16 jun 2025
1322. Assistent Storingscoördinator
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Amsterdam |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Multicraft |
| Contactpersoon |
Team Administratie 075-6144882 |
Informatie
Multicraft is op zoek naar een Assistent Storingscoördinator voor in de regio Amsterdam.
In deze ondersteunende rol ben je verantwoordelijk voor het voorbereiden en plannen van werkzaamheden rondom storingen bij klanten. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor meldingen van verstoppingen en zorgt ervoor dat deze snel en efficiënt worden opgepakt. Je werkt nauw samen met de storingscoördinator en draagt bij aan een soepele afhandeling van de dagelijkse planning.
Tot je taken behoren onder andere:
- Telefonisch contact met klanten over storingen;
- Ondersteunen bij de werkvoorbereiding en het opstellen van een efficiënte planning;
- Administratieve verwerking van de storingsplanning;
- Aanmaken van werkbonnen en verwerken van dag-administratie;
- Urenregistratie en het signaleren en registreren van afwijkingen.
Omschrijving
Multicraft is op zoek naar een Assistent Storingscoördinator voor in de regio Amsterdam.
In deze ondersteunende rol ben je verantwoordelijk voor het voorbereiden en plannen van werkzaamheden rondom storingen bij klanten. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor meldingen van verstoppingen en zorgt ervoor dat deze snel en efficiënt worden opgepakt. Je werkt nauw samen met de storingscoördinator en draagt bij aan een soepele afhandeling van de dagelijkse planning.
Tot je taken behoren onder andere:
- Telefonisch contact met klanten over storingen;
- Ondersteunen bij de werkvoorbereiding en het opstellen van een efficiënte planning;
- Administratieve verwerking van de storingsplanning;
- Aanmaken van werkbonnen en verwerken van dag-administratie;
- Urenregistratie en het signaleren en registreren van afwijkingen.
Functie eisen
- Klantgerichtheid: je begrijpt de behoeften van de klant en denkt in oplossingen;
- Stressbestendigheid: je behoudt overzicht en werkt nauwkeurig, ook in hectische situaties;
- Ervaring met gangbare softwareapplicaties en administratieve systemen;
- Geografische kennis (pré);
- Affiniteit met techniek en interesse in het werkveld van storingen en onderhoud.
