Technical Support Engineer
Branche | Zie onder |
Dienstverband | Zie onder |
Uren | Zie onder |
Locatie | Almere |
Salarisindicaties | 50.000-60.000 |
Opleidingsniveau | MBO |
Organisatie | Synsel Techniek |
Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
- Beantwoord en registreer technische supportvragen van klanten, installateurs en interne collega's.
- Voer diagnoses uit en los storingen op afstand op (remote troubleshooting).
- Signaleer veelvoorkomende problemen en draag bij aan structurele oplossingen.
- Ondersteun monteurs bij het oplossen van technische problemen en het maken van werkopdrachten.
- Draag bij aan procesverbeteringen en deel kennis met collega's en partners.
- Werk samen met technische specialisten en Field Service Partners.
- Minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4, bij voorkeur in de richting van elektrotechniek, ICT of mechatronica.
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke rol.
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse, Duitse (pré) en Engelse taal, zowel in woord als in geschrift.
- Hands-on, resultaatgerichte en gestructureerde aanpak.
- Effectieve communicatie- en samenwerkingsvaardigheden.
- Salaris tussen €3.800 - €4.300 per maand, afhankelijk van ervaring en kwalificaties.
- 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen per jaar.
- Laptop van de zaak voor professioneel gebruik.
- Gratis toegang tot een online leeromgeving voor continue ontwikkeling.
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per km tot maximaal 50 km enkele reis.
- Uitdagende rol die bijdraagt aan de energietransitie en elektrisch rijden toegankelijker maakt.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Omschrijving
- Beantwoord en registreer technische supportvragen van klanten, installateurs en interne collega's.
- Voer diagnoses uit en los storingen op afstand op (remote troubleshooting).
- Signaleer veelvoorkomende problemen en draag bij aan structurele oplossingen.
- Ondersteun monteurs bij het oplossen van technische problemen en het maken van werkopdrachten.
- Draag bij aan procesverbeteringen en deel kennis met collega's en partners.
- Werk samen met technische specialisten en Field Service Partners.
- Minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4, bij voorkeur in de richting van elektrotechniek, ICT of mechatronica.
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke rol.
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse, Duitse (pré) en Engelse taal, zowel in woord als in geschrift.
- Hands-on, resultaatgerichte en gestructureerde aanpak.
- Effectieve communicatie- en samenwerkingsvaardigheden.
- Salaris tussen €3.800 - €4.300 per maand, afhankelijk van ervaring en kwalificaties.
- 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen per jaar.
- Laptop van de zaak voor professioneel gebruik.
- Gratis toegang tot een online leeromgeving voor continue ontwikkeling.
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per km tot maximaal 50 km enkele reis.
- Uitdagende rol die bijdraagt aan de energietransitie en elektrisch rijden toegankelijker maakt.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.