Vakcoach burgerzaken
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie |
Gemert, Gemert-Bakel |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Driessen |
| Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 0492506611 |
Informatie
Als vakcoach burgerzaken ben jij de inhoudelijke expert en coach voor drie medewerkers die de stap maken van de frontoffice naar de backoffice. Met jouw begeleiding leren zij de processen, wet- en regelgeving en werkzaamheden van de backoffice zelfstandig uitvoeren.
Een greep uit jouw taken:
- Coachen en begeleiden van medewerkers in hun ontwikkeling naar backoffice medewerker burgerzaken.
- Overdragen van kennis over wet- en regelgeving, procedures en backofficeprocessen.
- Opstellen van ontwikkelplannen en monitoren van de voortgang.
- Verzorgen van praktijkgerichte instructies en trainingen.
- Ondersteunen bij de voorbereiding en uitvoering van verkiezingsprocessen, zoals de Provinciale Staten- en Waterschapsverkiezingen.
- Bijdragen aan kwaliteitsverbetering, kennisdeling en kennisborging binnen het team.
Je werkt 24 uur per week van 1 juli 2026 tot 1 juli 2027. De werktijden zijn flexibel en worden afgestemd op de begeleiding van de betrokken medewerkers.
Omschrijving
Als vakcoach burgerzaken ben jij de inhoudelijke expert en coach voor drie medewerkers die de stap maken van de frontoffice naar de backoffice. Met jouw begeleiding leren zij de processen, wet- en regelgeving en werkzaamheden van de backoffice zelfstandig uitvoeren.
Een greep uit jouw taken:
- Coachen en begeleiden van medewerkers in hun ontwikkeling naar backoffice medewerker burgerzaken.
- Overdragen van kennis over wet- en regelgeving, procedures en backofficeprocessen.
- Opstellen van ontwikkelplannen en monitoren van de voortgang.
- Verzorgen van praktijkgerichte instructies en trainingen.
- Ondersteunen bij de voorbereiding en uitvoering van verkiezingsprocessen, zoals de Provinciale Staten- en Waterschapsverkiezingen.
- Bijdragen aan kwaliteitsverbetering, kennisdeling en kennisborging binnen het team.
Je werkt 24 uur per week van 1 juli 2026 tot 1 juli 2027. De werktijden zijn flexibel en worden afgestemd op de begeleiding van de betrokken medewerkers.
Functie eisen
Als vakcoach burgerzaken krijg je energie van het begeleiden en ontwikkelen van collega's. Je weet complexe materie begrijpelijk over te brengen en vindt het leuk om jouw kennis en ervaring te delen. Met jouw coachende stijl, geduld en duidelijke communicatie help je medewerkers groeien in hun vak en vergroot je hun zelfstandigheid.
Verder vragen we:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau.
- Minimaal 10 jaar relevante werkervaring binnen burgerzaken, met focus op backofficeprocessen.
- Ervaring met coaching, begeleiding en kennisoverdracht in een praktijkomgeving.
