19 sep 2025
Servicecoördinator
| Branche | Bouw |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Amersfoort |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Polanski & Partners |
| Contactpersoon |
Mees Bos (033)2022563 |
Informatie
Als Servicecoördinator ben jij het middelpunt van de dagelijkse operatie. Je zorgt ervoor dat de serviceplanning soepel verloopt en dat klanten altijd snel en professioneel worden geholpen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, schakelt moeiteloos met monteurs en interne afdelingen en houdt overzicht over alle lopende serviceprojecten.
Wat ga je doen?
- Coördinatie: Je organiseert en bewaakt de dagelijkse service- en onderhoudsaanvragen.
- Aansturing: Je begeleidt het serviceteam en zorgt dat deadlines gehaald worden.
- Klantcontact: Jij bent hét aanspreekpunt en zorgt voor een positieve klantbeleving.
- Probleemoplossing: Je schakelt snel tussen afdelingen en lost knelpunten effectief op.
- Rapportage: Je volgt de voortgang en koppelt resultaten terug richting management.
Omschrijving
Als Servicecoördinator ben jij het middelpunt van de dagelijkse operatie. Je zorgt ervoor dat de serviceplanning soepel verloopt en dat klanten altijd snel en professioneel worden geholpen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, schakelt moeiteloos met monteurs en interne afdelingen en houdt overzicht over alle lopende serviceprojecten.
Wat ga je doen?
- Coördinatie: Je organiseert en bewaakt de dagelijkse service- en onderhoudsaanvragen.
- Aansturing: Je begeleidt het serviceteam en zorgt dat deadlines gehaald worden.
- Klantcontact: Jij bent hét aanspreekpunt en zorgt voor een positieve klantbeleving.
- Probleemoplossing: Je schakelt snel tussen afdelingen en lost knelpunten effectief op.
- Rapportage: Je volgt de voortgang en koppelt resultaten terug richting management.
Functie eisen
- Minimaal een MBO(+)-diploma in techniek of administratie.
- Ervaring met planning en coördinatie, bij voorkeur in een servicegerichte omgeving.
- Sterke Nederlandse communicatieve vaardigheden.
- Een klantgerichte houding, stressbestendigheid en probleemoplossend vermogen.
