121.825 vacatures

14 Klantenservice medewerker vacatures in Rotterdam

Check hier 14 actuele Klantenservice medewerker vacatures in Rotterdam en regio. Ook gezocht op termen als Klantenservice medewerker, Klantenservice medewerker inbound, Klantenservice agent en Customer service medewerker.

26 jul 2026 Klantenservice Medewerker Financieel (Volledig thuis of hybride)
  • Zoetermeer
  • 32 - 40 uur

Dutch speakers only! Startdag op 27 Augustus Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten om mensen écht verder te helpen bij financiële vraagstukken? Ben jij analytisch sterk, weet je de juiste ..

26 jul 2026 Klantenservice medewerker Toeslagenaffaire Belastingdienst Den Haag
  • Den Haag

Wat ga je doen? Ben jij die bevlogen professional die het verschil wil maken voor mensen in een kwetsbare positie? Als klantenservice medewerker Toeslagenaffaire bij de Belastingdienst Den Haag speel ..

26 jul 2026 Klantenservice Medewerker
  • Delft

Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, overzicht houdt in complexe processen en graag werkt in een internationale omgeving? Dan is dit jouw kans om impact te maken bij ons! Als ..

24 jul 2026 Klantenservice Medewerker Financieel (Volledig thuis of hybride)
  • Zoetermeer

*Dutch speakers only!*Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten om mensen écht verder te helpen bij financiële vraagstukken? Ben jij analytisch sterk, weet je de juiste vragen te stellen en ..

21 jul 2026 Klantenservice medewerker (Bleiswijk)
  • Bleiswijk

Als Klantenservice medewerker in Bleiswijk ben jij een van de belangrijkste eerste aanspreekpunten voor onze klanten. Je start je werkdag achter je schermen en duikt direct in het beheer van het ..

16 jul 2026 Klantenservice medewerker Franstalig (Bleiswijk)
  • Bleiswijk

Als Franstalig klantenservice medewerker ben jij de spil van de afdeling. Je zorgt ervoor dat de duizenden producten die dagelijks de deur uitgaan gepaard gaan met de best mogelijke ..

9 jul 2026 Klantenservice Medewerker | Voorburg | €2.773 bruto per maand | 24–36 uur
  • Voorburg

Ben jij graag het aanspreekpunt voor klanten? Dan is dit misschien wel de baan die je zoekt. Als Klantenservice Medewerker help je klanten met uiteenlop

9 jul 2026 Klantenservice medewerker Energie bij Coolblue
  • Rotterdam

Vacaturebeschrijving Als Klantenservice Medewerker bij Coolblue Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract. Dit doe je deels va

9 jul 2026 Klantenservice Medewerker bij Coolblue
  • Rotterdam

Vacaturebeschrijving Als klantenservice medewerker help je klanten écht verder. Via telefoon, chat en mail beantwoord je vragen over producten, bezorgi

9 jul 2026 Klantenservice Medewerker bij Coolblue
  • Rotterdam

Als klantenservice medewerker help je klanten écht verder. Via telefoon, chat en mail beantwoord je vragen over producten, bezorgingen en betalingen. Je luistert goed, houdt verwachtingen helder en ..

9 jul 2026 Klantenservice medewerker Energie bij Coolblue
  • Rotterdam

Als Klantenservice Medewerker bij Coolblue Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract. Dit doe je deels vanuit huis en deels op ons kantoor in Rotterdam. Je wordt onderdeel van ..

8 jul 2026 Klantenservice medewerker (Bleiswijk)
  • Bleiswijk
  • 32 - 40 uur

Als Klantenservice medewerker in Bleiswijk ben jij een van de belangrijkste eerste aanspreekpunten voor onze klanten. Je start je werkdag achter je schermen en duikt direct in het beheer van het ..

7 jul 2026 Klantenservice Medewerker | Merken voor honden & katten (24-32 uur)
  • Rotterdam

Werken tussen de nieuwste producten voor honden en katten, in een monument als de Van Nelle Fabriek, met werktijden die passen bij jouw leven. En heb je een hond? Die mag gewoon mee naar kantoor. Wat ..

1 jul 2026 Klantenservice medewerker Franstalig (Bleiswijk)
  • Bleiswijk
  • 32 - 40 uur

Als Franstalig klantenservice medewerker ben jij de spil van de afdeling. Je zorgt ervoor dat de duizenden producten die dagelijks de deur uitgaan gepaard gaan met de best mogelijke ..

Werken als

Als Klantenservice medewerker in Rotterdam behandel je inkomende vragen via telefoon, e-mail en chat en stem je verzoeken af met collega’s van backoffice en operatie. In een haven- en logistieke stad als Rotterdam zie je vaak klantcontact rondom transport, dienstverlening en administratieve processen. Door de grote diversiteit aan werkgevers in de regio heb je in veel vacatures een mix van standaardvragen en complexere cases.

Salaris & Arbeidsvoorwaarden

Salarisrange Klantenservice medewerker Rotterdam
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.500 €3.500 €4.500 €5.500+
€3.000 Startend Klantenservice medewerker
€4.200 Mediaan
€5.500 Senior

Secundaire arbeidsvoorwaarden verschillen per werkgever; vaak zijn pensioen, reiskostenvergoeding en opleidingsbudget beschikbaar, soms aangevuld met bonus/13e maand.

Voor een Klantenservice medewerker in Rotterdam ligt het brutomaandsalaris gemiddeld grofweg tussen €3.000 en €4.200, afhankelijk van ervaring, werkgever en sector. In sommige functies kun je daarnaast te maken krijgen met ploeg-/incidentele toeslagen (bijv. bij ruimere openingstijden), een 13e maand of jaarlijkse bonus, en vrijwel altijd pensioenopbouw en reiskostenvergoeding volgens bedrijfsregeling. Het exacte pakket verschilt per cao en organisatie.

Veelgestelde vragen

Waar vind ik Klantenservice medewerker vacatures in Rotterdam en regio?
Kijk op Joof.nl bij vacatures voor Klantenservice medewerker in Rotterdam en filter op type contact (inbound, chat/e-mail) en branche (zorg, finance, telecom, logistiek).
Wat is het gemiddelde salaris voor een Klantenservice medewerker in Rotterdam?
Indicatief ligt het brutomaandsalaris meestal tussen ongeveer €3.000 en €4.200, met uitschieters richting starten onder en senior rollen boven dat niveau; het hangt af van ervaring, werkgever en sector.
Welke werkgevers bieden in Rotterdam vaak klantcontactfuncties aan?
Je ziet regelmatig kansen bij partijen zoals Rabobank, ING, Ziggo en ook bij overheids-/dienstverleningsorganisaties en zorgverzekeraars zoals DSW.
Welke opleiding of ervaring heb ik nodig om te starten?
Een mbo-werk/denkniveau is meestal voldoende. Relevante ervaring met klantcontact, administratieve afhandeling en werken met CRM of ticketing-systemen is een sterke plus.
Hoe kom ik door te groeien vanuit klantenservice in Rotterdam?
Vaak via specialisatie (complexere cases), teamlead/kwaliteit of over stappen naar backoffice/casebehandeling. Opleiding en ervaring met escalaties helpen daarbij; bij grotere werkgevers zijn interne doorgroeipad vaak beschikbaar.

Werken als Klantenservice medewerker in Rotterdam

📋

Werkzaamheden

Je beantwoordt klantvragen, verwerkt meldingen en handelt klachten af volgens procedures en kwaliteitsafspraken. Je registreert contact in systemen, checkt statusinformatie (bijv. bestellingen, dossiers of aanvragen) en communiceert de uitkomst helder richting klant. Bij escalaties lever je informatie compleet aan bij de juiste afdeling en bewaak je waar nodig termijnen en voortgang.

🎓

Vaardigheden & Opleiding

Je hebt aantoonbaar goede mondelinge en schriftelijke communicatie, ook bij ontevreden klanten. Je werkt accuraat met klantdata en kunt snel schakelen tussen systemen, scripts en inhoudelijke richtlijnen. Een mbo-werk/denkniveau is gebruikelijk; relevante ervaring met klantcontact, CRM of administratie helpt sterk, net als klantvriendelijkheid en oplossingsgerichtheid.

📈

Doorgroeimogelijkheden

In Rotterdam kun je doorgroeien richting meewerkend teamlead klantenservice, kwaliteits- of trainingsrollen of specialisme in een specifiek klantdomein (bijv. logistiek, zorg of financiële dienstverlening). Door ervaring op te bouwen in escalaties en afhandeling kun je ook verschuiven naar backoffice- of casebeheertaken. Bij grotere werkgevers zijn er vaak interne trajecten richting procescoördinatie of klantcontact-analytics/kwaliteit.

Wil je meteen de nieuwste vacatures zien?

Maak een Jobalert aan en ontvang de nieuwste vacatures in je mailbox

Jobalert aanvragen
Hoe werkt het? Joof Jobalert