Check hier 11 actuele Klantenservice medewerker vacatures in Delft en regio. Ook gezocht op termen als Klantenservice medewerker, Klantenservice medewerker inbound, Customer service medewerker en Klantenservice medewerker helpdesk.
29 jul 2026
Klantenservice medewerker Franstalig (Bleiswijk)
Spreek jij vloeiend Frans, Nederlands en Engels en wil jij werken in een gloednieuw logistiek centrum waar jij het verschil maakt voor de klant? Voor onze opdrachtgever in Bleiswijk zoeken wij een ..
29 jul 2026
Klantenservice medewerker (Bleiswijk)
Wil je ook een fan maken van iedere klant? Duizenden producten naar klanten brengen in de exacte kwantiteiten, op de juiste tijdstippen en met perfecte kwaliteit biedt elke dag een nieuwe uitdaging. ..
28 jul 2026
Klantenservice medewerker Franstalig (Bleiswijk)
Spreek jij vloeiend Frans, Nederlands en Engels en wil jij werken in een gloednieuw logistiek centrum waar jij het verschil maakt voor de klant? Voor onze opdrachtgever in Bleiswijk zoeken wij een ..
28 jul 2026
Klantenservice medewerker (Bleiswijk)
Wil je ook een fan maken van iedere klant? Duizenden producten naar klanten brengen in de exacte kwantiteiten, op de juiste tijdstippen en met perfecte kwaliteit biedt elke dag een nieuwe uitdaging. ..
21 jul 2026
Klantenservice medewerker (Bleiswijk)
Als Klantenservice medewerker in Bleiswijk ben jij een van de belangrijkste eerste aanspreekpunten voor onze klanten. Je start je werkdag achter je schermen en duikt direct in het beheer van het ..
16 jul 2026
Klantenservice medewerker Franstalig (Bleiswijk)
Als Franstalig klantenservice medewerker ben jij de spil van de afdeling. Je zorgt ervoor dat de duizenden producten die dagelijks de deur uitgaan gepaard gaan met de best mogelijke ..
9 jul 2026
Klantenservice Medewerker bij Coolblue
Als klantenservice medewerker help je klanten écht verder. Via telefoon, chat en mail beantwoord je vragen over producten, bezorgingen en betalingen. Je luistert goed, houdt verwachtingen helder en ..
9 jul 2026
Klantenservice medewerker Energie bij Coolblue
Als Klantenservice Medewerker bij Coolblue Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract. Dit doe je deels vanuit huis en deels op ons kantoor in Rotterdam. Je wordt onderdeel van ..
8 jul 2026
Klantenservice medewerker (Bleiswijk)
Als Klantenservice medewerker in Bleiswijk ben jij een van de belangrijkste eerste aanspreekpunten voor onze klanten. Je start je werkdag achter je schermen en duikt direct in het beheer van het ..
1 jul 2026
Klantenservice medewerker Franstalig (Bleiswijk)
Als Franstalig klantenservice medewerker ben jij de spil van de afdeling. Je zorgt ervoor dat de duizenden producten die dagelijks de deur uitgaan gepaard gaan met de best mogelijke ..
Werken als
Als Klantenservice medewerker in Delft beantwoord je vragen van klanten over producten en diensten, vaak via telefoon, e-mail en webchat. Je schakelt daarbij met collega’s van support, planning of administratie om issues snel op te lossen. Delft is aantrekkelijk door de mix van onderwijs, zakelijke dienstverlening en (regionale) overheidsorganisaties, waardoor er regelmatig vacatures voor klantenservice en service desks beschikbaar zijn.
Salaris & Arbeidsvoorwaarden
Salarisrange Klantenservice medewerker Delft
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.500
€3.500
€4.500
€5.500+
€3.000
Startend Klantenservice medewerker
€4.200
Mediaan
€5.500
Senior
Secundaire arbeidsvoorwaarden die vaak voorkomen zijn vakantiegeld, pensioenopbouw en een opleidingsbudget of interne trainingen.
De salarisindicatie voor een Klantenservice medewerker in Delft ligt doorgaans grofweg tussen €3.000 en €4.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring, werkgever en de sector (bijvoorbeeld overheid versus commerciële dienstverlening). Er kunnen extra arbeidsvoorwaarden zijn zoals vakantiegeld (8%), pensioenopbouw, en soms een structurele of incidentele bonus/vaste toeslagen; dit verschilt per organisatie en cao/arbeidsvoorwaardenpakket.
Veelgestelde vragen
Wat voor vacatures voor Klantenservice medewerker vind je in Delft? ▾
Je ziet vooral inbound klantenservice en helpdeskfuncties, inclusief functies met focus op e-mail/chat, order- en factuurvragen, of ondersteuning bij aanvragen en administratieve procedures.
Wat is het salaris voor Klantenservice medewerker in Delft? ▾
Reken meestal op ongeveer €3.000 tot €4.500 bruto per maand, met uitschieters naar hoger bij senioriteit of specifieke sector/CAO. Het exacte bedrag hangt af van ervaring, werkgever en arbeidsvoorwaarden.
Welke werkgevers in of rond Delft hebben klantenservice vacatures? ▾
Voorbeelden zijn organisaties met publieke loketten en service desks zoals Gemeente Delft en TU Delft, en daarnaast (regionale) werkgevers in financiële dienstverlening en zakelijke dienstverlening die klantcontact vanuit de regio organiseren.
Welke opleiding of ervaring heb je nodig voor een klantenservice baan? ▾
Een mbo-opleiding richting administratie/handel/dienstverlening is vaak passend; met ervaring in klantcontact en het werken met CRM-systemen sta je meestal sterker. Certificaten zijn meestal niet verplicht, maar trainingen over klantcommunicatie of systemen kunnen helpen.
Hoe ziet doorgroeien eruit vanuit Klantenservice medewerker in Delft? ▾
Veelvoorkomende stappen zijn senior-klantenservice, teamcoördinatie, service desk specialist of doorgroeien naar kwaliteits- en procesrollen binnen klantenservice. Bij organisaties met meerdere teams is interne overstap vaak mogelijk.
Werken als Klantenservice medewerker in Delft
📋
Werkzaamheden
Je verwerkt klantvragen en meldingen en geeft duidelijke uitleg over procedures, levertijden, facturen en servicevoorwaarden. Je registreert klantcontacten en voortgang in systemen, bewaakt prioriteiten en handelt standaardcases zelfstandig af. Bij complexere problemen verzamel je extra informatie en escalereer je naar de juiste afdeling, waarna je de klant terugkoppelt.
🎓
Vaardigheden & Opleiding
Je hebt goede beheersing van het Nederlands, bent klantgericht en blijft rustig wanneer een klant ontevreden is. Je kunt werken met CRM/klantregistratiesystemen en houdt overzicht bij meerdere vragen tegelijk. Een relevante afgeronde mbo-opleiding (bijv. richting administratie/handel of dienstverlening) of aantoonbare ervaring in klantenservice is vaak gewenst; specifieke certificaten zijn meestal niet verplicht, maar ervaring met klantcontact en systemen helpt.
📈
Doorgroeimogelijkheden
Vanuit klantenservice in Delft kun je doorgroeien naar (team)coördinator klantenservice of senior-klantenservice, vooral als je meer complexe escalaties zelfstandig afhandelt. Bij organisaties met meerdere servicelijnen is de stap naar medewerker service desk, klantadviseur of specialistisch support-logica (bijv. facturatie of orderafhandeling) haalbaar. Met aantoonbare proceskennis kun je ook richting kwaliteits- of procesverbetering binnen de klantenservice-organisatie groeien.
