Medewerker burgerzaken
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Apeldoorn |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Driessen |
| Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 0262042411 |
Informatie
Als medewerker burgerzaken bij de gemeente Apeldoorn ben jij het gezicht van de organisatie voor de inwoners. Jij zorgt ervoor dat iedereen met een glimlach de balie verlaat — goed geholpen, met hun zaken perfect geregeld. Geen dag is hetzelfde bij burgerzaken. De ene keer help je een trotse ouder bij het aangeven van een geboorte, de andere keer regel je een nieuw paspoort of rijbewijs voor een inwoner die bijna op vakantie gaat. Jij combineert klantgerichtheid met nauwkeurigheid.
Je houdt je bezig met:
- Het verwerken van aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen.
- Het beheren van gegevens in de burgerlijke stand en het verwerken van mutaties.
- Het beantwoorden van vragen aan de balie, via telefoon of e-mail.
- Het uitvoeren van administratieve taken ter ondersteuning van andere afdelingen.
De functie is voor 24 tot 36 uur per week, met een start op 25 november 2025 en loopt tot 1 september 2026. Je werkdagen zijn verdeeld van maandag tot en met vrijdag van 08:15 tot 17:00 en op donderdag tot 19:30.
Omschrijving
Als medewerker burgerzaken bij de gemeente Apeldoorn ben jij het gezicht van de organisatie voor de inwoners. Jij zorgt ervoor dat iedereen met een glimlach de balie verlaat — goed geholpen, met hun zaken perfect geregeld. Geen dag is hetzelfde bij burgerzaken. De ene keer help je een trotse ouder bij het aangeven van een geboorte, de andere keer regel je een nieuw paspoort of rijbewijs voor een inwoner die bijna op vakantie gaat. Jij combineert klantgerichtheid met nauwkeurigheid.
Je houdt je bezig met:
- Het verwerken van aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen.
- Het beheren van gegevens in de burgerlijke stand en het verwerken van mutaties.
- Het beantwoorden van vragen aan de balie, via telefoon of e-mail.
- Het uitvoeren van administratieve taken ter ondersteuning van andere afdelingen.
De functie is voor 24 tot 36 uur per week, met een start op 25 november 2025 en loopt tot 1 september 2026. Je werkdagen zijn verdeeld van maandag tot en met vrijdag van 08:15 tot 17:00 en op donderdag tot 19:30.
Functie eisen
Als medewerker burgerzaken ben je iemand die houdt van contact met mensen, maar ook blij wordt van een goed afgeronde administratie. Met jouw vriendelijke houding, nauwkeurigheid en verantwoordelijkheidsgevoel zorg jij dat inwoners zich gehoord en geholpen voelen.
Daarnaast:
- Heb je minimaal mbo 3-niveau.
- Werk je zorgvuldig en secuur, ook onder tijdsdruk.
- Kun je duidelijk en professioneel communiceren, zowel mondeling als schriftelijk.
