Customer Support Specialist Duits
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Lelystad |
| Salarisindicaties |
30.000-35.000 35.000-40.000 |
| Opleidingsniveau | MBO |
| Organisatie | FlevoDirect |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Ben jij een taalwonder met een vlotte babbel in het Duits én wil jij jouw skills inzetten bij een stabiele werkgever in Flevoland?
Functieomschrijving
Jij zorgt ervoor dat Duitstalige klanten zich gehoord, geholpen en gewaardeerd voelen. En dat alles binnen een gezellig team waar samenwerking voorop staat. Hoe doe je dat?
Als Customer Support Specialist Duits ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten uit Duitsland. Je helpt hen telefonisch, via de mail of chat bij vragen, klachten of bestellingen.
Je zorgt voor duidelijke communicatie, registreert alles netjes in het systeem en schakelt met collega’s van andere afdelingen waar nodig.
Wat je onder andere gaat doen:
- Klantvragen beantwoorden in het Duits via telefoon, mail en chat
- Klachten op een klantgerichte manier oplossen
- Orders controleren en verwerken in het systeem
- Klanten adviseren over producten en diensten
- Administratieve taken rondom klantdossiers uitvoeren
Het is een veelzijdige functie in een dynamisch team.
Je werkt van half 9 tot 5 en bij voorkeur ben je 5 dagen in de week beschikbaar.
Bedrijfsomschrijving
Dit bedrijf is een zeer bekende naam in de internationale bouwwereld. Niet alleen zijn zij werkzaam in Europa, maar zelfs ook in het Midden-Oosten en Afrika.
Hoe tof dat het hoofdkantoor in Lelystad zit! Werken bij dit bedrijf, is werken in een informele en professionele omgeving met een leuk team van enthousiaste collega's.
Arbeidsvoorwaarden
Wat kan je verwachten als nieuwe collega binnen jouw nieuwe werkgever?
- Salaris afhankelijk van kennis en ervaring, starten vanaf €2.600 bruto o.b.v. 40 uur
- Direct pensioenopbouw via StiPP Pluss
- Reiskosten vergoeding buiten Lelystad
- Gezellige en fijne werksfeer, jouw collega's houden van betrokkenheid
- Hybride werken is mogelijk
Functie-eisen
Wat is belangrijk om mee te nemen?
- Uiteraard dat je de Duitse taal vloeiend beheerst
- Ervaring in een soortgelijke functie, maar als starter ben je ook welkom
- Kennis hebt van ERP/CRM systemen, zoals SAP
- Goede organisatorische skills
- Affiniteit met techniek is een pré
Sollicitatieprocedure
Heb jij de nodige kennis in huis en ben jij geïnteresseerd? Wacht dan niet langer en solliciteer direct!
Stap 1. Solliciteer op deze baan via de sollicitatieknop
Stap 2. Wij bellen je voor een telefonische kennismaking
Stap 3. Een persoonlijke kennismaking met FlevoDirect
Stap 4. Wij stellen je voor aan je nieuwe werkgever
Stap 5. Je gaat op gesprek bij je nieuwe werkgever
Stap 6. Je krijgt de baan aangeboden
Nog niet "klaar" om te solliciteren en wil je nog iets weten?
Geen probleem! Bel ons op 0320 - 74 88 00, stel je vraag via WhatsApp op 085- 065 99 35 of e-mail lelystad@flevodirect.nl.
Wij geven graag antwoord op al je vragen.
Omschrijving
Ben jij een taalwonder met een vlotte babbel in het Duits én wil jij jouw skills inzetten bij een stabiele werkgever in Flevoland?
Functieomschrijving
Jij zorgt ervoor dat Duitstalige klanten zich gehoord, geholpen en gewaardeerd voelen. En dat alles binnen een gezellig team waar samenwerking voorop staat. Hoe doe je dat?
Als Customer Support Specialist Duits ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten uit Duitsland. Je helpt hen telefonisch, via de mail of chat bij vragen, klachten of bestellingen.
Je zorgt voor duidelijke communicatie, registreert alles netjes in het systeem en schakelt met collega’s van andere afdelingen waar nodig.
Wat je onder andere gaat doen:
- Klantvragen beantwoorden in het Duits via telefoon, mail en chat
- Klachten op een klantgerichte manier oplossen
- Orders controleren en verwerken in het systeem
- Klanten adviseren over producten en diensten
- Administratieve taken rondom klantdossiers uitvoeren
Het is een veelzijdige functie in een dynamisch team.
Je werkt van half 9 tot 5 en bij voorkeur ben je 5 dagen in de week beschikbaar.
Bedrijfsomschrijving
Dit bedrijf is een zeer bekende naam in de internationale bouwwereld. Niet alleen zijn zij werkzaam in Europa, maar zelfs ook in het Midden-Oosten en Afrika.
Hoe tof dat het hoofdkantoor in Lelystad zit! Werken bij dit bedrijf, is werken in een informele en professionele omgeving met een leuk team van enthousiaste collega's.
Arbeidsvoorwaarden
Wat kan je verwachten als nieuwe collega binnen jouw nieuwe werkgever?
- Salaris afhankelijk van kennis en ervaring, starten vanaf €2.600 bruto o.b.v. 40 uur
- Direct pensioenopbouw via StiPP Pluss
- Reiskosten vergoeding buiten Lelystad
- Gezellige en fijne werksfeer, jouw collega's houden van betrokkenheid
- Hybride werken is mogelijk
Functie-eisen
Wat is belangrijk om mee te nemen?
- Uiteraard dat je de Duitse taal vloeiend beheerst
- Ervaring in een soortgelijke functie, maar als starter ben je ook welkom
- Kennis hebt van ERP/CRM systemen, zoals SAP
- Goede organisatorische skills
- Affiniteit met techniek is een pré
Sollicitatieprocedure
Heb jij de nodige kennis in huis en ben jij geïnteresseerd? Wacht dan niet langer en solliciteer direct!
Stap 1. Solliciteer op deze baan via de sollicitatieknop
Stap 2. Wij bellen je voor een telefonische kennismaking
Stap 3. Een persoonlijke kennismaking met FlevoDirect
Stap 4. Wij stellen je voor aan je nieuwe werkgever
Stap 5. Je gaat op gesprek bij je nieuwe werkgever
Stap 6. Je krijgt de baan aangeboden
Nog niet "klaar" om te solliciteren en wil je nog iets weten?
Geen probleem! Bel ons op 0320 - 74 88 00, stel je vraag via WhatsApp op 085- 065 99 35 of e-mail lelystad@flevodirect.nl.
Wij geven graag antwoord op al je vragen.
