Support Medewerker | 28-32 uur
| Branche | zakelijke dienstverlening |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Nieuwegein |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Pienk |
| Contactpersoon |
Noa Bogers 030-276 71 87 |
Informatie
Als Support Medewerker ben jij de spin in het web bij een van onze opdrachtgevers in Nieuwegein (Utrecht-Zuid). Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, van klantcontact tot administratieve verwerking en interne coördinatie.
Over de rolJe komt te werken bij COSMED Benelux dat onderdeel is van COSMED The Metabolic Company, een internationale organisatie die zich richt op de productie en onderhoud van hoogwaardige diagnostische apparatuur voor o.a. ziekenhuizen, sport- en onderwijsinstellingen. De producten worden o.a. gebruikt door professionals in longfunctie, intensive care, diëtetiek, sportwetenschap en sportgeneeskunde. Je kunt denken aan klanten als UMC Utrecht, KNVB en de Vrije Universiteit.
Bij COSMED Benelux draait alles om kwaliteit, innovatie en persoonlijke service. Zij zijn trots op wat ze doen en werken met een klein, betrokken team waarin iedereen elkaar kent en helpt. De sfeer is informeel, de lijntjes zijn kort, en er is volop ruimte om mee te denken en initiatief te nemen.
In deze rol ben je een echte spin in het web met een divers takenpakket. Je helpt de service & support medewerkers om klanten op de juiste manier te bedienen en dat alle administratieve en logistieke processen achter de schermen soepel verlopen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Verwerken van orders en coördineren van uitleveringen of het omruilen van apparatuur; Beantwoorden van klantvragen en ondersteunen bij dagelijkse administratieve werkzaamheden; Signaleren van verbeterpunten en meedenken over efficiëntere processen; Beheren en bijhouden van servicecontracten; Fungeren als betrouwbaar aanspreekpunt voor klanten én collega's.
Omschrijving
Als Support Medewerker ben jij de spin in het web bij een van onze opdrachtgevers in Nieuwegein (Utrecht-Zuid). Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, van klantcontact tot administratieve verwerking en interne coördinatie.
Over de rolJe komt te werken bij COSMED Benelux dat onderdeel is van COSMED The Metabolic Company, een internationale organisatie die zich richt op de productie en onderhoud van hoogwaardige diagnostische apparatuur voor o.a. ziekenhuizen, sport- en onderwijsinstellingen. De producten worden o.a. gebruikt door professionals in longfunctie, intensive care, diëtetiek, sportwetenschap en sportgeneeskunde. Je kunt denken aan klanten als UMC Utrecht, KNVB en de Vrije Universiteit.
Bij COSMED Benelux draait alles om kwaliteit, innovatie en persoonlijke service. Zij zijn trots op wat ze doen en werken met een klein, betrokken team waarin iedereen elkaar kent en helpt. De sfeer is informeel, de lijntjes zijn kort, en er is volop ruimte om mee te denken en initiatief te nemen.
In deze rol ben je een echte spin in het web met een divers takenpakket. Je helpt de service & support medewerkers om klanten op de juiste manier te bedienen en dat alle administratieve en logistieke processen achter de schermen soepel verlopen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Verwerken van orders en coördineren van uitleveringen of het omruilen van apparatuur; Beantwoorden van klantvragen en ondersteunen bij dagelijkse administratieve werkzaamheden; Signaleren van verbeterpunten en meedenken over efficiëntere processen; Beheren en bijhouden van servicecontracten; Fungeren als betrouwbaar aanspreekpunt voor klanten én collega's.
Functie eisen
Dit ben jijJe bent een echte regelaar die overzicht houdt, servicegericht werkt en oog heeft voor detail. Jij haalt voldoening uit het ondersteunen van klanten en collega's, en je vindt het belangrijk dat zaken goed georganiseerd zijn.
Herken jij jezelf hierin?
Mbo+/hbo werk- en denkniveau; Minimaal 1 jaar ervaring in een ondersteunende of administratieve functie; Nauwkeurig, klantgericht en oplossingsgericht; Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels (woord en schrift); Ervaring met Odoo of Exact Online is een pré.
