, uitdagende, functie als Service Adviseur Backoffice binnen een leuk en gezellig team. Daarnaast kun je rekenen op:
- Een passend salaris met 8% vakantiegeld, 24 vakantiedagen en een goede pensioenopbouw;
- Een vast aantal werkuren (32-40 uur) met werkdagen en -tijden die in overleg worden afgesproken;
- Stimulering van jouw persoonlijke ontwikkeling door middel van diverse opleidingen en cursussen bij BMW Group Academy, bijvoorbeeld tot BMW Group Service Adviseur of Garantie Specialist;
- Werken in een open en sterke dealerorganisatie met enthousiaste collega’s.
Van Poelgeest, aangenaam kennis te maken. Wij zijn een autodealer met grote passie voor de merken BMW en MINI. Groot als je het hebt over de verspreiding van onze vestigingen, klein als je het hebt over ons contact met klanten. Persoonlijk, open en informeel typeert ons het meest, dát is dan ook de manier waarop wij ons onderscheiden.
Wij zijn altijd op zoek naar talent of dit nou in de showroom, in de werkplaats of elders in ons bedrijf is.
Kom jij Team Van Poelgeest versterken?
Interesse in de functie van Service Adviseur Backoffice bij Van Poelgeest Heemstede regio Heemstede? Reageer nu met je CV en motivatie via de "solliciteer" button.Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Omschrijving
Als Service Adviseur Backoffice ben jij een essentiële schakel tussen de werkplaats en onze klanten. Via de telefoon of e-mail analyseer je de klant behoeften en stel je passende werkzaamheden voor. Je stelt prijsopgaven op voor de Frontoffice en als de klant akkoord gaat, coördineer je de acties voor de werkplaats. Als de werkzaamheden zijn uitgevoerd, zorg je ervoor dat alle verrichte werkzaamheden correct op de factuur komen te staan.
In deze rol ben je de drijvende kracht en motor achter de schermen van de werkplaatsreceptie. Dit doe je samen met het huidige team van de backoffice, dat bestaat uit drie collega’s. Daarnaast werk je nauw samen met de collega’s van de Frontoffice. Samen streven jullie naar de uitstekende dienstverlening die klanten van ons verwachten.
OVER JOU.- Je denkt in oplossingen, hebt een oog voor kwaliteit en bent communicatief sterk;
- Plannen, regelen en organiseren doe jij graag;
- Je hebt een afgeronde MBO-opleiding, bijvoorbeeld in de richting van Administratie, Automotive of Commercie;
- Door jouw bovenmatige interesse in auto’s en enthousiasme sta je open om veel te leren;
- Je spreekt de Nederlandse taal goed. Engels is handig om onze internationale klanten te woord te staan.
Wij bieden jou een mooie, uitdagende, functie als Service Adviseur Backoffice binnen een leuk en gezellig team. Daarnaast kun je rekenen op:
- Een passend salaris met 8% vakantiegeld, 24 vakantiedagen en een goede pensioenopbouw;
- Een vast aantal werkuren (32-40 uur) met werkdagen en -tijden die in overleg worden afgesproken;
- Stimulering van jouw persoonlijke ontwikkeling door middel van diverse opleidingen en cursussen bij BMW Group Academy, bijvoorbeeld tot BMW Group Service Adviseur of Garantie Specialist;
- Werken in een open en sterke dealerorganisatie met enthousiaste collega’s.
Van Poelgeest, aangenaam kennis te maken. Wij zijn een autodealer met grote passie voor de merken BMW en MINI. Groot als je het hebt over de verspreiding van onze vestigingen, klein als je het hebt over ons contact met klanten. Persoonlijk, open en informeel typeert ons het meest, dát is dan ook de manier waarop wij ons onderscheiden.
Wij zijn altijd op zoek naar talent of dit nou in de showroom, in de werkplaats of elders in ons bedrijf is.
Kom jij Team Van Poelgeest versterken?
Interesse in de functie van Service Adviseur Backoffice bij Van Poelgeest Heemstede regio Heemstede? Reageer nu met je CV en motivatie via de "solliciteer" button.Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
