Senior Business Analist

Voor de Provincie Zuid-Holland is FlexIntens op zoek naar een Senior Business Analist voor 40 uur per week.

De opgave Informatisering & Automatisering (I&A) wordt steeds uitgedaagd door externe veranderingen en door interne behoeften en verwachtingen. I&A maakt samen met de provinciale gebruikers en partners keuzes om het gevoelige evenwicht te bewaren tussen de beschikbare middelen en het voorzien in behoeften, vernieuwen en innoveren. De provincie Zuid-Holland beschikt over een Microsoft omgeving en een gevirtualiseerde desktop omgeving op basis van Azure Virtual Desktop.

De opgave Informatisering & Automatisering kent vijf specifieke aandachtsgebieden:

• Infrastructuur & Support (BIS). BIS zorgt voor een optimale beschikbaarheid van de ICT infrastructuur (computers, tablets, telefoons) en beheert alle applicaties, het netwerk, de gegevensopslag en de telecommunicatie van de provincie Zuid-Holland.
• Bedrijfsinformatie (BBI). De provincie Zuid-Holland verwerkt en produceert bij de uitvoering van haar kerntaken heel veel digitale geo- en bedrijfsinformatie. BBI helpt provinciale collega's bij het beheer en gebruik hiervan. Daarnaast beheert BBI applicaties die door de organisatie worden gebruikt.
• Documentaire Informatie (BDI). BDI ondersteunt het werk van provinciale medewerkers met middelen om documentaire informatie digitaal te ontsluiten en te beheren. Vindbaar en toegankelijk zijn daarbij belangrijke uitgangspunten. Ook ondersteunt BDI digitale bedrijfsprocessen.
• Bureau Advies & Beleid (BAB). Informatisering & Automatisering is een integraal onderdeel van ieders werk geworden. BAB kijkt samen met provinciale medewerkers hoe alle taken nog beter uitgevoerd kunnen worden en hoe nieuwe IT-oplossingen en innovaties binnen het totaalplaatje van de provincie Zuid-Holland passen.
• Portfoliomanagement (PM). Portfoliomanagement heeft als doel om enerzijds de beschikbare ICT-middelen in te zetten op de, vanuit organisatieperspectief gezien, meest cruciale projecten en anderzijds om de projecten op een zo goed mogelijke manier en conform afspraak uit te voeren.

Als businessanalist werk je nooit alleen. Je hebt contact met stakeholders uit verschillende opgaves en specialisten van informatisering en automatisering en projecten in dat gebied zoals bijvoorbeeld het programma Informatietransitie. Informatiemanagement, portfoliomanagement, functioneel beheer, applicatiebeheer, serverbeheer, business intelligence, geo, architectuur en security zijn voor jou allen bekend terrein. Om gezamenlijk tot verandering te komen weet jij jouw collega's continu te betrekken in een werkveld wat volop in beweging is. De vraagstukken die op je afkomen zijn erg divers en maakt jouw werk iedere dag anders. Denk hierbij aan vragen op het gebied van financiën, projectenadministratie, subsidie- en vergunningverlening, procesoptimalisatie, beleidsontwikkeling en vragen die voortkomen uit nieuwe wet- en regelgeving.

Gedurende de dag staan deze zaken op jouw to-do lijstje:

• Op strategisch en tactisch niveau meedenken en uitvoering geven aan de ICT doorontwikkeling voor de gehele provincie;
• Ondersteuning van interne accountmanagers bij intake van brede ICT vraagstukken uit de organisatie;
• Je vervult een brugfunctie (product owner rol) en bent sparringpartner tussen specialisten en accountmanager (van de afdeling Informatisering & Automatisering) en de klant;
• Het in samenwerking met de klant analyseren van bestaande processen en het (her)ontwerpen van nieuwe processen;
• Het adviseren van de klant over mogelijkheden en onmogelijkheden van zijn/haar wensen en het bieden van realiseerbare oplossingsscenario's;
• Het begeleiden van de klant bij het implementeren van oplossingen en gebruikerstrainingen;
• Faciliteren en begeleiden van uitvoering van complexe vraagstukken/projecten;
• Deelname in multidisciplinaire werkgroepen, projectgroepen en scrumteam(s);
• Het nauw samenwerken met beheerders, BI- en DWH specialisten;
• Afstemming met projecten, programma's en andere onderdelen afdeling I&A.