189.031 vacatures

18 Klantenservice medewerker vacatures in Rotterdam

Check hier 18 actuele Klantenservice medewerker vacatures in Rotterdam en regio. Ook gezocht op termen als Klantenservice medewerker, Klantenservice medewerker inbound, Klantenservice agent en Customer service medewerker.

6 okt 2026 Technisch Klantenservice Medewerker
Zwijndrecht
  • €3.000 - €4.000 p/m
  • 32 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO

Vacaturebeschrijving Duits spreken, klanten helpen én technische puzzels oplossen: klinkt dat als iets voor jou? Dan willen we graag met je kennismaken

5 okt 2026 Klantenservice Medewerker
Delft
  • vanaf €17,30 p/u
  • Fulltime · Voltijd
  • MBO
  • HBO / bachelor

Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, overzicht houdt in complexe processen en graag werkt in een internationale omgeving? Dan is dit jouw kans om impact te maken bij ons! Als ..

5 okt 2026 Klantenservice medewerker Franstalig (Bleiswijk)
Bleiswijk

Je ondersteunt klanten bij uiteenlopende vragen en zorgt ervoor dat meldingen correct en klantvriendelijk worden afgehandeld. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor de volledige ..

5 okt 2026 Klantenservice medewerker (Bleiswijk)
Bleiswijk

Je ondersteunt klanten bij uiteenlopende vragen en zorgt ervoor dat meldingen correct worden afgehandeld. Daarbij werk je nauw samen met je collega's van de klantenservice.Je werkzaamheden bestaan ..

5 okt 2026 Klantenservice Medewerker
Delft
  • Fulltime · Voltijd
  • MBO
  • HBO / bachelor

Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, overzicht houdt in complexe processen en graag werkt in een internationale omgeving? Dan is dit jouw kans om impact te maken bij ons! Als ..

4 okt 2026 Fulltime klantenservice medewerker bij Stedin in Rotterdam
Rotterdam
  • €17,09 p/u
  • 32 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO
  • HBO / bachelor
  • Universitair

Wat ga je doen? Wil je aan de slag in een veelzijdige functie waarin je echt het verschil maakt voor klanten? Als fulltime klantenservice medewerker bij Stedin in Rotterdam ben jij het eerste ..

4 okt 2026 Klantenservice Medewerker
Rotterdam
  • €3.000 - €3.500
  • HBO / bachelor

Vacaturebeschrijving Als Klantenservice Medewerker in Rotterdam begeleid je het logistieke orderproces van A tot Z en ben je het aanspreekpunt voor klante

3 okt 2026 Klantenservice Medewerker
Delft
  • vanaf €17,30 p/u
  • Fulltime · Voltijd
  • MBO
  • HBO / bachelor

Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, overzicht houdt in complexe processen en graag werkt in een internationale omgeving? Dan is dit jouw kans om impact te maken bij ons! Als ..

1 okt 2026 Klantenservice Medewerker | Voorburg | €2.773 bruto per maand | 24–36 uur
Voorburg

Ben jij graag het aanspreekpunt voor klanten? Dan is dit misschien wel de baan die je zoekt. Als Klantenservice Medewerker help je klanten met uiteenlop

23 sep 2026 Klantenservice medewerker Energie
Rotterdam
  • 20 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd

Als Klantenservice Medewerker bij Coolblue Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract. Dit doe je deels vanuit huis en deels op ons kantoor in Rotterdam. Je wordt onderdeel van ..

23 sep 2026 Klantenservice medewerker Energie
Rotterdam
  • 20 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd

Als Klantenservice Medewerker bij Coolblue Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract. Dit doe je deels vanuit huis en deels op ons kantoor in Rotterdam. Je wordt onderdeel van ..

18 sep 2026 Klantenservice Medewerker Energie (ANWB / 32 - 40 uur)
Den Haag
  • €3.250 p/m
  • 32 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO
  • HBO / bachelor

Een energierekening die hoger uitvalt dan verwacht of een klant die zijn tarief niet begrijpt: jij duikt erin en zoekt het tot op de bodem uit! Als Junior Energiespecialist bij ANWB Energie ben jij ..

17 sep 2026 Klantenservice Medewerker Energie (ANWB / 32 - 40 uur)
Den Haag
  • €3.250 p/m
  • 32 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO
  • HBO / bachelor

Een energierekening die hoger uitvalt dan verwacht of een klant die zijn tarief niet begrijpt: jij duikt erin en zoekt het tot op de bodem uit! Als Junior Energiespecialist bij ANWB Energie ben jij ..

15 sep 2026 Klantenservice Medewerker bij Coolblue
Rotterdam
  • €15 p/u
  • 4 - 8 uur · Deeltijd

Vacaturebeschrijving Als klantenservice medewerker help je klanten écht verder. Via telefoon, chat en mail beantwoord je vragen over producten, bezorgi

15 sep 2026 Klantenservice medewerker Energie bij Coolblue
Rotterdam
  • €15 p/u
  • 20 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd

Vacaturebeschrijving Als Klantenservice Medewerker bij Coolblue Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract. Dit doe je deels va

Werken als

Als Klantenservice medewerker in Rotterdam behandel je inkomende vragen via telefoon, e-mail en chat en stem je verzoeken af met collega’s van backoffice en operatie. In een haven- en logistieke stad als Rotterdam zie je vaak klantcontact rondom transport, dienstverlening en administratieve processen. Door de grote diversiteit aan werkgevers in de regio heb je in veel vacatures een mix van standaardvragen en complexere cases.

Salaris & Arbeidsvoorwaarden

Salarisrange Klantenservice medewerker Rotterdam
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.300 €2.500 €2.900 €3.200+
€2.300 Startend Klantenservice medewerker
€2.600 Mediaan
€2.900 Senior

Bij dit type functie komen vaak secundaire arbeidsvoorwaarden zoals pensioenopbouw, reiskostenvergoeding, vakantiegeld en mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling voor, soms aangevuld met een (kleine) bonus of 13e maand via de cao.

Voor een Klantenservice medewerker in Rotterdam ligt het salaris in de praktijk vaak grofweg tussen modaal en iets boven modaal, afhankelijk van je ervaring, de werkgever en de sector. Je werkt doorgaans in een functie met duidelijke salarisschalen, waarbij salaris en eventuele toeslagen kunnen verschillen per organisatie. Daarnaast zijn arbeidsvoorwaarden zoals pensioenopbouw, reiskostenvergoeding en (soms) een opleidingsbudget of bonusgebruikelijk.

Veelgestelde vragen

Waar vind ik Klantenservice medewerker vacatures in Rotterdam en regio? ▾
Kijk op Joof.nl bij vacatures voor Klantenservice medewerker in Rotterdam en filter op type contact (inbound, chat/e-mail) en branche (zorg, finance, telecom, logistiek).
Wat is het gemiddelde salaris voor een Klantenservice medewerker in Rotterdam? ▾
Het gemiddelde salaris voor een Klantenservice medewerker in Rotterdam ligt meestal rond het niveau van de mediaan, circa €2.600 bruto per maand. Dat kan in de praktijk afwijken doordat werkgevers verschillende cao’s en salarisschalen hanteren en de hoogte vooral samenhangt met ervaring, de sector en eventuele toeslagen.
Welke werkgevers bieden in Rotterdam vaak klantcontactfuncties aan? ▾
Je ziet regelmatig kansen bij partijen zoals Rabobank, ING, Ziggo en ook bij overheids-/dienstverleningsorganisaties en zorgverzekeraars zoals DSW.
Welke opleiding of ervaring heb ik nodig om te starten? ▾
Een mbo-werk/denkniveau is meestal voldoende. Relevante ervaring met klantcontact, administratieve afhandeling en werken met CRM of ticketing-systemen is een sterke plus.
Hoe kom ik door te groeien vanuit klantenservice in Rotterdam? ▾
Vaak via specialisatie (complexere cases), teamlead/kwaliteit of over stappen naar backoffice/casebehandeling. Opleiding en ervaring met escalaties helpen daarbij; bij grotere werkgevers zijn interne doorgroeipad vaak beschikbaar.

Werken als Klantenservice medewerker in Rotterdam

📋

Werkzaamheden

Je beantwoordt klantvragen, verwerkt meldingen en handelt klachten af volgens procedures en kwaliteitsafspraken. Je registreert contact in systemen, checkt statusinformatie (bijv. bestellingen, dossiers of aanvragen) en communiceert de uitkomst helder richting klant. Bij escalaties lever je informatie compleet aan bij de juiste afdeling en bewaak je waar nodig termijnen en voortgang.

🎓

Vaardigheden & Opleiding

Je hebt aantoonbaar goede mondelinge en schriftelijke communicatie, ook bij ontevreden klanten. Je werkt accuraat met klantdata en kunt snel schakelen tussen systemen, scripts en inhoudelijke richtlijnen. Een mbo-werk/denkniveau is gebruikelijk; relevante ervaring met klantcontact, CRM of administratie helpt sterk, net als klantvriendelijkheid en oplossingsgerichtheid.

📈

Doorgroeimogelijkheden

In Rotterdam kun je doorgroeien richting meewerkend teamlead klantenservice, kwaliteits- of trainingsrollen of specialisme in een specifiek klantdomein (bijv. logistiek, zorg of financiële dienstverlening). Door ervaring op te bouwen in escalaties en afhandeling kun je ook verschuiven naar backoffice- of casebeheertaken. Bij grotere werkgevers zijn er vaak interne trajecten richting procescoördinatie of klantcontact-analytics/kwaliteit.

Wil je meteen de nieuwste vacatures zien?

Maak een Jobalert aan en ontvang de nieuwste vacatures in je mailbox

Jobalert aanvragen
Hoe werkt het? Joof Jobalert