Shiftleader Tafelspelen Enschede

Jij weet als geen ander hoe je onze gasten een topavond kan bezorgen. Daarbij sta jij stevig in je schoenen als leidinggevende op de vloer. En breng jij ook nog een flinke dosis energie, enthousiasme en drive mee om jezelf én jouw team te ontwikkelen? Dan ben jij de Shiftleader Tafelspelen waar wij naar op zoek zijn!

DIT IS ONS AANBOD

Holland Casino zoekt een shiftleader tafelspelen en biedt jou een professionele werkomgeving met de echte casino sfeer. Gastvrij zijn wij voor onze gasten én voor onze medewerkers. Zo geniet je bij ons van uitstekende arbeidsvoorwaarden:

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.805,- en € 6.478,- afhankelijk van kennis en ervaring (op basis van 36 uur inclusief 20% wisseldiensttoeslag).
• Een contract voor 28,8 uur (0,8 FTE) 4 dagen per week;
• Reiskostenvergoeding: 23 cent per km, max. 50 km per dienst of volledige OV vergoeding;
• 27,5 vakantiedagen op fulltime basis;
• Flexibele werktijden: van maandag t/m zondag tussen openingstijden;
• Doorgroeimogelijkheden. Je blijft leren, zodat jij groeit en je salaris ook;
• 8,3% vakantietoeslag;
• Loopbaanbudget, ontwikkelingsmogelijkheden en goede pensioenregeling;

Voor interne kandidaten is het mogelijk dat er door eerder gemaakte CAO afspraken, een afwijking op de hierboven genoemde arbeidsvoorwaarden geldt.

DIT BEN JIJ

Je bent als shiftleader (mede-) verantwoordelijk voor de operationele uitvoering van tafelspelen tijdens de dienst in jouw vestiging. Het team wat je aanstuurt bestaat uit 4-12 collega’s van de afdeling tafelspelen, bestaande uit: croupiers, toezichthouders tafelspelen en casinomedewerkers. Je bouwt met dit team voortdurend aan alle onderdelen naar operational excellence en gasttevredenheid. Daarnaast borg je de vaktechnische kennis bij de medewerkers van de afdeling tafelspelen. Jij bent sociaalvaardig, hebt affiniteit met tafelspelen en vindt het leuk om een team aan te sturen. Daarnaast ben jij:

• In het bezit van minimaal een MBO diploma, een HBO diploma is een pré;
• Een ervaren leidinggevende;
• In het bezit van een goede beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal. Duits is een pré;
• Een geboren gastheer/-vrouw;
• In staat om snel computersystemen eigen te maken;
• Gastgericht, enthousiast en optimistisch. Jij weet als geen ander hoe je anderen hierin mee kunt krijgen;
• Iemand die praktisch kan handelen en beschikt over de competentie overtuigingskracht;
• Bekend met wisseldiensten en werken in de nachten, weekenden en op feestdagen.

DIT GA JE DOEN

Als shiftleader tafelspelen binnen onze vestiging zie je gedurende jouw dienst toe op een veilig en verantwoord spel. Als kick-off start je met een motiverende dag start. Je stuurt jouw team passievol aan en zorgt dat hun kennis op peil is. Daarnaast zie je toe op het realiseren van kwantitatieve en kwalitatieve doelstellingen. Je signaleert en handelt klachten van gasten af en lost problemen op die niet door medewerkers van jouw afdeling opgelost kunnen worden. Als shiftleader kan je regionaal worden ingezet. 

Daarnaast doe je voorstellen aan de duty manager m.b.t. de verbeteringen op het gebied van het operationele proces (tafelspelen). Je motiveert, stimuleert en coacht de medewerkers uit jouw team om hiermee een fijne werksfeer te creëren en een 9+ gastbeleving te behalen.

Jouw Team
Je geeft leiding aan een enthousiast team van medewerkers. De collega’s vormen een hechte groep van professionals, je wordt goed ingewerkt en met open armen ontvangen. De sfeer? Hard werken, open en gezellig.

Kom jij ons team tafelspelen versterken?
Solliciteer dan uiterlijk 15 september, via de ‘solliciteer’ button op deze pagina.

• Het wervingsproces bestaat uit minimaal één selectiegesprek. Indien nodig een assessment;
• De selectiegesprekken zullen ovb plaatsvinden op op 23 september in de vestiging Enschede.
• Reageer graag uitsluitend via de sollicitatiebutton op deze pagina;
• Je sollicitatie is definitief als je een automatische bevestiging per mail hebt ontvangen;
• Wij streven ernaar binnen vijf werkdagen na sluiting vacature bericht te geven over de voortgang. 

 
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.