9 okt 2025
Servicecoördinator beveiligingstechniek
| Branche | Bouw |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Diemen |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Polanski & Partners |
| Contactpersoon |
Zoë Spanjer (033)2022563 |
Informatie
Als Servicecoördinator beveiliging ben jij het aanspreekpunt voor de klanten. Ze bellen jou als er iets mis is met hun beveiligingssysteem of als ze ergens vragen over hebben. Jij zorgt dat ze snel geholpen worden, meestal door een monteur in te schakelen.
Verder regel jij alles wat te maken heeft met onderhoud en reparaties:
- Je neemt de telefoon op en helpt klanten met hun vragen of meldingen.
- Je plant onderhoudsbeurten, storingen en andere afspraken in.
- Je zorgt dat de monteurs weten waar ze moeten zijn en wat er moet gebeuren.
- Je houdt de klant goed op de hoogte van wat ze kunnen verwachten.
- Je werkt alles netjes bij in het systeem, zodat alles goed terug te vinden is.
Omschrijving
Als Servicecoördinator beveiliging ben jij het aanspreekpunt voor de klanten. Ze bellen jou als er iets mis is met hun beveiligingssysteem of als ze ergens vragen over hebben. Jij zorgt dat ze snel geholpen worden, meestal door een monteur in te schakelen.
Verder regel jij alles wat te maken heeft met onderhoud en reparaties:
- Je neemt de telefoon op en helpt klanten met hun vragen of meldingen.
- Je plant onderhoudsbeurten, storingen en andere afspraken in.
- Je zorgt dat de monteurs weten waar ze moeten zijn en wat er moet gebeuren.
- Je houdt de klant goed op de hoogte van wat ze kunnen verwachten.
- Je werkt alles netjes bij in het systeem, zodat alles goed terug te vinden is.
Functie eisen
- Minimaal een afgeronde MBO 2 opleiding, in de richting van elektrotechniek of beveiligingstechniek
- Relevante ervaring opgedaan in de klantenservice of servicedeskfunctie in de elektrotechniek of beveiligingstechniek
- Je beschikt over een MBV-diploma of bent bereid dit op korte termijn te behalen
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
