29 aug 2025
Klantenservice medewerker Franstalig (Nuth)
| Branche | reclame, marketing en promotie |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Nuth |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Alert HR |
| Contactpersoon |
Vestiging Dynagroup +31 6 28543567 |
Informatie
Als Franstalig Klantenservice Medewerker ben je de spil in het klantcontact. Je staat klaar om de uitdagingen van elke dag aan te gaan en zorgt dat duizenden producten bij tevreden klanten terechtkomen.
Jouw takenpakket bestaat uit:
Jouw takenpakket bestaat uit:
- Beheer van inkomend en uitgaand telefoonverkeer met Franstalige klanten;
- Klantencontact via e-mail en het behandelen van vragen, opmerkingen en klachten;
- Omgaan met escalaties en toezien op de algemene tevredenheid van klanten;
- Maken van bezorgafspraken en zorgen dat afspraken worden nagekomen.
Omschrijving
Als Franstalig Klantenservice Medewerker ben je de spil in het klantcontact. Je staat klaar om de uitdagingen van elke dag aan te gaan en zorgt dat duizenden producten bij tevreden klanten terechtkomen.
Jouw takenpakket bestaat uit:
Jouw takenpakket bestaat uit:
- Beheer van inkomend en uitgaand telefoonverkeer met Franstalige klanten;
- Klantencontact via e-mail en het behandelen van vragen, opmerkingen en klachten;
- Omgaan met escalaties en toezien op de algemene tevredenheid van klanten;
- Maken van bezorgafspraken en zorgen dat afspraken worden nagekomen.
Functie eisen
- Je hebt een goede beheersing van de Franse, Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Je bent fulltime beschikbaar, ook in de avonduren;
- Je bent nauwkeurig, assertief en stressbestendig;
- Je hebt een klantgerichte instelling en weet perfect om te gaan met targets.
