138.110 vacatures

110 Medewerker klantenservice vacatures in Amsterdam

Check hier 110 actuele Medewerker klantenservice vacatures in Amsterdam en regio. Ook gezocht op termen als Klantenservice medewerker, Customer service medewerker, Klantencontact medewerker en Klantenservice agent.

9 nov 2026 Senior customer service representative
Amsterdam
  • MBO

SamenvattingAls senior customer service representative in Amsterdam Westpoort zorg jij dat elke order klopt, van verkooporder en transport tot douanepapieren en factuur. Lijkt dit jou wat? Solliciteer ..

9 nov 2026 Medewerker Klantenservice & Logistiek
Heemskerk
  • 16 - 24 uur
  • VMBO / MBO-1

Wil je werken in een dynamische omgeving waar klantcontact en logistiek hand in hand gaan? In de rol van Medewerker Klantenservice & Logistiek help je klanten met hun vragen en zorg je dat alles in ..

9 nov 2026 Klantenservicemedewerker - 6 maanden
Lijnden
  • €2.800 - €3.400 p/m
  • 32 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO

Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als klantenservicemedewerker draag je bij aan een positieve klantbeleving door het ondersteunen van hoorpr

9 nov 2026 Servicedesk Medewerker Service & Tickets
Amsterdam
  • €17 p/u
  • 24 - 25 uur · Deeltijd
  • MBO

Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als medewerker service & tickets bij GVB ben jij het gezicht van onze dienstverlening in Amsterdam. Met jo

9 nov 2026 Binnendienstmedewerker Service & Onderhoud (Amsterdam)
Amsterdam
  • tot €3.800 p/m
  • 32 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO

Word de onmisbare schakel in ons team in Amsterdam! Verdien tot €3.800,- p/m. Solliciteer direct en groei mee! Dit ga je doen Hey! Ben jij op zoek naar een leuke, afwisselende baan in Amsterdam? Als ..

8 nov 2026 Customer Service Specialist ICS
Amsterdam
  • 24 - 36 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO

Wat ga je precies doen Na een uitgebreide training ben je klaar om zelfstandig klanten te helpen. Je headset gaat op, je systemen staan open en het eerste telefoontje komt binnen.Op een werkdag kun je ..

8 nov 2026 Klantenservice Medewerker Creditcards
Amsterdam
  • 24 - 36 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO

Wat ga je precies doen Je training zit erop en vandaag is het zover: je eerste werkdag waarop je zelfstandig aan de slag gaat bij ICS in Diemen. Je logt in, zet je headset op en al snel komt het ..

8 nov 2026 Beveiliger in opleiding Luchthaven Schiphol
Schiphol
  • Deeltijd / Voltijd
  • VMBO / MBO-1
  • MBO

Start jouw carrière in de beveiliging op Schiphol – wij leiden je op! Functieomschrijving Beveiliging is meer dan toezicht houden. Het gaat om mensen, vertrouwen en veiligheid. De functie staat ..

8 nov 2026 Beveiliger in opleiding Luchthaven Schiphol
Schiphol
  • Deeltijd / Voltijd
  • VMBO / MBO-1
  • MBO

Start jouw carrière in de beveiliging op Schiphol – wij leiden je op! Functieomschrijving Trigion is dé beveiligingsexpert van Facilicom Groep, waarbij we ons dagelijks inzetten voor een veilige ..

7 nov 2026 Medewerker Klantenservice & Planning | Woningonderhoud
Amsterdam
  • €3.000 - €3.850 p/m
  • 32 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO

Een bewoner belt omdat de verwarming niet werkt. Een ander wil weten wanneer de timmerman langskomt, en ondertussen komt er een spoedmelding binnen over een lekkage. Jij houdt het overzicht, zet de ..

6 nov 2026 Verkoopspecialist Badkamers en Keukens
Amsterdam

Wat ga je doen?Geen targets, maar oprecht advies en tevreden klanten. Als Verkoopspecialist Badkamers en Keukens begeleid je onze klanten bij het kopen (en installeren) van badkamers en keukens. Want ..

6 nov 2026 Verkoopspecialist Badkamers en Keukens
Amsterdam

Wat ga je doen?Geen targets, maar oprecht advies en tevreden klanten. Als Verkoopspecialist Badkamers en Keukens begeleid je onze klanten bij het kopen (en installeren) van badkamers en keukens. Want ..

6 nov 2026 Medewerker Workplace Services
Amsterdam
  • €2.850 - €3.100
  • 40 uur · Voltijd
  • MBO

Locatie: Zuidas Amsterdam | Uren: 40 uur Jouw rol Ben jij iemand die energie krijgt van een dynamische werkomgeving en graag overal bijspringt waar nodig? Als Facilitair Servicemedewerker ben jij de ..

6 nov 2026 Verkoopmedewerker
Amsterdam
  • 32 - 38 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO

Verkoopmedewerker Tankstation (32-38 uur per week) Ben jij klantvriendelijk, enthousiast en houd je van afwisselend werk? Zoek je een baan waarin geen dag hetzelfde is en waar je onderdeel wordt van ..

5 nov 2026 Logistics Operations & Customer Support Planner Hoofddorp
Amstelveen
  • €2.900 p/m

In this role, you coordinate outgoing freight and deliver dedicated end-to-end service to clients. Your shift begins at 08:30 AM by reviewing outbound freight schedules and confirming truck ..

Werken als

Als Medewerker klantenservice in Amsterdam behandel je vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat, en zorg je dat afspraken en meldingen correct worden afgehandeld. Je werkt vaak met strakke responstijden en vaste werkstromen, maar je ziet ook snel resultaat in klanttevredenheid. Amsterdam biedt veel banen in financiële dienstverlening, retail, reizen en telecom, waardoor je relatief makkelijk kunt overstappen naar een branche die bij je past.

Salaris & Arbeidsvoorwaarden

Salarisrange Medewerker klantenservice Amsterdam
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.500 €2.800 €3.300 €3.900+
€2.650 Startend Medewerker klantenservice
€3.100 Mediaan
€3.550 Senior

Meestal krijg je naast het salaris vakantiegeld en pensioenopbouw, en bij veel werkgevers ook een opleidingsbudget en soms een (kleine) bonus afhankelijk van prestaties.

Voor een Medewerker klantenservice in Amsterdam ligt het salaris doorgaans in een bandbreedte die afhangt van je ervaring, de werkgever en de sector (bijv. telecom, finance of retail). Afhankelijk van functie-inhoud en cao kan het gaan om een bruto maandsalaris met vakantiegeld en vaak ruimte voor (bij)scholing en doorgroei. De exacte bedragen verschillen per organisatie, maar de bandbreedte is doorgaans vergelijkbaar binnen vergelijkbare klantcontactfuncties.

Veelgestelde vragen

Welke vacatures voor Medewerker klantenservice in Amsterdam zijn het meest voorkomend? ▾
Je ziet vooral functies in eerste-lijns klantenservice via telefoon en chat, met ticketverwerking en afhandeling van standaardvragen. Ook komen backoffice- of klachtenrollen vaker voor bij grotere werkgevers in finance, reizen en e-commerce.
Wat verdient een Medewerker klantenservice in Amsterdam ongeveer? ▾
In Amsterdam verdient een Medewerker klantenservice gemiddeld grofweg tussen €2.800 en €3.300 bruto per maand, afhankelijk van ervaring, cao en werkgever. Startend functies zitten vaker rond €2.650 bruto per maand en richting senior/meer complex werk kan dit oplopen tot ongeveer €3.900+ bruto per maand.
Welke werkgevers in Amsterdam nemen klantenservice medewerkers aan? ▾
Voorbeelden van partijen met klantencontactfuncties in of rond Amsterdam zijn o.a. ING, ABN AMRO, Rabobank, KLM, bol.com en Booking.com. Het aanbod varieert per periode en team.
Welke opleiding of ervaring is nodig voor klantenservice? ▾
Een mbo-opleiding richting administratie/commercie is vaak passend, maar relevante ervaring met klantcontact wordt minstens zo vaak meegewogen. Voor functies met financiële producten kan een Wft-module (aangeraden) gevraagd worden.
Hoe ziet doorgroei eruit vanuit klantenservice in Amsterdam? ▾
Veel medewerkers groeien door naar senior klantenservice, backoffice/klachtenafhandeling, kwaliteits- of coachingsrollen. Bij grotere organisaties is doorgroei naar teamlead of customer operations vaak haalbaar wanneer je aantoonbaar grip hebt op processen en klantkwaliteit.

Werken als Medewerker klantenservice in Amsterdam

📋

Werkzaamheden

Je beantwoordt klantvragen en lost problemen op binnen afgesproken kaders, inclusief het registreren en doorzetten van cases. Je handelt aanvragen af (bijv. wijzigen, annuleren, terugkoppelen van status) en bewaakt de voortgang tot de klant een compleet antwoord heeft. Je werkt met klantgegevens en zorgt dat communicatie consistent en feitelijk is, ook wanneer informatie uit meerdere systemen komt.

🎓

Vaardigheden & Opleiding

Je hebt aantoonbaar sterke mondelinge en schriftelijke communicatie en blijft rustig bij drukte of klachten. Je kunt nauwkeurig werken met systemen voor CRM/ticketing en je zoekt actief naar de oorzaak achter een vraag. Ervaring met klantcontact (callcenter, e-commerce support, servicebalie) en mbo werk- en denkniveau zijn meestal gewenst; voor financiële of verzekeringsvragen kan aanvullende productkennis nodig zijn. Je kunt omgaan met targets zoals afhandelduur en kwaliteitschecks, zonder de klant uit het oog te verliezen.

📈

Doorgroeimogelijkheden

In Amsterdam kun je doorgroeien naar senior klantenservice, meervoudige specialisaties (bijv. backoffice, klachtenafhandeling of refunds) of rolcoördinatie binnen het team. Veel organisaties bieden ook trajecten richting teamlead of kwaliteitsmedewerker, waarin je audits en coaching van medewerkers doet. Bij grotere werkgevers is overstap naar customer operations, QA of customer success vaak mogelijk als je aantoonbaar klantprocessen verbetert.

Wil je meteen de nieuwste vacatures zien?

Maak een Jobalert aan en ontvang de nieuwste vacatures in je mailbox

Jobalert aanvragen
Hoe werkt het? Joof Jobalert