Commercieel Medewerker Binnendienst

Voor een internationale organisatie actief in de machinebouw voor de papier- en verpakkingsindustrie zijn wij op zoek naar een klantgerichte en commercieel ingestelde Commercieel Medewerker Binnendienst in Nuth. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat service, verkoop en communicatie soepel verlopen.

Wat ga je doen?

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor inkomende klantcontacten;

• Verwerken en opvolgen van orders en offertes voor service en onderdelen;

• Behandelen van klachten en storingen en afstemmen met interne afdelingen;

• Actief onderhouden en benaderen van klanten;

• Ondersteunen van de salesmanager in dagelijkse werkzaamheden;

• Beoordelen en opvolgen van servicerapporten en overleg met monteurs;

• Plannen en registreren van servicebezoeken en installaties in het ERP-systeem;

• Verzenden van servicerapporten naar klanten;

• Ondersteunen van servicemonteurs bij operationele vragen;

• Rapporteren van sales- en serviceactiviteiten aan het management;

• Incidenteel klantbezoeken en deelname aan (internationale) beurzen.

Wat bieden wij?

• Een bruto maandsalaris tussen €2.900,- – €3.300,- (afhankelijk van leeftijd en ervaring);

• Uitdagende en afwisselende functie binnen een internationaal familiebedrijf;

• Doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden;

• Intentie tot een vast contract bij goed functioneren;

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden volgens cao (o.a. vakantiedagen, pensioen en vakantiegeld);

• Winstdeling en reiskostenvergoeding;

• Informele werksfeer met korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid;

• Opleidingsmogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen de organisatie.