1 jun 2026
Servicedesk medewerker ICT
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Hattem |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Gemeente Hattem |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Als Servicedesk medewerker ICT ben jij het eerste aanspreekpunt bij vragen over of problemen met ICT. Je zorgt dat meldingen snel en goed worden opgepakt.
Je behandelt verzoeken en incidenten van eindgebruikers en beheerders telefonisch en vanuit onze Servicedesk tool TOPdesk
Je ondersteunt medewerkers bij de uitgifte en inrichting van laptops, tablets en smartphones.
Je ondersteunt bij ICT-projecten en denkt mee wat gevolgen voor de gebruikers zijn.
Je sluit aan bij bijeenkomsten en overleggen.
Je ondersteunt de collega’s van de i-Dienst waar nodig.
Je behandelt verzoeken en incidenten van eindgebruikers en beheerders telefonisch en vanuit onze Servicedesk tool TOPdesk
Je ondersteunt medewerkers bij de uitgifte en inrichting van laptops, tablets en smartphones.
Je ondersteunt bij ICT-projecten en denkt mee wat gevolgen voor de gebruikers zijn.
Je sluit aan bij bijeenkomsten en overleggen.
Je ondersteunt de collega’s van de i-Dienst waar nodig.
Omschrijving
Als Servicedesk medewerker ICT ben jij het eerste aanspreekpunt bij vragen over of problemen met ICT. Je zorgt dat meldingen snel en goed worden opgepakt.
Je behandelt verzoeken en incidenten van eindgebruikers en beheerders telefonisch en vanuit onze Servicedesk tool TOPdesk
Je ondersteunt medewerkers bij de uitgifte en inrichting van laptops, tablets en smartphones.
Je ondersteunt bij ICT-projecten en denkt mee wat gevolgen voor de gebruikers zijn.
Je sluit aan bij bijeenkomsten en overleggen.
Je ondersteunt de collega’s van de i-Dienst waar nodig.
Je behandelt verzoeken en incidenten van eindgebruikers en beheerders telefonisch en vanuit onze Servicedesk tool TOPdesk
Je ondersteunt medewerkers bij de uitgifte en inrichting van laptops, tablets en smartphones.
Je ondersteunt bij ICT-projecten en denkt mee wat gevolgen voor de gebruikers zijn.
Je sluit aan bij bijeenkomsten en overleggen.
Je ondersteunt de collega’s van de i-Dienst waar nodig.
