98.464 vacatures

12 Klantenservice medewerker vacatures in Utrecht

Check hier 12 actuele Klantenservice medewerker vacatures in Utrecht en regio. Ook gezocht op termen als Klantenservice medewerker, Klantenservice medewerker inbound, Medewerker klantencontact en Customer Service medewerker.

30 aug 2026 Klantenservice medewerker
  • Utrecht

Vacaturebeschrijving Ben jij communicatief sterk, empathisch en krijg je energie van het écht verder helpen van klanten? Als Customer Care Medewerker ben jij het eers

28 aug 2026 Start als klantenservice medewerker bij bol in Utrecht
  • Utrecht

Wat ga je doen? Een klant stuurt je net een berichtje. Hij is namelijk ontzettend blij met de service van Bol. Er is iets misgegaan met de levering van zijn boek, en daarom heeft hij theezakjes en een ..

28 aug 2026 Start als klantenservice medewerker bij bol in Utrecht
  • Utrecht

Wat ga je doen? Stap binnen in de wereld van de klantenservice bij Bol in Utrecht! Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en sta je hen te woord via telefoon, ..

28 aug 2026 Fulltime klantenservice medewerker in Vianen
  • Vianen

Wat ga je doen? Ben jij een organisatietalent met een passie voor logistiek en zoek je een functie waarin je het verschil kunt maken? Dan is de rol van Transport Planner – fulltime klantenservice ..

28 aug 2026 Flexibele klantenservice medewerker bij Bol in Utrecht
  • Utrecht

Wat ga je doen? Stap binnen in de wereld van de klantenservice bij Bol in Utrecht! Als klantenservice medewerker ben jij de held(in) die klanten te hulp schiet. Je bent het eerste aanspreekpunt en ..

16 aug 2026 Klantenservice Medewerker Verhuur
  • Houten

Bij Joerns Healthcare ondersteun je dagelijks klanten met slimme en betrouwbare zorghulpmiddelen. Achter elk bed, elke oplossing en elke levering werk jij samen met een team van betrokken collega’s. ..

14 aug 2026 Klantenservice Medewerker Verhuur
  • Houten

Bij Joerns Healthcare ondersteun je dagelijks klanten met slimme en betrouwbare zorghulpmiddelen. Achter elk bed, elke oplossing en elke levering werk jij samen met een team van betrokken collega’s. ..

13 aug 2026 Klantenservice medewerker Fietsvoordeelshop
  • Hilversum

Vind jij het leuk om mensen écht te helpen en elke dag een glimlach te bezorgen? Hou je van afwisseling en vind je het fijn om klantvragen snel én vriendelijk op te lossen? Dan is deze baan bij ..

13 aug 2026 Klantenservice medewerker Fietsvoordeelshop
  • Utrecht

Vind jij het leuk om mensen écht te helpen en elke dag een glimlach te bezorgen? Hou je van afwisseling en vind je het fijn om klantvragen snel én vriendelijk op te lossen? Dan is deze baan bij ..

11 aug 2026 Klantenservice medewerker
  • Breukelen

Breukelen Uren per week 32-40 Niveau MBO HBO Functieomschrijving Bij Schulp Vruchtensappen zoeken we een veelzijdige collega die houdt van schakelen, samenw

9 aug 2026 Klantenservice medewerker
  • Breukelen

Breukelen Uren per week 32-40 Niveau MBO HBO Functieomschrijving Bij Schulp Vruchtensappen zoeken we een veelzijdige collega die houdt van schakelen, samenw

22 jul 2026 Klantenservice Medewerker
  • Soesterberg
  • 16 - 24 uur

Wil jij impact maken binnen een snelgroeiende webshop in de hippische sector? Als Klantenservice Medewerker help jij dagelijks internationale klanten op de Franse of Duitse markt. Solliciteer nu en ..

Werken als

Als Klantenservice medewerker in Utrecht ben je het aanspreekpunt voor vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat. Je werkt vaak in teams met vaste openingstijden en duidelijke KPI’s, waarbij je cases zorgvuldig registreert en afhandelt. Utrecht is aantrekkelijk door de combinatie van veel werkgevers in financiële dienstverlening, OV en zakelijke dienstverlening en een goed bereikbare locatie (o.a. rond Utrecht CS).

Salaris & Arbeidsvoorwaarden

Salarisrange Klantenservice medewerker Utrecht
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.500 €3.500 €4.500 €5.500+
€3.000 Startend Klantenservice medewerker
€4.200 Mediaan
€5.500 Senior

Secundaire arbeidsvoorwaarden zijn doorgaans o.a. vakantiegeld, pensioenopbouw en soms een opleidingsbudget of toeslagen voor onregelmatige diensten (afhankelijk van werkgever/cao).

Het bruto maandsalaris voor een Klantenservice medewerker in Utrecht ligt doorgaans tussen ongeveer €2.500 en €5.500+ bij hogere senioriteit. Het exacte bedrag hangt af van ervaring, het type werkgever (bijv. zorg, financiële dienstverlening of overheid) en de cao/contractvorm. Naast salaris kun je rekenen op secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling, vakantiegeld en vaak opleidings- of ontwikkelmogelijkheden binnen het klantcontactteam.

Veelgestelde vragen

Wat voor type vacatures voor Klantenservice medewerker in Utrecht kan ik verwachten?
Je ziet vaak functies voor inbound klantcontact (telefoon/e-mail/chat), het afhandelen van tickets en het werken met klantendossiers. Sommige vacatures hebben vaste roosters, andere werken met wisselende diensten.
Wat is een realistische salarisindicatie voor een Klantenservice medewerker in Utrecht?
Reken grofweg op circa €2.500 tot €5.500+ bruto per maand, afhankelijk van ervaring, werkgever en cao. Startend zit vaak rond €3.000 en bij senioriteit kan dat richting €5.500+ gaan.
Welke werkgevers in of rond Utrecht nemen vaak Klantenservice medewerkers aan?
In de regio komen vacatures regelmatig voor bij organisaties zoals NS, Rabobank, Achmea en partijen binnen de gemeente en zorg, waar dagelijks veel klantcontact plaatsvindt.
Welke opleiding of ervaring heb ik nodig?
Een mbo- of hbo-opleiding richting dienstverlening/communicatie is vaak passend, maar relevante werkervaring in klantcontact wordt ook regelmatig gevraagd. Kennis van klantprocessen en nauwkeurig werken is belangrijk.
Hoe kan ik doorgroeien vanuit Klantenservice medewerker in Utrecht?
Veelvoorkomende vervolgstappen zijn teamlead/coach, kwaliteits- of kennisrollen, of specialistische klantcontacttaken. Met aantoonbare ervaring en goede resultaten zijn doorgroeipad en interne trainingen vaak beschikbaar.

Werken als Klantenservice medewerker in Utrecht

📋

Werkzaamheden

Je beantwoordt klantvragen en lost problemen op binnen afgesproken procedures en systemen. Je verwerkt meldingen en aanvragen, checkt gegevens, koppelt terug naar de klant en bewaakt de voortgang van lopende cases. Waar nodig escaleren je complexe vragen naar een specialist of intern team en zorg je voor correcte dossiervorming en rapportage.

🎓

Vaardigheden & Opleiding

Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en kunt rustig blijven bij uiteenlopende klantvragen. Je werkt nauwkeurig met klantgegevens, volgt AVG-werkinstructies en kunt helder uitleggen wat de vervolgstappen zijn. Je bent gewend aan klantcontactkanalen (telefoon/e-mail/chat) en werkt efficiënt in CRM/ticketsystemen; relevante ervaring in klantenservice is een pré, een afgeronde mbo- of hbo-opleiding richting dienstverlening/communicatie is vaak gewenst.

📈

Doorgroeimogelijkheden

Doorgroeien kan richting teamlead Klantenservice, kwaliteitsmedewerker of kennisbeheer/coach binnen het klantcontactteam. In Utrecht zijn er ook mogelijkheden richting specialistische rollen, zoals klantcontact voor specifieke producten of het oplossen van escalaties. Met ervaring kun je doorgroeien naar contactcenterbeheer, training of een rol als proces- en kwaliteitsadviseur rondom klantstromen.

Wil je meteen de nieuwste vacatures zien?

Maak een Jobalert aan en ontvang de nieuwste vacatures in je mailbox

Jobalert aanvragen
Hoe werkt het? Joof Jobalert