Dossierbehandelaar
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Apeldoorn |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Driessen |
| Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 088-1410925 |
Informatie
Als dossierbehandelaar bij de Belastingdienst behandel jij bezwaren die burgers indienen over hun belastingen. Van jou wordt verwacht dat je bezwaren zorgvuldig beoordeelt en afhandelt. Omdat er momenteel hoge voorraden zijn, zoeken ze extra capaciteit om dit proces te ondersteunen.
Jouw werkzaamheden zijn onder andere:
- Beoordelen van ingediende bezwaarschriften met betrekking tot motorrijtuigenbelastingen.
- Afhandelen van bezwaarschriften volgens de geldende richtlijnen en procedures.
- Zorgdragen voor correcte en tijdige administratieve verwerking.
- Communiceren met klanten, zowel schriftelijk als telefonisch.
Je werkt 32 tot 36 uur per week. Je start zo snel mogelijk tot 31 december 2026, met kans op verlenging. Na een korte inwerkperiode krijg je de flexibiliteit van hybride werken.
Omschrijving
Als dossierbehandelaar bij de Belastingdienst behandel jij bezwaren die burgers indienen over hun belastingen. Van jou wordt verwacht dat je bezwaren zorgvuldig beoordeelt en afhandelt. Omdat er momenteel hoge voorraden zijn, zoeken ze extra capaciteit om dit proces te ondersteunen.
Jouw werkzaamheden zijn onder andere:
- Beoordelen van ingediende bezwaarschriften met betrekking tot motorrijtuigenbelastingen.
- Afhandelen van bezwaarschriften volgens de geldende richtlijnen en procedures.
- Zorgdragen voor correcte en tijdige administratieve verwerking.
- Communiceren met klanten, zowel schriftelijk als telefonisch.
Je werkt 32 tot 36 uur per week. Je start zo snel mogelijk tot 31 december 2026, met kans op verlenging. Na een korte inwerkperiode krijg je de flexibiliteit van hybride werken.
Functie eisen
Als dossierbehandelaar ben jij iemand die nauwkeurig en doortastend te werk gaat. Je bent stressbestendig en werkt efficiënt, zelfs als de werkdruk hoog is. Je durft beslissingen te nemen en bent niet bang om verantwoordelijkheid te dragen. Je communiceert helder, zowel schriftelijk als mondeling, en weet ook telefonisch professioneel contact te onderhouden met klanten.
Wat neem je mee:
- Hbo werk- en denkniveau.
- Ervaring met fiscale en juridische processen is een pré.
