Als Technisch Ondersteuner ben jij de verbindende schakel tussen huurders, collega's, leveranciers en aannemers. Je zorgt ervoor dat reparatieverzoeken administratief en technisch correct worden afgehandeld en bewaakt de voortgang van opdrachten. Dankzij jouw organisatorische vaardigheden, technische affiniteit en klantgerichte instelling verlopen processen soepel en blijven huurders tevreden.Wat je kunt verwachtenIn deze veelzijdige functie ondersteun je het dagelijks onderhoudsproces door technische aanvragen te beoordelen, opdrachten uit te zetten en administratieve processen zorgvuldig te beheren. Je werkt nauw samen met opzichters, aannemers en leveranciers en zorgt ervoor dat alle werkzaamheden tijdig en volgens afspraak worden uitgevoerd. Daarnaast draag je actief bij aan kwaliteitsverbeteringen en een optimale dienstverlening richting huurders. Je bent o.a. verantwoordelijk voor:
- Beoordelen en verwerken van technische reparatieverzoeken en het aanmaken van werkorders.
- Controleren, registreren en beheren van offertes, opdrachten, contracten en overige documentatie.
- Onderhouden van contacten met aannemers, leveranciers en interne stakeholders.
- Bewaken van de voortgang, kwaliteit en gemaakte afspraken binnen onderhoudstrajecten.
- Uitvoeren van incidentele inspecties en signaleren van mogelijkheden voor procesverbetering.
Wat we je biedenOnze opdrachtgever biedt een afwisselende functie binnen een professionele en maatschappelijk betrokken organisatie. Je krijgt veel ruimte om zelfstandig te werken, jezelf verder te ontwikkelen en bij te dragen aan een optimale dienstverlening voor huurders. Je kunt het volgende verwachten:
- Salaris tussen € 3.305,- en € 4.540,- bruto per maand op basis van 36 uur per week (cao Woondiensten, schaal F/G).
- Vaste eindejaarsuitkering van 6%.
- Persoonlijk opleidingsbudget en ruime ontwikkelmogelijkheden.
- Laptop, telefoon en thuiswerkfaciliteiten.
- Mogelijkheid om feestdagen te ruilen en extra vakantiedagen bij te kopen.
Over onze partnerOnze partner is een maatschappelijk betrokken woningcorporatie gevestigd in Noord-Holland. Al decennialang speelt de corporatie een cruciale rol in het bieden van betaalbare en kwalitatief hoogwaardige huisvesting aan diverse doelgroepen. Met een sterke focus op duurzaamheid, innovatie en sociale verantwoordelijkheid streeft deze corporatie ernaar om een positieve impact te hebben op het leven van huurders en de gemeenschappen waarin zij actief is. Het team bestaat uit enthousiaste professionals die samenwerken aan het creëren van een veilige en aangename woonomgeving.Zo solliciteer jeBen je geïnteresseerd in deze vacature bij onze partner? Leuk, we komen graag met je in contact! Neem contact op met Marvin Tjoe-A-On via 0618588298 of marvin@grijsgroen.nl. Hopelijk mogen wij jou dan verbinden aan deze mooie rol en vergroten we hiermee jouw werkgeluk!Wat we van je vragenVoor deze functie zoeken wij een nauwkeurige en klantgerichte professional die graag overzicht houdt en energie krijgt van een dynamische werkomgeving. Je bent communicatief sterk, werkt zelfstandig en weet verschillende belangen goed met elkaar te verbinden. Daarnaast beschik je over affiniteit met techniek en bouwkundige processen.
- Mbo werk- en denkniveau.
- Affiniteit met bouwkunde, onderhoud en technische processen.
- Ervaring met financiële administratie en documentbeheer.
- Goede digitale vaardigheden en ervaring met MS Office; kennis van Xtendis, Empire en Werken in de Cloud is een pré.
- Resultaatgerichte, zelfstandige en nauwkeurige werkhouding met oog voor kwaliteit en klanttevredenheid.
Tekst 8Eigen Haard