25 mei 2026 Service medewerker

Oldenzaal
VMBO / MBO-1, MBO

FunctieomschrijvingDe ventilatiekasten worden geplaatst aan buitenmuren. De kasten zuigen de frisse lucht van buiten aan en stoot vuile lucht uit. Ook zorgt het systeem ervoor dat de luchtvochtigheid ..

Lees verder

11 mei 2026

Service medewerker

Deze vacature is niet meer beschikbaar, zie de vergelijkbare vacatures:

27 mei 2026 Klantenservice Belastingdienst

Hengelo

Je gaat aan de slag op de klantenservice van de Belastingdienst. Maar verwacht geen scriptwerk of snelle belletjes wegwerken. Hier neem je de tijd. Mensen bellen jou omdat ze vastlopen. Omdat ze een ..

Lees verder

27 mei 2026 Klantenservice medewerker Overheid

Hengelo

Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers die vragen hebben over belasting en toeslagen. Jij bent de vriendelijke stem aan de lijn die mensen verder helpt in soms ..

Lees verder

26 mei 2026 Klantenservice medewerker, FT/PT, Oldenzaal

Oldenzaal

Werkzaam als klantenservice medewerker in een prettige werkomgeving. We zoeken klantenservice medewerkers voor een fulltime en parttime dienstverband bij gerenommeerde bedrijven in diverse branches; ..

Lees verder

26 mei 2026 Klantenservice medewerker, fulltime en parttime, Hengelo

Hengelo

Lees verder

26 mei 2026 Klantenservice medewerker, ft/pt, Enschede

Enschede

Lees verder

19 mei 2026 Werken bij de Belastingdienst

Hengelo

Bij de Belastingdienst zoeken we nieuwe collega's in Hengelo! Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over belasting en toeslagen. Je helpt mensen verder ..

Lees verder

12 mei 2026 Casinomedewerker Food & Beverage (weekend) Enschede

Enschede
MBO

Ben jij een enthousiast, hartelijk, betrouwbaar en gastvrij persoon? Dan zijn wij op zoek naar jou voor ons horecateam! Holland Casino staat voor het overtreffen van verwachtingen op het gebied ..

Lees verder

7 mei 2026 Casinomedewerker Tafelspelen in Enschede - open avond

Enschede
MBO

🎲 Avond vol kansen bij Holland Casino Enschede!Ontdek het vak van Casinomedewerker Tafelspelen – jouw nieuwe carrière begint hier.Ben jij klaar om de wereld achter de speeltafels te ontdekken? ..

Lees verder

Wil je meteen de nieuwste vacatures zien?

Maak een jobalert aan en ontvang de nieuwste vacatures in je mailbox

Jobalert aanvragen
Hoe werkt het? Joof Jobalert

Toon meer resultaten

Vacatures in handel en administratie

Klantenservice medewerker vacatures

Zoek je een baan als Klantenservice medewerker? Via Joof.nl vind je actuele vacatures bij webshops, verzekeraars, telecombedrijven, energiebedrijven, banken, zorgorganisaties, overheden en zakelijke dienstverleners. Bekijk snel welke functies passen bij jouw ervaring, communicatieve vaardigheden en regio.

Werken als Klantenservice medewerker

Als Klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt klanten met vragen over producten, diensten, bestellingen, facturen, contracten of andere zaken. Daarbij zorg je voor een professionele dienstverlening en een positieve klantbeleving.

Werkgevers gebruiken ook regelmatig functietitels zoals Medewerker klantenservice, Customer Service Medewerker of Customer Support Medewerker. De werkzaamheden zijn vaak vergelijkbaar: klanten helpen, informatie verstrekken en problemen oplossen.

Wat doet een Klantenservice medewerker?

Klantvragen beantwoorden

Je helpt klanten telefonisch, per e-mail, chat of social media met uiteenlopende vragen.

Problemen oplossen

Je onderzoekt klachten of vragen en zorgt voor een passende oplossing.

Administratie verwerken

Je registreert klantcontacten, wijzigingen en acties in systemen.

Veelvoorkomende werkzaamheden

Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat.
Verwerken van bestellingen, wijzigingen en klantgegevens.
Afhandelen van klachten en serviceverzoeken.
Informeren van klanten over producten en diensten.
Registreren van klantcontact in CRM-systemen.
Doorzetten van complexe vragen naar gespecialiseerde afdelingen.
Signaleren van verbeterpunten binnen de dienstverlening.

Wat verdient een Klantenservice medewerker?

Het salaris van een Klantenservice medewerker ligt meestal tussen de €2.300 en €3.500 bruto per maand. De exacte hoogte hangt af van ervaring, branche, werkgever, opleidingsniveau en verantwoordelijkheden.

Medewerkers die gespecialiseerd zijn in zakelijke dienstverlening, technische support, financiële dienstverlening of meertalige klantenservice kunnen vaak rekenen op een hoger salaris.

Arbeidsvoorwaarden

Naast salaris bieden veel werkgevers aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals thuiswerkmogelijkheden, pensioenopbouw, opleidingsbudgetten, bonusregelingen, reiskostenvergoeding en flexibele werktijden.

Kijk bij het vergelijken van vacatures ook naar de doorgroeimogelijkheden, de mate van thuiswerken en de beschikbare opleidingen.

Opleiding en doorgroeimogelijkheden

Voor veel functies als Klantenservice medewerker is geen specifieke opleiding vereist. Werkgevers kijken vooral naar klantgerichtheid, communicatieve vaardigheden, computervaardigheden en een professionele houding.

Vanuit deze functie kun je doorgroeien naar senior klantenservice medewerker, supervisor klantenservice, teamleider klantenservice, commercieel medewerker binnendienst of andere functies binnen administratie en klantcontact.

Welke vaardigheden heb je nodig?

Klantgerichtheid

Je luistert goed naar klanten en denkt actief mee over oplossingen.

Communicatieve vaardigheden

Je kunt duidelijk communiceren, zowel mondeling als schriftelijk.

Stressbestendigheid

Je blijft professioneel en vriendelijk, ook tijdens drukke momenten.