159.221 vacatures

Klantenservice medewerker vacatures in Apeldoorn

Actuele Klantenservice medewerker vacatures in Apeldoorn. Ook gezocht op termen als Klantcontact medewerker, Klantenservice medewerker, Customer service medewerker en Klantenservice medewerker (m/v).

24 sep 2026 Klantenservice medewerker | customer service specialist
Uddel
  • €2.850 p/m

Werk in een afwisselende klantenservicefunctie waarin klantcontact, teamondersteuning en procesverbetering samenkomen. Je draait mee op de werkvloer, houdt overzicht en zorgt voor een sterke ..

24 sep 2026 Klantenservice medewerker | customer service specialist
Uddel
  • €2.850 p/m

Werk in een afwisselende klantenservicefunctie waarin klantcontact, teamondersteuning en procesverbetering samenkomen. Je draait mee op de werkvloer, houdt overzicht en zorgt voor een sterke ..

24 sep 2026 Klantenservice Medewerker Aansprakelijkheidsverzekeringen
Apeldoorn
  • €16,50 p/u
  • 28 uur · Deeltijd
  • MBO

*Dutch speaking*Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten voor dossiers waarin niet altijd direct duidelijk is wie er aansprakelijk is? Als Klantenservice Medewerker ..

23 sep 2026 KLANTENSERVICE MEDEWERKER (2.500 - 2.700)
Uddel
  • Fulltime · Voltijd
  • MBO

Gaat er een belletje rinkelen bij een functie als Klantenservice medewerker?Voor onze opdrachtgever in de omgeving van Apeldoorn zoeken wij:Klantenservice medewerker(2.

15 sep 2026 Klantenservice Medewerker Aansprakelijkheidsverzekeringen
Apeldoorn
  • 28 uur · Deeltijd
  • MBO

*Dutch speaking* Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten voor dossiers waarin niet altijd direct duidelijk is wie er aansprakelijk is? Als Klantenservice Medewerker ..

14 sep 2026 Klantenservice Medewerker Aansprakelijkheidsverzekeringen
Apeldoorn
  • €16,50 p/u
  • 28 uur · Deeltijd
  • MBO

*Dutch speaking*Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten voor dossiers waarin niet altijd direct duidelijk is wie er aansprakelijk is? Als Klantenservice Medewerker ..

11 sep 2026 Klantenservice medewerker alarmcentrale
Deventer
  • 24 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO

Als klantenservice medewerker alarmcentrale bij VHD Alarmcentrale ondersteun je mensen die in het buitenland te maken krijgen met medische noodgevallen of onverwachte reisproblemen. Je brengt de ..

Werken als

Als Klantenservice medewerker in Apeldoorn beantwoord je vragen van klanten via telefoon, e-mail en webformulieren en verwerk je meldingen in een systeem. Door de mix van lokale overheid, zorg en recreatie in en rond Apeldoorn is er vraag naar mensen die rust bewaren en afspraken netjes terugkoppelen. Je werkt vaak in een team met korte lijnen, waardoor je snel leert van collega’s en de klantvraag direct kunt oplossen.

Salaris & Arbeidsvoorwaarden

Salarisrange Klantenservice medewerker Apeldoorn
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.250 €2.450 €2.950 €3.350+
€2.300 Startend Klantenservice medewerker
€2.650 Mediaan
€3.050 Senior

Meestal zijn er secundaire arbeidsvoorwaarden zoals vakantiegeld, pensioenopbouw via CAO en (beperkt) opleidings- of ontwikkelmogelijkheden; soms komt er een prestatie- of teambonus bij.

Voor een Klantenservice medewerker in Apeldoorn ligt het bruto maandsalaris doorgaans indicatief tussen €2.300 en €3.350+ op basis van ervaring en verantwoordelijkheden. Het exacte bedrag hangt af van de werkgever, de gekozen CAO en de sector waarin je werkt, zoals retail, zorg of dienstverlening. Vaak krijg je daarnaast vakantiegeld en gebruikelijke secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de CAO.

Veelgestelde vragen

Wat voor vacatures voor Klantenservice medewerker vind je in Apeldoorn? ▾
Je ziet vaak vacatures voor telefoon- en e-mailklantenservice, maar ook rollen met ticketsystemen en klachtenafhandeling voor organisaties in overheid, zorg en recreatie of zakelijke dienstverlening in de regio Apeldoorn.
Wat verdient een Klantenservice medewerker in Apeldoorn? ▾
Wat je verdient als Klantenservice medewerker in Apeldoorn ligt meestal indicatief tussen ongeveer €2.300 en €3.350+ bruto per maand, afhankelijk van je ervaring en de CAO van de werkgever. In de praktijk ligt het midden vaak rond €2.650 bruto per maand, terwijl senior/meer verantwoordelijke rollen richting €3.050 kunnen gaan.
Welke werkgevers zijn regelmatig op zoek naar Klantenservice medewerkers in en rond Apeldoorn? ▾
Vaak komen vacatures voorbij bij publieksgerichte instellingen en serviceorganisaties, zoals Gemeente Apeldoorn, CODA Apeldoorn en Apenheul, en daarnaast bij organisaties in zorg en dienstverlening in de regio.
Welke opleiding of training is nodig voor deze functie? ▾
Een mbo-opleiding richting commercie/administratie is meestal passend. Afhankelijk van de werkgever kunnen interne trainingen of een Wft-competentie (zoals Wft Basis) nodig zijn als je klantvragen over financiële producten moet behandelen.
Hoe ziet doorgroeien eruit vanuit Klantenservice medewerker in Apeldoorn? ▾
Met ervaring kun je doorgroeien naar senior klantenservice, teamcoördinator, kwaliteits- of coachrol, of naar specialismen zoals klachtenregie of backoffice-afhandeling binnen het klantcontactteam.

Werken als Klantenservice medewerker in Apeldoorn

📋

Werkzaamheden

Je neemt klantvragen in behandeling, beantwoordt standaardvragen en zoekt bij complexere situaties de juiste informatie op. Je registreert contactmomenten, handelt retour- en statusvragen af en bewaakt termijnen voor terugkoppeling. Daarnaast los je klachten op, escaleren alleen wanneer nodig, en zorg je dat klantgegevens en uitkomsten kloppen in het systeem.

🎓

Vaardigheden & Opleiding

Je communiceert duidelijk en vriendelijk, ook als een klant ontevreden is. Je kunt omgaan met systemen voor klantcontact (CRM/ticketing), werkt zorgvuldig met persoonsgegevens en bewaakt deadlines. Mbo werk- en denkniveau is meestal gewenst; aantoonbare ervaring in klantcontact (stage, bijbaan of eerdere rol) helpt sterk. Voor financiële of energiedossiers is soms een Wft-competentie of interne training nodig, afhankelijk van de werkgever en werkzaamheden.

📈

Doorgroeimogelijkheden

Met ervaring kun je doorgroeien naar senior klantenservice, teamcoördinator of quality/coach binnen het klantcontactteam. Bij sommige organisaties in Apeldoorn verschuift de focus later naar procesverbetering, klantwaardering (CSAT) en het begeleiden van nieuwe collega’s. Ook kun je groeien richting klantcontact-specialist (bijv. klachtenafhandeling, retouren of backoffice) of richting administratieve/operationele functies zodra je processen goed doorhebt.

Wil je meteen de nieuwste vacatures zien?

Maak een Jobalert aan en ontvang de nieuwste vacatures in je mailbox

Jobalert aanvragen
Hoe werkt het? Joof Jobalert