Check hier 11 actuele Klantenservice medewerker vacatures in Hengelo en regio. Ook gezocht op termen als Klantenservice medewerker, Customer Service medewerker, Klantenservicemedewerker en Servicedesk medewerker.
8 sep 2026
Klantenservice medewerker | Dutch speaking only
Benieuwd hoe goed deze vacature bij jou past? Solliciteer via Morrow en beantwoord vervolgens een aantal vragen om te zien hoe goed jij matcht met deze job! 🤩 Klantenservice medewerkerKrijg jij ..
8 sep 2026
Klantenservice medewerker | Dutch speaking only
Benieuwd hoe goed deze vacature bij jou past? Solliciteer via Morrow en beantwoord vervolgens een aantal vragen om te zien hoe goed jij matcht met deze job! 🤩 Klantenservice medewerkerKrijg jij ..
8 sep 2026
Klantenservice medewerker
Functieomschrijving Word klantenservice medewerker bij de Overheid! Wil je graag mensen telefonisch helpen en tegelijkertijd jezelf ontwikkelen? Bij de Belastingdienst in Hengelo zoeken we ..
7 sep 2026
Online Klantenservice Medewerker (Hybride)
*Startdag op 2 oktober 2026 op ons kantoor in Zoetermeer* *Dutch speaking* *Werkplek: voornamelijk vanuit huis, met 1 kantoordag per maand in Leeuwarden* Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten ..
6 sep 2026
Online Klantenservice Medewerker (Hybride)
*Startdag op 2 oktober 2026 op ons kantoor in Zoetermeer* *Dutch speaking* *Werkplek: voornamelijk vanuit huis, met 1 kantoordag per maand in Leeuwarden* Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten ..
6 sep 2026
Online Klantenservice Medewerker (Hybride)
*Startdag op 2 oktober 2026 op ons kantoor in Zoetermeer* *Dutch speaking* *Werkplek: voornamelijk vanuit huis, met 1 kantoordag per maand in Leeuwarden* Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten ..
6 sep 2026
Online Klantenservice Medewerker (Hybride)
*Startdag op 2 oktober 2026 op ons kantoor in Zoetermeer* *Dutch speaking* *Werkplek: voornamelijk vanuit huis, met 1 kantoordag per maand in Leeuwarden* Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten ..
6 sep 2026
Online Klantenservice Medewerker (Hybride)
*Startdag op 2 oktober 2026 op ons kantoor in Zoetermeer* *Dutch speaking* *Werkplek: voornamelijk vanuit huis, met 1 kantoordag per maand in Leeuwarden* Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten ..
6 sep 2026
Online Klantenservice Medewerker (Hybride)
*Startdag op 2 oktober 2026 op ons kantoor in Zoetermeer* *Dutch speaking* *Werkplek: voornamelijk vanuit huis, met 1 kantoordag per maand in Leeuwarden* Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten ..
28 aug 2026
Klantenservice medewerker alarmcentrale
Als klantenservice medewerker alarmcentrale bij VHD Alarmcentrale ondersteun je mensen die in het buitenland te maken krijgen met medische noodgevallen of onverwachte reisproblemen. Je brengt de ..
Werken als
Als Klantenservice medewerker in Hengelo ben je het vaste aanspreekpunt voor klanten die bellen of mailen over bijvoorbeeld bestellingen, storingen of facturen. Je werkt in een omgeving waar snelheid én zorgvuldigheid tellen, en je schakelt vaak met collega’s uit techniek, logistiek of administratie. Hengelo is aantrekkelijk door de brede mix van maakindustrie en zakelijke dienstverlening in Twente, waardoor er meerdere soorten klantvragen en dienstverleningsvragen te vinden zijn.
Salaris & Arbeidsvoorwaarden
Salarisrange Klantenservice medewerker Hengelo
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.500
€3.500
€4.500
€5.500+
€3.000
Startend Klantenservice medewerker
€4.200
Mediaan
€5.500
Senior
Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals pensioen, reiskostenvergoeding en (soms) opleidingsbudget of collectieve regelingen zijn gebruikelijk bij klantenservicefuncties.
Het salaris voor een Klantenservice medewerker in Hengelo ligt meestal grofweg tussen €2.500 en €5.500+ bruto per maand, afhankelijk van ervaring, werkgever en sector. Naast basissalaris zijn vaste arbeidsvoorwaarden vaak pensioenopbouw, reiskostenvergoeding en (bij sommige werkgevers) opleidingsbudget of een kleine prestatie-/bonusregeling. Of je inschaalt in een hoger niveau hangt onder meer af van je zelfstandig behandelvermogen, complexiteit van klantvragen en werktijden (bijvoorbeeld avond/shift).
Veelgestelde vragen
Welke vacatures voor Klantenservice medewerker staan er in Hengelo (en regio)? ▾
Je ziet vaak vacatures voor Klantenservice medewerker, Servicedesk medewerker of Customer Service medewerker bij organisaties in Twente, met taken gericht op telefoon/mailcontact, tickets en afhandeling van klantmutaties.
Wat verdient een Klantenservice medewerker in Hengelo ongeveer? ▾
Reken meestal op een bandbreedte tussen ongeveer €2.500 en €5.500+ bruto per maand; je inschaling hangt sterk af van ervaring, type werkgever en sector (bijv. industrie, dienstverlening of (semi)publieke omgeving).
Welke werkgevers in of rond Hengelo nemen Klantenservice medewerkers aan? ▾
In de regio komen kansen vaak voor bij grotere (maak)bedrijven en instellingen in Twente, zoals Thales en Siemens, en bij onderwijs-/kennisinstellingen en zakelijke dienstverleners in de omgeving.
Welke opleiding of werkervaring is meestal nodig? ▾
Een afgeronde mbo/hbo-opleiding is vaak niet strikt vereist, maar relevant is wel ervaring met klantcontact, administratieve afhandeling en het werken met CRM/tickets. Voor financieel/administratief intensieve rollen kan een opleiding in een bedrijfseconomische richting helpen.
Hoe ziet doorgroeien eruit vanuit Klantenservice medewerker in Hengelo? ▾
Veelvoorkomende vervolgstappen zijn Teamleider/Coördinator klantenservice, Klantenservice specialist (proces of kwaliteit) of meer inhoudelijke rollen zoals kennisbeheer en procesoptimalisatie binnen het klantcontact.
Werken als Klantenservice medewerker in Hengelo
📋
Werkzaamheden
Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, e-mail en webformulieren en legt afspraken en acties vast in een CRM- of ticketsysteem. Je zoekt oorzaken bij klachten of terugkerende problemen, vraagt interne informatie op en zorgt dat de juiste vervolgactie wordt ingezet. Daarnaast verwerk je klantgegevens en mutaties (zoals adres- of orderwijzigingen) en bewaak je doorlooptijden richting klant.
🎓
Vaardigheden & Opleiding
Je communiceert duidelijk in het Nederlands en blijft rustig bij klachten. Je bent nauwkeurig met data en werkt gestructureerd met systemen zoals CRM/tickets, terwijl je tegelijk meedenkt over praktische oplossingen. Handig is ervaring met order- of facturatieprocessen en kennis van privacyregels (AVG/GDPR) bij het verwerken van klantgegevens.
📈
Doorgroeimogelijkheden
In Hengelo kun je doorstromen naar rollen als Teamleider klantenservice, Klantenservice specialist (bijv. proces- of kwaliteitsgericht) of Servicedesk coördinator. Bij organisaties met meerdere klantstromen is er vaak doorgroei richting procesbeheer, kwaliteitsbewaking of kennisbeheer (kennisbank/FAQ). Met inhoudelijke ervaring in één domein (bijvoorbeeld logistiek, techniek of facturatie) kun je ook richting klantcontact in account-/relatiebeheer groeien.
