Teammanager Operatie
| Branche | bouwkunde en installatietechniek |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Zwolle |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Van Boheemen Consultancy B.V |
| Contactpersoon |
Eline Hermsen 06-188 09 184 |
Informatie
Over de afdeling
De afdeling Klant & Facturatie is een dynamische omgeving waar verschillende teams nauw samenwerken om klanten optimaal van dienst te zijn. Deze teams – bestaande uit Klantenservice, Relatiemanagement, Vernieuwing & Klantinteractie en het Bedrijfsbureau – zorgen ervoor dat alles op rolletjes loopt. We zorgen dus niet alleen voor het contact met onze klanten, maar ook achter de schermen zijn we voortdurend bezig met het verbeteren van processen en klantreizen.
Ongeveer 320 medewerkers werken vanuit huis, vanuit het kantoor in Arnhem en in de buitendienst.
Aanvullende informatie:
Hybride werken is mogelijk (2 dagen op kantoor, in afstemming met het team)
Omschrijving
Over de afdeling
De afdeling Klant & Facturatie is een dynamische omgeving waar verschillende teams nauw samenwerken om klanten optimaal van dienst te zijn. Deze teams – bestaande uit Klantenservice, Relatiemanagement, Vernieuwing & Klantinteractie en het Bedrijfsbureau – zorgen ervoor dat alles op rolletjes loopt. We zorgen dus niet alleen voor het contact met onze klanten, maar ook achter de schermen zijn we voortdurend bezig met het verbeteren van processen en klantreizen.
Ongeveer 320 medewerkers werken vanuit huis, vanuit het kantoor in Arnhem en in de buitendienst.
Aanvullende informatie:
Hybride werken is mogelijk (2 dagen op kantoor, in afstemming met het team)
Functie eisen
Wat breng jij mee?
- Minimaal 5 jaar relevante en aantoonbare werkervaring binnen een klantenserviceomgeving;
- Ervaring met aansturing van teams van minimaal 30 medewerkers;
- Bij voorkeur afgeronde HBO-opleiding, HBO werk- en denkniveau volstaat ook.;
- Je bent resultaatgericht en kan schakelen tussen strategische vraagstukken en de praktische realisatie hiervan;
- Je bent verbindend en weet goed draagvlak te creëren op alle niveaus;
- Je werkt graag samen en weet complexe zaken eenvoudig te maken;
- Je durft scherpte te brengen en weet dit te combineren met oog voor mensen en samenwerking;
- Systeemvaardig ;
- Graag ontvangen wij in ieder geval een persoonlijke motivatie en op verzoek een referentie.
