Actuele Klantenservice medewerker vacatures in Nijmegen. Ook gezocht op termen als Klantenservice Medewerker, Klantenservice Agent, Customer Service Medewerker en Klantencontact Medewerker.
4 okt 2026
Word klantenservice medewerker bij Odido in Arnhem
Arnhem
- €15,50 - €25,50 p/u
- 16 - 32 uur · Deeltijd / Voltijd
- MBO
- HBO / bachelor
- Universitair
Wat ga je doen? Vind jij het leuk om mensen écht verder te helpen en kansen te herkennen in een gesprek? Dan past deze functie perfect bij jou. Als klantenservice medewerker bij Odido in Arnhem ..
2 okt 2026
Commercieel Klantenservice Medewerker
Arnhem
- 24 - 36 uur · Deeltijd / Voltijd
- MBO
Laat jouw zelfvertrouwen de leiding nemen als onze nieuwe Safe desk Sales Rockstar! We bieden een spannende kans als Commercieel Klantenservice Medewerker, compleet met bonussen, incentives, de ..
1 okt 2026
Commercieel Klantenservice Medewerker
Arnhem
- 24 - 36 uur · Deeltijd / Voltijd
- MBO
Laat jouw zelfvertrouwen de leiding nemen als onze nieuwe Safe desk Sales Rockstar! We bieden een spannende kans als Commercieel Klantenservice Medewerker, compleet met bonussen, incentives, de ..
23 sep 2026
Klantenservice Medewerker (32-40 uur, Dodewaard)
Dodewaard
- 32 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd
In het kortVan der Garde Tuinmeubelen zoekt een Klantenservice Medewerker voor 32 tot 40 uur per week. Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Via telefoon, mail en chat help je ze ..
Werken als
Als Klantenservice medewerker in Nijmegen behandel je aanvragen en vragen van klanten via telefoon, e-mail en webformulieren. Je zorgt dat informatie klopt, afspraken worden nagekomen en dat dossiers netjes worden vastgelegd. Nijmegen is aantrekkelijk door de mix van lokale overheidsdiensten, zorgorganisaties en onderwijs, waardoor je meerdere soorten klantcontact tegenkomt en sneller door kunt groeien binnen je organisatie.
Salaris & Arbeidsvoorwaarden
Salarisrange Klantenservice medewerker Nijmegen
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.200
€2.400
€2.900
€3.300+
€2.300
Startend Klantenservice medewerker
€2.500
Mediaan
€2.900
Senior
Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals vakantiegeld, pensioenopbouw, reiskostenvergoeding en soms opleidingsbudget en/of een (kleine) bonus komen bij dit beroep regelmatig voor.
Voor een Klantenservice medewerker in Nijmegen ligt het salaris meestal tussen circa €2.200 en €3.300 bruto per maand, afhankelijk van ervaring, werkgever en sector. Startend ligt het vaak rond de onderkant van deze bandbreedte, terwijl meer specialistische of leidinggevende taken richting het hogere segment gaan. Daarnaast kun je doorgaans rekenen op vakantiegeld, pensioenopbouw en vaak een vergoeding voor reiskosten en/of (bij sommige werkgevers) een kleine bonus. Het exacte bedrag hangt af van je functieniveau en de geldende CAO.
Veelgestelde vragen
Welke Klantenservice medewerker vacatures zijn er in Nijmegen? ▾
Je vindt er vacatures voor klantcontact via telefoon en e-mail, vaak in de publieke dienstverlening, zorg en zakelijke dienstverlening. Soms gaat het om algemene klantvragen, soms om klachten of backoffice-afhandeling.
Wat verdient een Klantenservice medewerker in Nijmegen? ▾
In Nijmegen verdient een Klantenservice medewerker doorgaans ongeveer €2.300 tot €2.900 bruto per maand, met een mediaan rond €2.500. Het salaris kan hoger of lager uitvallen door je ervaring, het type werkgever/sector en het bijbehorende CAO-functieniveau.
Bij welke werkgevers in de regio Nijmegen kom je dit soort functies tegen? ▾
Denk aan organisaties als Gemeente Nijmegen, Radboudumc en onderwijs/servicediensten via HAN. Ook landelijke dienstverleners met klantcontact kunnen in (of nabij) Nijmegen vacatures plaatsen.
Welke opleiding of ervaring is nodig voor Klantenservice medewerker? ▾
MBO-werk- en denkniveau is vaak de basis. Een MBO-opleiding richting klantcontact/commerciële dienstverlening is passend, en eerdere ervaring met CRM of ticketing helpt sterk.
Hoe kan ik doorgroeien vanuit klantenservice in Nijmegen? ▾
Met ervaring kun je doorgroeien naar teamlead/coördinator, specialistische rollen zoals klachtenafhandeling of procesbeheer, of naar kwaliteits- en trainingswerk binnen het klantcontactteam.
Werken als Klantenservice medewerker in Nijmegen
📋
Werkzaamheden
Je beantwoordt klantvragen, zoekt ontbrekende informatie op en handelt meldingen af volgens interne procedures. Je registreert contactmomenten in systemen, bewaakt doorlooptijden en zet vervolgacties uit bij collega’s of afdelingen. Waar nodig geef je uitleg over producten en diensten, check je status (bijvoorbeeld van aanvragen of leveringen) en communiceer je helder over vervolgstappen.
🎓
Vaardigheden & Opleiding
Je bent communicatief sterk, kunt rustig blijven bij afwijkende of complexe vragen en formuleert antwoorden in begrijpelijke taal. Je werkt accuraat met klantgegevens en hebt aantoonbaar oog voor privacy en regelnaleving. Je hebt bij voorkeur MBO-werk- en denkniveau en ervaring met CRM/ticketing of systemen voor klantcontact; beheersing van Nederlands op professioneel niveau is belangrijk.
📈
Doorgroeimogelijkheden
Door te groeien naar teamlead of coördinator klantenservice neem je meer verantwoordelijkheid voor planning, kwaliteitschecks en coaching. Bij grotere organisaties in de regio kun je ook doorgroeien naar specialistische rollen zoals klachtenafhandeling, backoffice of procesbeheer. Met kennis van processen en systemen kun je richting kwaliteitsmanagement of training van nieuwe collega’s bewegen.
