Allround Klantenservice Medewerker | 32-40 uur
| Branche | zakelijke dienstverlening |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Nieuwegein |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Pienk |
| Contactpersoon |
Desi Mulder 030-276 71 87 |
Informatie
Ben jij iemand die houdt van overzicht, contact én een vlekkeloze administratie? Dan is deze veelzijdige rol precies wat jij zoekt!
Over de functieAls Allround Klantenservice Medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt binnen onze organisatie. Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen, vragen snel worden beantwoord en administratieve processen soepel verlopen. Je bent de schakel tussen klanten, logistiek en service, de persoon die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt.
Onze opdrachtgever levert hoogwaardige medische apparatuur. Dat betekent dat jouw werk indirect bijdraagt aan betere zorg. Dankzij jouw inzet blijven processen draaien en kunnen zorgprofessionals zich richten op hun patiënten.
Wat je gaat doen- Je beheert en actualiseert servicecontracten;
- Je verwerkt orders en regelt uitleveringen of omruilingen van apparatuur;
- Je staat klanten te woord en biedt ondersteuning bij uiteenlopende administratieve taken;
- Je denkt mee over hoe processen slimmer en efficiënter kunnen;
- Je werkt nauw samen met collega's uit verschillende teams.
In deze rol combineer je afwisseling, verantwoordelijkheid en menselijk contact. Je werkt in een omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar jouw inzet direct invloed heeft op de kwaliteit van de zorg. Daarnaast krijg je volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en actief bij te dragen aan verbeteringen in de organisatie.
Wat deze functie extra aantrekkelijk maakt:
- Je maakt écht het verschil door bij te dragen aan een soepel zorgproces;
- Je werkt in een internationale, dynamische organisatie met korte lijnen;
- Je krijgt veel vrijheid om mee te denken en verbeterideeën in te brengen;
- Je combineert klantcontact met administratief overzicht – ideaal voor wie van structuur én mensen houdt;
- Je komt terecht in een hecht, betrokken team waar samenwerking centraal staat.
Ben jij een klantgerichte multitasker die blij wordt van structuur, contact en goed georganiseerde processen? Solliciteer vandaag nog en maak het verschil!
Omschrijving
Ben jij iemand die houdt van overzicht, contact én een vlekkeloze administratie? Dan is deze veelzijdige rol precies wat jij zoekt!
Over de functieAls Allround Klantenservice Medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt binnen onze organisatie. Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen, vragen snel worden beantwoord en administratieve processen soepel verlopen. Je bent de schakel tussen klanten, logistiek en service, de persoon die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt.
Onze opdrachtgever levert hoogwaardige medische apparatuur. Dat betekent dat jouw werk indirect bijdraagt aan betere zorg. Dankzij jouw inzet blijven processen draaien en kunnen zorgprofessionals zich richten op hun patiënten.
Wat je gaat doen- Je beheert en actualiseert servicecontracten;
- Je verwerkt orders en regelt uitleveringen of omruilingen van apparatuur;
- Je staat klanten te woord en biedt ondersteuning bij uiteenlopende administratieve taken;
- Je denkt mee over hoe processen slimmer en efficiënter kunnen;
- Je werkt nauw samen met collega's uit verschillende teams.
In deze rol combineer je afwisseling, verantwoordelijkheid en menselijk contact. Je werkt in een omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar jouw inzet direct invloed heeft op de kwaliteit van de zorg. Daarnaast krijg je volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en actief bij te dragen aan verbeteringen in de organisatie.
Wat deze functie extra aantrekkelijk maakt:
- Je maakt écht het verschil door bij te dragen aan een soepel zorgproces;
- Je werkt in een internationale, dynamische organisatie met korte lijnen;
- Je krijgt veel vrijheid om mee te denken en verbeterideeën in te brengen;
- Je combineert klantcontact met administratief overzicht – ideaal voor wie van structuur én mensen houdt;
- Je komt terecht in een hecht, betrokken team waar samenwerking centraal staat.
Ben jij een klantgerichte multitasker die blij wordt van structuur, contact en goed georganiseerde processen? Solliciteer vandaag nog en maak het verschil!
Functie eisen
Je bent enthousiast, proactief en haalt plezier uit het helpen van klanten én collega's. Je werkt nauwkeurig, behoudt overzicht en weet altijd de juiste oplossing te vinden.
Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:
- Mbo+ / hbo werk- en denkniveau;
- Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare Klantenservice of Backofficefunctie;
- Ervaring met Odoo en/of Exact Online is een pré;
- Vloeiende beheersing van Nederlands (voertaal) en Engels, in woord en geschrift;
- Parttime 32, 36 of fultime 40 uur per week beschikbaar;
- Woonachtig in of rondom Nieuwegein, Houten of Utrecht.
Je draagt bij aan een prettige werksfeer en vindt samenwerking belangrijk. Ben jij deze nauwkeurige, gestructureerde en servicegerichte klantenservice medewerker?
