27 mei 2025
1541. Technisch Servicemanager / Uitvoerder
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Amsterdam |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Multicraft |
| Contactpersoon |
Team Techniek 075-6313111 |
Informatie
Multicraft is op zoek naar een Technisch Servicemanager/ Uitvoerder voor in de regio Amsterdam.
Als specialist in rioolbeheer weet jij precies wat er nodig is om het rioolstelsel in topconditie te houden. Of je nu op kantoor werkt of onderweg bent: jij zorgt voor de oplossing.
In deze rol ben je verantwoordelijk voor:
- Het aansturen van een team van collega's, zowel in het veld als op kantoor;
- Het waarborgen van een correcte en efficiënte uitvoering van storingswerkzaamheden bij klanten;
- Het actief verbeteren van werkprocessen en het optimaal inzetten van mensen en middelen;
- Het opleiden en begeleiden van storingsmonteurs, inclusief het voeren van functioneringsgesprekken;
- Het onderhouden van klantrelaties en het bewaken van klanttevredenheid;
- Het ondersteunen van storingscoördinatoren tijdens drukke periodes, onder andere door telefonische ondersteuning bij binnenkomende meldingen;
- Het creëren en behouden van een veilige werkomgeving, waarbij alle geldende wet- en regelgeving strikt wordt nageleefd.
Omschrijving
Multicraft is op zoek naar een Technisch Servicemanager/ Uitvoerder voor in de regio Amsterdam.
Als specialist in rioolbeheer weet jij precies wat er nodig is om het rioolstelsel in topconditie te houden. Of je nu op kantoor werkt of onderweg bent: jij zorgt voor de oplossing.
In deze rol ben je verantwoordelijk voor:
- Het aansturen van een team van collega's, zowel in het veld als op kantoor;
- Het waarborgen van een correcte en efficiënte uitvoering van storingswerkzaamheden bij klanten;
- Het actief verbeteren van werkprocessen en het optimaal inzetten van mensen en middelen;
- Het opleiden en begeleiden van storingsmonteurs, inclusief het voeren van functioneringsgesprekken;
- Het onderhouden van klantrelaties en het bewaken van klanttevredenheid;
- Het ondersteunen van storingscoördinatoren tijdens drukke periodes, onder andere door telefonische ondersteuning bij binnenkomende meldingen;
- Het creëren en behouden van een veilige werkomgeving, waarbij alle geldende wet- en regelgeving strikt wordt nageleefd.
Functie eisen
Met een scherp overzicht en een oplossingsgerichte houding weet jij snel te schakelen, ook wanneer de situatie uitdagend wordt. Voor deze functie is het volgende profiel van toepassing:- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Woonachtig in de regio Noord-Holland;
- Ervaring met leidinggeven binnen een technische werkomgeving;
- Sterk technisch inzicht en probleemoplossend vermogen;
- Klantgericht, resultaatgericht en een teamspeler;
- Beschikbaar voor een fulltime dienstverband van 40 uur per week.
